Roborock Robot Süpürge

Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden 39.500 TL ödeyerek satın aldığım Roborock Q Revo C model robot süpürge (Seri No: RBGVBS5090**78) temizlik yapmadığı için 22.08.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen fırça değişimi adı altında benden ücret talep edildi. Ayrıca, ia...

Roborock Q7 model süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Ürünümün ilk arızası, satın aldıktan sadece 2 ay sonra gerçekleşti ve servise gönderdim; tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak, 4 ay sonra tekrar arıza verdi ve 06.09.2025 tarihinde “robotu sıfı...

Roborock S8 Pro model süpürgeyi 2025 Mayıs-Haziran döneminde satın aldım. Cihazın içinden yalnızca mevcut filtre çıktı, herhangi bir yedek parça verilmedi. Satın alma sırasında ve sonrasında satıcı ve marka tarafından yedek parça temini her zaman vaat edildiği için bu konuda sorun yaşamayacağımı düş...

Roborock q Revo s model robot süpürgemi 20 Nisan 2025’ten beri kullanıyorum. Cihazı iki katlı evimde, her zaman aynı rotada ve merdiven kısmında haritada girilmez bölge işaretli şekilde çalıştırıyorum. 3 veya 4 Eylül 2025 tarihlerinde, evde olmadığım bir dönemde robot süpürgem merdivenden düşmüş. Ol...

Roborock S7 model robot süpürgeyi 31 Aralık 2022 tarihinde Van 2 Nisan Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren düşük pil, su haznesi çatlağı ve harita sorunları yaşamaya başladım. İlk olarak Ocak 2023’te garantiye gönderdim ve...

24-02-2024 tarihinde Mi mağazasından aldığım Roborock S8 model robot süpürgemin su haznesi, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmaksızın, tamamen normal kullanım sırasında çatladı. Cihazım garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünün su haznesinin kendi ke...

1 yıl önce Roborock S8Plus markalı bir robot süpürge aldım. 1 yıl sonra yeni taşındığımız eve kurmak için kutusundan çıkarttım, şarj istasyonunu taktım, süpürgeyi yuvasına koydum fakat cihaz şarja takıldığında sadece 1 kere 3 ışık yanıp sönüyor, herhangi bir tepki vermiyor. 0 aldığım ürün nasıl kusu...

Roboroc S8 Sonic robot süpürgemi 13.08.2025 tarihinde Teknosa Kilis şubesine arızalı olarak teslim ettim. Ürün takip numaram: TH621775. O tarihten bu yana ürünümün durumu hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Servisle defalarca iletişime geçtim, ancak ürünün nerede olduğu konusunda kesin bir...

Roborock q Revo s model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken özellikle silme özelliği için tercih etmiştim; ancak birkaç ay içinde krem rengi halılarımda ciddi lekelenmeler ve griye dönük bir kirlenme oluştu. Bu nedenle silme fonks...

Roborock Q8 Max Pro model süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün süpürme özelliğinden çok memnunum, fakat silme (mop) kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan en fazla bir ay sonra silme özelliğini kullanmak istediğimde mop bezini tutan cırt cırt kısmı hemen bozuldu...

Almamın üzerinden 12 gün geçtikten sonra ürün yükseklik sensörü hatası vererek bozuldu. Trendyol tarafından aldığım için iadeye gönderdim fakat üründe üretim kaynaklı herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek işlem yapılmadan geri gönderildi. Ücret iadesi talep ediyorum.

Roborock Qrevo Curv model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Almanya’dan hediye olarak aldım. Ürünü İstanbul’da, evimdeki Wi-Fi ağıyla kullanmaya başladım. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra, “Bu cihazın çevrim içi hizmetlerine Roborock uygulaması üzerinden bölgenize erişilemiyor...

Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzgün haritalama yapmıyor ve ana fırçası sürekli yerinden çıkıyor. Ürünü çok sık kullanmasam da, 3+1 evde, düz zemin parke üzerinde çalıştırıyorum. Sorunlar ilk günden itibaren devam ediyor. Konu ile i...

Roborock S7 Pro Ultra cihazım yaklaşık 2-3 aydır temizlik işlemini tamamlayıp istasyona döndükten sonra şarj hatası verip istasyondan çıkıyor. Özellikle cihaz uzun süreli çalışıp şarjı azaldığında bu problem ortaya çıkıyor. Bu süreçte cihazı iki kez KVK Kartal Teknik Servis’e götürdüm. Ancak her iki...

Roborock Q8 robot süpürgeyi 19.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 2 aydır cihazın paspas özelliği çalışmıyor, su haznesinde su kalıyor ve paspaslama işlemi gerçekleşmiyor. Ürünün süpürme fonksiyonunda bir sorun yok. Sorun ortaya çıktıkt...

03.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Roborock S8 Pro Max model robot süpürgeyi, satış danışmanının tavsiyesiyle, yüksek çekim gücü ve silme performansı beklentisiyle satın aldım. Ancak ürünü yalnızca 2-3 kez kullandığımda, cihazın haritalama sonrası yuvayı bulamama, tozun üz...

TV Getir sitesi üzerinden 10 gün önce Roborock Q8 model süpürge siparişi verdim ve 16.000 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: 58416...) Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siteye ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Hepsiburada firmasından 19 Kasım 2023 tarihinde 5253***71 sipariş numarasıyla Roborock Q7 Max marka cihaz aldım. Ürünüm arızalandı; ancak teknik servis ücret talep ediyor. Hepsiburada firması ise 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok.' diyor, üstelik ürün garantili olduğu halde.

Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır su haznesinden su sızdırma problemiyle kullanıyordum. Ürünün haznesi kesinlikle çatlak veya kırık değildi; bağlantı yerlerinden su sızdırdığını fark ettim ve bu şekilde servise ilettim. 25 Ağustos 2025 pazartesi günü Smart Fix servisinize başvurdum ve 2...

11 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa Akbatı AVM Esenyurt İstanbul mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 61.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Fatura numaram: DRL2025000000174. Ürün henüz 2 aylık ve toplamda yaklaşık 20 kez kullanıldı. Ancak birkaç kullanımdan sonra cihaz, süpürdü...

Roborock S8 model robot süpürgem çalışırken salonumda su dolu bir çiçek vazosunu devirdi ve içine su kaçtı. Cihazda engel tanıma özelliği olmasına rağmen, vazoyu fark etmeyip devirmesi ve bunun sonucunda sıvı teması yaşanması bana göre kullanıcı hatası değil, ürünün yazılım veya sensör hatasından ka...

Roborock S8 model cihazımı 5 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın su haznesini, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde ve hazır su kullanarak doldurmama rağmen, yaklaşık 1 aydır haznede yeşillenme sorunu yaşıyorum. Su haznesi açılmadığı için kendim temizleyemiyorum v...

Roborock S8 model robot süpürgemi, temizlik işlevini düzgün yapmadığı için 28.08.2025 tarihinde DOC44112 servis numarası ile Docfix firmasına, mevcut uzatılmış garanti ve kasko kapsamında gönderdim. Ürünü aldığım günden bu yana yalnızca firmanın önerdiği ürünleri kullandım ve herhangi bir kullanıcı ...