to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Espark Teknosa mağazasından 29 Nisan’da Roborock s8 akıllı süpürge satın aldım. Ürünü 15.415 TL tutarında kred...i kartıyla ödedim. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra şarj istasyonundayken yüzde 100 görünen şarjı, cihaz önüne çıktığı anda yüzde 0’a düşmeye başladı. Bu nedenle süpürgeyi il
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde su akıtma sorunu ç...ıkarınca yaklaşık 10 gün önce servise gönderdim. Servis süreci sonunda ürün tarafıma iade edildi; ancak cihaz artık hiç açılmıyor ve şarj aleti de bozuk şekilde geri verildi. Ürün
19.04.2026 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q Revo c Pro robot süpürgeyi, daha önce silme işleminde... “dahili hata” uyarısı verdiği için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, cihazda herhangi bir sorun olmadığını belirterek ürünü tarafıma geri gönderdi. Cihazı bir süre s
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden aldık, henüz 3 ay bile olmadan cihazı toplamda en fazla 5 kez kullana...bildik. Kısa süre içinde şarj istasyonunun içindeki pimlerde arıza oluştu. Cihazı kullanırken herhangi bir vurma, çarpma ya da darbe olmadı, son derece dikkatli kullandık. Telefon
04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana defalar...ca aynı problemi yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Şu ana kadar toplam 4 kez teknik servise gönderdim ancak her seferinde aynı gerekçeyle geri yollandı. Cihaz düz ve tertemiz zemi
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre... sonra şarjla ilgili sorun yaşamaya başladım. Cihaz bazen şarj alıyor, bazen doçka oturmasına rağmen hiç şarj olmuyor ve bu durum ara ara tekrarlıyor. Bu nedenle ürünü 05.08.2026
Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi yaklaşık bir ay önce 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra cihaz şarj alma...maya başladı ve ekranda "Cihazı sıfırlayın" uyarısı çıkıyordu; bunun üzerine 23 Temmuz tarihinde ürünü servise gönderdim. Servisten bana anakartın yandığı, bu arızanın benden kayn
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından 31.12.2024 tarihinde Roborock s8 Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü bir sü...re kullandıktan sonra çöpü boşaltmama ve ön kapağın tam olarak yerine oturmama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 10.07.2026 tarihinde servise verdim. Ürün 04.08.2026 t
11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4628066468 numaralı siparişimle Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldı...m. Ürünü sorunsuz şekilde kullanmaya başlamama rağmen 12 Haziran civarında cihaz “şarj edilememe” hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Bu hata üzerine ürün teknik servis
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Roborock q7 robot süpürgem son 2 haftadır şarj olmuyor. Cihaz şarja takılı olmasına rağmen d...olmuyor ve kullanılamaz hale geldi. Sorunla ilgili olarak hem mail atarak hem de WhatsApp üzerinden Roborock tarafına ulaştım ancak ne geri dönüş yapan oldu ne de ilgilenen. Bu il
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 20.04.2026 tarihinde satın aldım. Sadece 3 ay içinde cihazın şarj olmama sorunu başladı ...ve 22.05.2026 tarihinde servise gönderdim. Buna rağmen cihaz bana yine aynı arıza ile geri geldi. Ardından ikinci kez servise gitmesine rağmen sonuç yine değişmedi, cihaz hala şarj
Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce tavsiye üzerine aldım ancak cihaz daha doğru düzgün kullanamadan sürekli ...çevrimdışı olmaya, şarj istasyonundan kendi kendine çıkmaya başladı. Bunun üzerine 24 Temmuz’da cihazı Bursa yetkili servisine gönderdim. Kargo takibinden cihazın 613662236080 tes
Roborock s8+ robot süpürgem son iki haftadır her çalıştırdığımda verilen komut doğrultusunda temizlik noktasına gidemiyo...r, temizlik sonrası da kendi kendine şarj istasyonuna dönemiyor. Ayrıca uygulama üzerinden cihazın nerede olduğunu da harita üzerinde ikon görünmediği için takip edemiyorum. Evim
"Çok teşekkür ediyorum bugün geldi robotum şarj istasyonu buluyor"
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 07.12.2025 tarihinde Trendyol üze...rinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz temizlik bittikten sonra şarj is
Roborock s7 robot süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve cihazdan genel olarak memnunum. Ancak yaklaşık bir hafta ö...nce şarj istasyonum aniden bozuldu, ışığı tamamen söndü ve cihazı artık şarj etmiyor. Süpürge çalışır durumda olmasına rağmen şarj istasyonu arızalı olduğu için kullanamaz hale gel
2025 Ekim ayında Roborock q Revo l model robot süpürgeyi satın aldım ve o günden beri tüm bakım ve temizliklerini düzenl...i olarak yaptım. Yaklaşık bir‑bir buçuk ay önce cihazın robot kısmı tamamen tepki vermemeye başladı; açma‑kapama tuşları yanmıyor, cihaz şarj almıyor ve uygulamada çevrimdışı görün
Roborock q8 Max Pro süpürge robotumu 10 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol resmi satıcısından satın aldım. Cih...azı sadece süpürme özelliği ile kullandım, silme özelliğini henüz hiç kullanmadan 15 Haziran civarında cihaz şarj almamaya ve çalışmamaya başladı. Garantisi devam eden bir ürünü bu
Roborock s8 Pro model robot süpürgemi çekim gücü yetersiz olduğu için 09.07.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Ür...ün servise giderken şarj aparatı tamamen sağlamdı, paspas bezi yuvasında da herhangi bir sorun yoktu. 25.07.2026 tarihinde ürün tarafıma geri gönderildiğinde ise şarj aparatının k
29.06.2026 fatura tarihli, seri numarası rdgvbr61500353 olan Roborock q Revo Curve Pro 2 robot süpürgeyi Media Markt’tan... satın aldım. Cihazım 04.07.2026 tarihinde “lidar” hatası verdi. Yetkili servisin yönlendirmesiyle ürünü 13.07.2026 tarihinde, bu hata sonrasında hiç kullanmadan, kargoya vererek s
29.06.2026 fatura tarihli, seri numarası rdgvbr61500353 olan Roborock q Revo 2 Pro robot süpürgem 04.07.2026 tarihinde “...lidar” hatası verdi. Yetkili servisin yönlendirmesiyle ürünü 13.07.2026 tarihinde, hata sonrasında hiç kullanmadan, kargoya vererek servise gönderdim. Ürünüm 25.07.2026 tarihinde
Roborock q8 Pro süpürgemi bakım için yetkili servise gönderdim. Cihazım bana geri gönderildiğinde, içinden çıkan şarj is...tasyonunun benim modelime ait olmadığı, farklı bir modele ait olduğu ortaya çıktı. Bunu servise bildirdiğimde, bu kez robotu tekrar göndermem gerektiği söylendi ve talep edildiği g
Roborock q Revo (qxpea) model robot süpürgemi 04.02.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz bir süredir şarj istasyonuna yanaş...masına rağmen istasyona tam olarak oturmuyor, hemen geri çıkıyor ve bu nedenle şarj olmuyor. Aynı sorun nedeniyle ürünü son 3–4 aydır iki kez Reci Roborock yetkili servisine gönde
Trendyol üzerinden q Sekiz Pro Max Roborock robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren yaklaşık bir ay kada...r çalıştı ancak baştan beri düzgün performans göstermedi. Robot kendi kendine dönüyor, şarj yuvasına geri dönemiyor, sürekli kafasını duvarlara vuruyor ve halı üzerindeki tozları d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
