to read complaints and reviews, or file yours.Halım Karardı, Su Sızdırıyor Ve Toz Kaldı
Halımı kararttı, su akıtıyor
Temizlik tamamlandıktan sonra odalarda yine de toz öbekleri bırakıyor ve halımın üstünü tamamen güzel temizlemiyor; saçlar veya bazı tozlar kalıyor. Ben sonrasında kendim süpürgeyle tekrar süpürmek zorunda kalıyorum
Tarafıma dönüş yapılmadı
Merhaba Zehra Hanım, Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Bu hatla iletişime geçtim zaten o kadar yazı yazmama rağmen hala dönüş yapmıyorsunuz
Merhaba Zehra Hanım, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca incelenmiştir. Yerdeki kırıntıları çekmiyor oluşu veya en yüksek çekim gücünde kullanmamıza rağmen temizlikten verim almıyorsanız öncelik olarak yedek parçaların orijinal olduğundan emin olmanız gerekmektedir. Filtre, toz torbası, ana fırça, ana fırça kapağı ve hava kanallarını (ana fırçaların arkası) kontrol etmeniz gerekmektedir. Su hazne ve toz haznesi birleşik bir ünitesidir. Kullanıcı için açılması mümkün değildir. Söz konusu arıza su haznesi kaynaklı olup, su haznesi sarf malzeme niteliğinde değerlendirildiğinden garanti kapsamı dışında kalmaktadır. Su haznesine deterjan, sabun, sirke, yüzey temizleyici vb. ürünlerin eklenmesi sonucu oluşan zarar uygunsuz kullanımdır. İşlemleri tamamladıktan sonra sorunun devam etmesi halinde size en kısa sürede destek olmaya devam edecektir. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir ve süreci sonuçlanana kadar titizlikle takip edeceğiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
