
Ürün Analizi
Şikayetler
RoborockQ7 MAX Plus
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Avantajları
- Kullanıcı dostu
- Sağlam-sorunsuz
- Toz haznesi kapasitesi büyük
- Programa-komuta uyuyor
- Uzaktan erişim var
Dezavantajları
- Eşyalara takılıyor-sıkışıyor
- Haritalama sorunlu
Şikayetler
Teknosa'dan Alınan Robot Süpürge Garantide Serviste Zaman Kaybı Ve Hasar
2023 Eylül ayında Teknosa’dan Roborock q7 Max Plus model robot süpürgeyi, en iyi ürün olduğu söylenerek ve yüksek bir be...del ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay kadar kullandıktan sonra çekim gücü belirgin şekilde azaldı, altındaki parçalar sürekli yerinden çıkmaya başladı, odaları karıştırdı




Roborock Q7 Max Plus Uzatılmış Garanti Kapsamında Servis İhmali Ve Tekrarlayan Arızalar
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan Roborock q7 Max Plus model süpürgeyi 3 yıl uzatılmış garanti ile birlikte satın aldı...m. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 2 yıldır devam eden ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihazın pili bir anda bitiyor ve olduğu yerde kalıyor, engelleri aşamıyor, bazen


Servisten Dönen Robot Süpürgemin Şarj Kablosu Kayıp Ve Kimse Yardımcı Olmuyor
27 Eylül tarihinde Roborock q7 max Plus robot süpürgemi Canpark Teknosa mağazası aracılığıyla garanti kapsamında kutusu ...ve şarj kablosu ile birlikte servise gönderdim. Fakat ürün garantiden geldiğinde kutu içerisinden şarj kablom çıkmadı. 1,5 aydır servisten gelecek olan şarj kablomu bekliyorum. Fak
Roborock Q7 Max Plus Garanti Sonrası Tekrarlayan Arızalar Ve Yüksek Servis Ücreti
Nisan 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q7 Max Plus cihazım düzgün çalışırken bir anda temizliğe baş...lattığımda ısı hatası verip kendini durdurdu. 1 gün sonra başlattığımda resetleme bildirimi geldi. Reset işleminden sonra temizlik komutu verildiğinde istasyondan gereğinden fazla
Roborock Q7 Max Plus Süpürgede Sorunlar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Roborock q7 Max Plus model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Muğla Bodrum Midtown AVM’deki Teknosa mağazasından 18.0...50 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın çekim gücü zamanla belirgin şekilde azaldı ve çalışırken içindeki parçalar dökülmeye başladı. Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Cihazı




Roborock Q7 Max Plus: Güncellemelerle Başım Dertte!
Roborock Q7 Max Plus çok severek kullanıyordum. Robot sadece istasyon olan odayı süpürüyor ve temizlik tamamlandı deyip ...istasyona geri dönüyordu. Diğer odaları süpürmüyordu ve gitmiyordu. Ürünü media marktan almıştım, ve servis için gönderdim. 3 gün sonra geri elime geldi. Bu sefer de güncelleme var




Roborock Garanti Kapsamında Ücret Şoku
"Şeyma hanıma çok teşekkür ediyorum. Başta müşteriye olan üslubu, konuyla ilgili aydınlatması sorulara içtenlikle cevap vermesi ve elinden geldiğince yardımcı olması bizi çok mutlu etti. Markaya da hemen dönüş sağladığı için teşekkür ederim"

Roborock Q7 Max Plus İle Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Roborock Q7 Max Plus aldım, 1 yıl olmadan 3 kez arıza verdi. 'Şarj bekleniyor' hatası verdi. Garantiye gitti ama 'Yapıld...ı' deyip gönderdiler. En son gönderdiğimde kapağını da takmadan gönderdiler. O kadar özensiz davranmışlar ki her tarafı çizilmiş. Kesinlikle garantide çözüm olmuyor.



Roborock Süpürge: Sorunlar Çözülmeden Garanti Süresi Doldu
Almış olduğum Roborock marka robot süpürge ürünüm 4 defa servise gidip gelmesine rağmen ne düzeldi ne de değiştirildi. E...n sonunda böyle böyle garanti süresinin de sonunu getirdiniz. Bundan sonraki alışverişlerimizde daha dikkatli olmamız gerektiğini kafamıza vura vura göstermiş oldunuz, teşekkürler.
Öne ÇıkanKonular
Servisten Gelen Süpürge Hüsranı
Robotumu iyi süpürmediği ve her yere çarptığı için servisine gönderdim. Sonuç hüsran; süpürgem her yeri vuruk ve kir içi...nde geldi. Yırtık bir kutu içinde, dalga geçer gibi mahvetmişler süpürgemi. Bir de kabul etmiyorlar. Şikayetçiyim, yenisini istiyorum.


Roborock Teknosa'dan Aldığım Robotun Bozulmasına Rağmen İlgilenilmemesi!
Roborock Yedek Parça Stok Sorunu
Roborock Q7 Max + cihazım var. Yazdan beri yedek parçaları (mop, filtre, toz torbası vs.) için stok kovalıyorum ama asla... stokları yenilemiyorlar. Hiçbir üründe stok yok. Yazın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kısa sürede stokların yenileneceğini söylemişlerdi, yenilenmedi. Şimdi yine ilet
Roborock Yetkili Servisinden Hayal Kırıklığı
Roborock markalı q7 Pro akıllı süpürge almıştık. Yetkili servisi de bir o kadar özensiz ve ilgisiz çalışıyor. Cihazımız ...garanti süresi içerisinde olmasına rağmen kullanıcı hatası diyerek geri dönüş sağladılar. Lastiğin uygun olmayan zeminlerden geçmesinden kaynaklı zarar gördüğünü söylediler. Bu ol
Roborock Q7 Max Plus Süpürge Şarj Sorunu
Roborock Q7 Max Plus robot süpürgem, aldığımdan beri şarj hatası vermektedir. Defalarca servise göndermeme rağmen sorun ...çözülmedi. Servis, tamir edildi deyip geri gönderiyor ama değişen bir şey yok.

Roborock Q7 Max Plus: Sorunlu Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Roborock Q7 Max Plus ürünü almıştım. Ürünü 10 kez kullanmadan videodaki gibi hata 16 kodlu hata vermeye başladı (düz zem...ine indiriniz) aslında robot düz zeminde olmasına rağmen aynı hatayı verip duruyor ve temizleme yapmıyor. Servise gönderdim ancak servis bir hata olmadığını söyledi. Çalıştırın bir

Roborock Q7 Max Plus: Garanti Kapsamında Güven Sorunu
Roborock Q7 Max Plus robot süpürgemiz aldıktan 1 yıl sonra çalışmamaya başladı. Servisle iletişime geçtik ve kargoladık.... Ancak servis bize garanti işlemi yaptırmasak bile arıza tespit bedelinin yansıtılacağını söylemedi. Garantisi bitmemiş ürüne 6400 lira fiyat çektiler. Biz bu çok deyince tamam o z
Ev Süpürmeyen Roborock Robot Süpürge
Roborock Q7 Max Plus marka robota evi süpüremiyoruz. Önünde sandalyenin ayağı bile olsa engel var deyip devam etmiyor. K...enarından gelebilecek olmasına rağmen sıkıştım deyip temizliği bırakıyor. Sürekli hata uyarısı alıyor temizlik yapamıyoruz. Bu da yetmez gibi boşaltım istasyonunda hata veriyor içi

Roborock Ürünümde Yüksek Isı Sorunu Ve Garanti Problemi
C1 Eko Sistem firması garantili Roborock ürünüm için para istiyor. Ürünümün teknik aksamlarında bir değişiklik yapmadan ...sadece temizlik yaptıklarına dair bir iddiaları var, ancak ürün hala yüksek ısı bildirimi veriyor. Ürünümü turbo modda çalıştırmamdan kaynaklı bozulduğunu söylüyorlar. Bu mod ürün
Roborock Q7 Myrocksan Teknoloji Servis Mağduriyeti.
Myrocksan teknoloji firmasına bakım için gönderdiğim Roborock cihazım için ...6750 TL masraf talep edildi. Tamir ettirmeden geri istediğimde ise 199 TL k
Roborock Roboroks Süpürge Toz Boşaltma
Roborock cihazımın toz haznesini boşaltamıyorum; tüm temizlik ve bakımını yaptım ancak sonuç yine aynı. Yardımcı olabili...rseniz sevinirim, teşekkürler. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, süpürme işlevi harika ama toz haznesi konusunda sorun yaşıyorum. Acaba ne yapmam gerekiyor? Şimdiden çok teşekkürle

Teknosa'dan Alınan Roborock Robot Süpürgenin Servis Macerası
21 Şubat tarihinde Kadıköy'deki Tepe Nautilus AVM'de bulunan Teknosa mağazasından Roborock Q7 Max Plus Robot Süpürge sat...ın aldım. Şehir dışında olduğum için cihazı en fazla 3-4 defa kullanabildim. Cihazı açtığımda, 5 dakika süreyle çalıştıktan sonra garip bir ses çıkarmaya başladı. Cihazı aynı gün,
Roborock Wi-Fi Arızası Oldu Çözüm Yok Yetkili 0
Cihazı daha alalı 5 ay oldu. Wi-Fi'yi görmüyor, çözemedik. Roborock'un yardımcı olanı yok, hep 'Şu kişiye sorun, bu kişi...ye sorun, aldığınız yer ile iletişime geçin' diyorlar. Hepsiburada satıcısı ne anlar? Cihazı üreten sizsiniz. Elimizde Xiaomi var, hiçbir sıkıntısı yokken 'Eskidi, değiştirelim' de
Roborock Q7 Max Plus Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge
Roborock Q7 Max Plus çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi Eylül ayında satın aldım. Ocak ayında arızalandı. Tertemiz bi...r şekilde kutusuna koydum ve Teknosa'ya teslim ettim. 11.01.2024 tarihinde Teknosa, cihazı servise gönderdi. Temiz gönderdiğim süpürge, tam bir ay sonra 'kirli' gerekçesiyle işlem



Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Ürün Özellikleri
| Boy | 96.5 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 353 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 67 dB |
| Siklon Filtre | |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 4200 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Akıllı Navigasyon | |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |


















