Roborock Robot Süpürge

Roborock Q7 Max model robot süpürgemi yaklaşık 3-4 ay önce Smartis Teknoloji Tuzla yetkili servisine tamirat için teslim ettim. Tamir süreci yaklaşık 1,5 ay sürdü ve süpürgem bana geri gönderildi. Ancak teslim aldıktan 15-20 gün sonra silme aparatının eksik olduğunu fark ettim. Bu süreçte 4150 TL ta...

02.08.2025 tarihinde Antalya Media Markt’tan Roborock S8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, sensörlerinin düzgün çalışmadığını ve robotun sürekli sağa sola, özellikle de koltuk ayaklarına çarparak kasasında çizikler oluştuğunu fark ettim. Oturma ...

24.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Roborock Qrevo Curve model robot süpürge satın aldım. Cihaz için 59.999 TL, ayrıca 5 yıl ek garanti ve 1 yıl kasko kapsamında 12.499 TL ödeme yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ek garanti ve kasko için ödediğim üc...

Roborock S5 cihazımın lidar sensörü arızası nedeniyle 1 Ağustos’ta Google yetkili servis olarak karşıma çıkan doçfix firmasına kargo yoluyla gönderdim. Cihazımda sadece lidar sensörü hatası vardı ve başka bir sorun olmadığı belirtildi. Servis, bu arıza için benden 5600 TL talep etti ve ödemeyi kredi...

Docfix özel servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yetkili servis olduklarını belirterek beni aradılar ve Roborock S8 model robot süpürgemi 24.07.2025 tarihinde Siirt Kurtalan’dan kargoyla teslim aldılar. Ürünümün garantisi olmasına rağmen, bana 4.200 TL Nakit ödeme yapmam gerektiğini söyle...

+1

16.07.2025 tarihinde Konya Kulesite karşısındaki Vatan Bilgisayar Selçuklu şubesinden 69.800 TL’ye Roborock Saros 10R model robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren paspas yapmıyor, toz haznesini boşaltmıyor, mop standını temizlemiyor, moplarını otomatik çıkarıp takmıyor, moplarını yıkam...

+2

16 Temmuz'da annem ve kardeşlerimle bir araya gelip 3 adet Roborock Q8 Max Pro model robot süpürge aldık. Yaklaşık 1 ay kullanımın ardından, üçümüzün de süpürgesinde fırça koruyucusunda çatlama meydana geldi. Bunun yanı sıra, yüksek ses ve titreme sorunları da ortaya çıktı. Garanti kapsamında olması...

14 gün önce Teknosa Çerkezköy mağazasından bir Roborock robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, sürekli olarak mobilyalara çarpma ve halıya su damlatma sorunları yaşadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı Roborock’a göndermem g...

Roborock S8 maxv Ultra model süpürgem için Recci Teknoloji’nin resmi web sitesinden yedek mop siparişi verdim. Siparişim iki gün önce gerçekleşti ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gönderilen mop, cihazın mevcut orijinal mopuna uymuyor ve orijinal olmadığını düşünüyorum. Ürünü cihaza takmayı denedim ...

Roborock S6 maxv model robot süpürgemde Mart ayından bu yana batarya sorunu yaşıyorum. Cihaz her kullanımda bataryayı çok çabuk bitiriyor ve istasyona dönemiyor. Ayrıca, servisin ilgisizliği ve Roborock firmasının e-posta yoluyla yaptığım başvurulara hiçbir şekilde dönüş yapmaması beni hayal kırıklı...

22.03.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM’den 59.770 TL’ye Roborock S8 maxv Ultra Akıllı Robot süpürge ve 12.499 TL’ye kasko sigortası olmak üzere toplam 72.498 TL tutarında ürün satın aldım. Yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım, ancak arka tekeri kırıldı. 20.06.2025 tarihinde ürünü Media Markt...

Roborock curv model süpürgemin yan fırçasının ömrü tükendiği için 02.08.2025 tarihinde Roborock’un Türkiye’deki resmi sitesinden, ürün açıklamasında “tüm modellere uyumlu” olduğu belirtilen orijinal yan fırçayı sipariş ettim (sipariş no: 18244, fatura no: ear2025000012400). Sitede iki farklı fırça m...

Roborock S8 ve Q7 modellerini farklı odalarda kullanıyorum. Her iki cihazda da aynı sorunu yaşadım: Su haznesi ve temizlik haznesinin yerleştiği kısım, cihaz çalışırken kırıldı ve hazneyi çıkaramadım. Bu durum ilk olarak 4 ay önce S8 modelinde, en son ise dün Q7 modelinde gerçekleşti. Her iki ürünü ...

18 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 3 hafta kullandıktan sonra, 9 Ağustos’ta fırça koruyucusunda çatlama meydana geldi. Bu sorun ortaya çıktığında cihaz çalışırken titreme ve yüksek ses yapmaya başladı. Ürünü ilk kez kullanırken böyle b...

Roborock S8 süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Kısa süre önce cihazda 'su haznesi boş' uyarısı almaya başladım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken garanti servisine başvurdum, fakat hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan ürünün onarım talebi reddedildi. Garantiye başvururken 17...

Samsung Galaxy J4+ model telefonumda Roborock S7 robot süpürgeyi kullanabilmek için Roborock uygulamasını indirmek istiyorum. Ancak “Bu uygulama cihazınızda çalışmaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamayı yükleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor, bu nedenle robot süpürgeyi ku...

Roborock Q8 Max robot süpürgemin mopu silme işlemi yapmıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yüzey temizleyici ve Çeşme suyunun su haznesini tıkamış olabileceği ve yeni bir su haznesi almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Recci Teknoloji’nin sitesinden yedek su haznesi siparişi vermek ist...

Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 4 gün önce Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. İPhone 15 Pro telefonuma Roborock uygulamasını yükledim ancak uygulamayı her açtığımda ekran tamamen siyah oluyor ve harita ya da herhangi bir içerik görüntülenmiyor. Uygulamayı üç kez silip tekr...

09.08.2025 tarihinde Adana’da Roborock S8 model ürünümle ilgili sigorta konusunda bir sorun yaşadım. Sigorta şirketi, sorunun ne olduğunu belirtmeden beni doğrudan kaskoya yönlendirdi. Konuyla ilgili detaylı bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla Roborock müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmem sırasınd...

Roborock S8 Sonic model robot süpürgemi, su haznesinin değişimi için 31 Temmuz 2025 tarihinde Docfix Bilişim Küçükçekmece/İstanbul servisine gönderdim. Fatura numaram: 13T2025000011476. Tarafıma yeni bir su haznesi takılacağı ve bunun için 4.600 TL ücret ödemem gerektiği bildirildi, kabul ederek hav...