Roborock Robot Süpürge seri numarası

Hepsiburada üzerinden Comfor isimli satıcıdan Roborock S8 Pro Ultra marka robot süpürge satın aldım. Üründe meydana gelen arıza sonrası Roborock müşteri hizmetleri ile geçtiğimiz hafta iletişime geçtiğimde, ürünün seri numarasına bakılarak Türkiye distribütörü tarafından kayıtlı olmadığı, kaçak ürün...

Mart 2025’te Teknosa Eskişehir Tepebaşı Espark AVM şubesinden satın aldığım, rapved50401509 seri numaralı Roborock Saros10 robot süpürgemin çekim gücü belirgin şekilde azaldığı için ve buna ek bazı sorunlar sebebiyle cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Teknosa aracılığıyla Recci Teknoloji i...

06.03.2025 tarihinde Adana Seyhan Teknosa mağazasından beyaz renk Roborock Q8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazı doğru düzgün kullanamadan, ekim ayının sonuna doğru bir anda durdu ve çalışmadı. 08.11.2025 tarihinde ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm, onlar da ürünü servise gönderdi. Teslim...

Garantisi devam eden Roborock Q8 model süpürge cihazımı, seri numarası R58VBR40801715 olan ürünümü 22.10.2025 tarihinde Reci Teknoloji A.Ş. yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından su tankı ve filtrenin değişmesi gerektiği belirtilerek benden 3000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. 26...

Nisan 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q7 Max Plus cihazım düzgün çalışırken bir anda temizliğe başlattığımda ısı hatası verip kendini durdurdu. 1 gün sonra başlattığımda resetleme bildirimi geldi. Reset işleminden sonra temizlik komutu verildiğinde istasyondan gereğinden fazla ...

Roborock S8 Pro model robot süpürgemi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, kendi kaidesinde kullandım. Yaklaşık 25 gün önce cihazım tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım, bana önce resetleme ve ba...

28.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa bayisinden büyük bir heyecanla satın aldığım rccvby5170**85 seri numaralı Roborock Q8 Max Pro model robot süpürge, kısa süre içinde fırça kapağı ve fırça arızası nedeniyle kullanılamaz hale geldi. 29.09.2025 tarihinde ürünü koruyucu kutusunda servisinize g...

2023 yılında N11 üzerinden satın aldığım Roborock Q7 Max model robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk günden bu yana şarjı çok kısa sürede bitiyor ve cihaz haritalandırma yapamıyor; sürekli kendi etrafında dönüp duruyor. Ayrıca, su haznesinde herhangi bir kırılma ya da ç...

Roborock s8 model robot süpürgem 3 gündür hem Roborock uygulaması hem de Mi Home üzerinden internete bağlanmıyor ve sürekli çevrimdışı görünüyor. Bağlantı sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almıyorum. Sorun yaşadığım süre boyunca cihazı sıfırlamayı, uygulamaları silip tekrar yüklemey...

Roborock s8 robot süpürgemin Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimizde modemi değiştirdik ve yeni Superonline marka modemi (Superonline_Wi-Fi _6FB 0) kullanmaya başladık. O günden beri Roborock s8’i Roborock uygulaması üzerinden defalarca kez (yaklaşık 100 kez) yeniden kurmaya çalıştım, ancak cihaz ...

Roborock q7 Max süpürgemi kontrol etmek için uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “mevcut ortamda güvenlik riski tespit edildi” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Uygulama veya cihazda herh...

27.09.2025 tarihinde Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max ürününü, sürekli “fan hatası” vermesi nedeniyle Teknosa mağazasına teslim ettim. Teslim belgemi sundum ve ürünün işleme alınacağı bilgisi verildi. 08.10.2025 tarihi itibarıyla yaptığım görüşmelerde, Teknosa...

Roborock S8 MaxV Ultra model robot süpürgem, 1 gün önce hiçbir uyarı vermeden çalışmamaya başladı. Şarj istasyonunun ışığı yanıyor; ancak cihazın hiçbir ışığı yanmıyor ve hangi düğmeye basarsam basayım tepki alamıyorum. Prizi değiştirdim, istasyonu temizledim, düğmelere bastım ve resetlemeye çalıştı...

20.12.2024 tarihinde Karabük Teknosa mağazasından Roborock q8 max robot süpürgeyi 16.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihazın seri numarası r58vbr43202530’dur. Ürünü aldıktan kısa süre sonra birkaç kez silme işlemi yaptım, ancak cihaz su akıtmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...

Roborock Q8 model robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak cihazı ikinci kez kullanırken mop fonksiyonunun çalışmadığını tekrar yaşadım. İlk seferde de aynı sorun olmuştu ve yetkili servis tarafından yeni bir su haznesi almam gerektiği söylendi. Yetkili s...

Roborock Qrevo Curv model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Almanya’dan hediye olarak aldım. Ürünü İstanbul’da, evimdeki Wi-Fi ağıyla kullanmaya başladım. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra, “Bu cihazın çevrim içi hizmetlerine Roborock uygulaması üzerinden bölgenize erişilemiyor...

02.08.2025 tarihinde Antalya Media Markt’tan Roborock S8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, sensörlerinin düzgün çalışmadığını ve robotun sürekli sağa sola, özellikle de koltuk ayaklarına çarparak kasasında çizikler oluştuğunu fark ettim. Oturma ...

16.07.2025 tarihinde Konya Kulesite karşısındaki Vatan Bilgisayar Selçuklu şubesinden 69.800 TL’ye Roborock Saros 10R model robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren paspas yapmıyor, toz haznesini boşaltmıyor, mop standını temizlemiyor, moplarını otomatik çıkarıp takmıyor, moplarını yıkam...

+2

Roborock Q7 max 27/12/2024 tarihinde aldığım R28EBD31903730 seri numaralı ürünü en az iki kez teknik servise gönderilmesine rağmen kullanamıyorum. Pil düşüklüğü, pil sıcaklığı yüksek arızası, fan arızası sebeplerinden dolayı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Kesinlikle memnun kalmadım. 14.99...

+4

Roborock Türkiye sayfasından almak istediğim saros 10 serisini kendi yönlendirdikleri satış yeri olan Hepsiburada'dan alışını yaptım. Çokta güzel ürün çok memnundum iki ay sonra her zaman süpürme yaptığı ikinci kattan düştü. Roborock Türkiye ile iletişime geçtim dediler biz üretici firmayız hangi ma...

Recci Yetkililerine, 30-01-2025 tarihinde comfor E-ticaret ithalat ihracat inşaat tekstil sanayi ticaret limited şirket aldığım ürünü :12.06.25'de Recci yetkili servisi üzerinden tamir için gönderdiğim Roborock S8 maxv Ultra Beyaz Çöp istasyonlu akıllı Robot süpürgesi _R65EBD42400457 seri numaralı...