to read complaints and reviews, or file yours.Kasım ayında aldığım Roborock q Revo Max v robot süpürgeyi düzenli olarak kullanmama rağmen cihazın alt kısmındaki tüm k...üçük fırçalar zamanla adeta çürümüş gibi kırıldı. Evimde halı olmamasına rağmen bu fırçaların nasıl bu kadar kısa sürede kopup dağıldığını anlayamıyorum. İlk fırça kullanımın bir s
Roborock f25 rt model süpürgeyi satın aldıktan sonra ürünü kullanmaya başlamamın üzerinden yaklaşık bir hafta geçmişken ...temiz su haznesinde çatlama ve kırılma oluştu. Ürünü darbe alacak şekilde kullanmadım, normal kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak yetkili firma Recci
"Yeni parça ile değişim sağlandı teşekkür ederim"
24.04.2026 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgemi...n ana fırça koruma kapağındaki lastik parça, henüz yaklaşık 3 aylık kullanı
Anadolu Yakası’nda bulunan Media Markt Buyaka AVM mağazasından yaklaşık üç ay önce anneme Roborock marka beyaz, istasyon...u olmayan bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken ek ücret ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Süpürge 15 Ağustos civarında arıza yaptı ve ben de yetkili Roborock servisine gönd
Vatan’dan yaklaşık 4 ay önce Roborock Saros 20 model robot süpürge satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullanmama rağmen ...son 2 haftadır her çalıştırmada hazne boşaltmama sorunu yaşamaya başladım. Ben de kullanım tanıtımlarında ve anlatımlarda belirtildiği şekilde filtrenin yıkanabilir olduğunu düşün
Teknosa’dan yaklaşık bir ay önce Roborock qprol Pro robot süpürge satın aldım. İlk kullanımda bir sorun yaşamazken, sonr...aki kullanımlarda cihaz sürekli “tampon takıldı, kurtarmak için yavaşça dokunun” uyarısı vermeye başladı ve doğru düzgün temizlik yapamaz hale geldi. Ayrıca istasyona kendi kendine
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a cihazın silme fonksiyonu bozuldu. Yaklaşık bir buçuk aydır cihaz silme yapmıyor. Silme modu takılı olduğunda, silme mopuna bir şey sıkışmış olabilir şeklinde uyarı veriyor ve sür
Roborock s8 Pro+ robot süpürgeyi satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazdan beklediğim performansı alamadım. Süpürge te...mizlik sırasında bazı odaları atlıyor, haritalama konusunda sorunlar yaşıyor, temizlik performansı yetersiz kalıyor ve zeminde iz ve kir bırakıyor. Yüksek çalışma sesi, istasyona u
"Roborock Türkiye ekibine, sorunumun hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde ele alındığı için teşekkür ederim. Çalışanlarınızın ilgisi ve desteği memnuniyetimi artırdı."
26/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock marka Saros 10 (beyaz) ...model robot süpürgeyi 62.000 TL bedelle satın aldım. Kullanım sırasında cih
2025 yılının mart ayında Teknosa’dan Roborock q8 Max White akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 18 ay boyunc...a haftada ortalama iki kez kullandım. Bu süre sonunda, süpürgenin su haznesiyle ilgili bir sorun oluştu ve silme işlemini yapmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için Tek
Bursa Sur Yapı Xiaomi mağazasından yaklaşık 6–8 ay önce 20.000 TL civarında ödeyerek aldığım Roborock f25 Ace model ürün...de, temiz su dolum haznesinin plastik kaynak yerlerinden su kaçırma sorunu yaşamaktayım. Bir teknisyen olarak haznede darbe, düşme veya kullanıcı hatasına bağlı bir kırık, çatlak y
Roborock s8 model robot süpürgem için yaklaşık 1 yıldır su haznesi arıyorum ancak hiçbir şekilde temin edemiyorum. Şırna...k’ta yaşıyorum ve mop modunu kullanamadığım için cihazı yalnızca süpürme amaçlı kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Roborock Türkiye adına hizmet veren Recci Teknoloji ile ile
3 Nisan 2026 tarihinde Konya Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusunda...n çıkarıp çalıştırdığım ilk andan itibaren “paspas bezi yuvası takılı değil” uyarısıyla karşılaştım, yani ürün kutusundan kusurlu çıktı. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar’ı arayarak
Roborock q8 Max robot süpürgeyi kullanırken 18.08.2026 tarihinde cihazın içindeki tozu dışarı attığını, yerdeki tozu da ...düzgün şekilde çekmediğini ve normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkardığını fark ettim. Ürünün garantisi devam ettiği için 21.08.2026 tarihinde servis kaydı oluşturarak Heps
"Gerçekten çok ilgililerdi kısa sürede cevap verilip sorun giderildi müşteri hizmetlerinden ilayda hanıma çok teşekkür ederiz"
16.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden spr35618865 sipariş numarası ile Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge s...atın aldım. Kurulumun yapılmasından sadece 1‑2 gün sonra cihaz, ortada herhangi bir engel olmamasına rağmen 171‑2 dahili hata kodunu vermeye başladı. Zeminde eşik olmamasına rağmen
23.08.2026 tarihinde Ankara Teknosa mağazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Kurulumu yaptıktan s...adece üç gün sonra robot istasyonu bulmamaya başladı, temizlik sırasında da yerleri silerken bir tarafı aşağıda, diğer tarafı yukarıda kalacak şekilde dengesiz çalıştı ve ardından
27.08.2026 tarihinde Afyon Teknosa mağazasından 96.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge satın al...dım. Ürün ilk gün sorunsuz çalıştı, ancak birkaç gün sonra kendi yuvasından çıkıp temizlik yapmamaya başladı, sadece ses geliyor fakat temizlik hiç başlamıyordu. Bunun üzerine Tek
Roborock q Revo l model akıllı süpürgemin üzerine geçen hafta kirli su haznesini doldururken su döküldü. Cihaz zaten suy...la temas eden, halı yıkama özelliği olan bir ürün olmasına rağmen, bu olay sonrası makine çalışmaz hale geldi ve rbfvs5120**84 numaralı arıza kaydı oluşturduk. Servis, cihaz için
"Teşekkür ederim"
Roborock s8 Pro robot süpürgem Eylül 2026 itibarıyla yüksek ses çıkarmaya ve eskisi gibi performans vermemeye başladı. C...ihaz belirgin şekilde arızalı olduğu için servise göndermek istedim ancak markanın hiçbir kanalından teknik desteğe ulaşamıyorum. Öncelikle web siteleri üzerinden servis kaydı olu
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 31 Ocak’ta resmi Roborock internet sitesinden satın aldım, ürün 6 Şubat tarihinde ad...resime teslim edildi. Cihazı yaklaşık 6 aydır son derece özenli, talimatlara uygun ve düzenli bakımını yaparak kullandım. Buna rağmen cihazın altındaki ana fırça kapağının kısa sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
