Roborock Recci Servisi Pişmanlıktır, Saros 20 Sonic Memnun Değilim

Roborock Saros 20 sonic cihazımı 12.08.2026 tarihinde N11 Media Markt an aldım. Çok kullanamadan Videoda görülen tırmanma kolu hatası ile 19.09.2026 tarihinde recci Roborock servisine giriş yaptı. Servis raporunda arıza yoktur diye raporlandı. Güncellenme bakım işlemleri yapıldı denildi. Cihaz 06.10.2026 tarihinde elime ulaştı 08.10.2026 tarihinde kurup kullanmak istedim aynı arızayı verdiğini gördüm. Simdi makineyi tekrar istiyorlar 84bin e alınan makine evimden çok serviste kalıyor. Arıza yoktur diye raporlanan makineyi tekrar var mı arıza gönderin bakalım diyorlar insanla dalga geçiyorlar. Bu fiyata bu makine yazık verilen paralara. Servis ayrı bir sıkıntı kendilerden geleli 2 gün oldu aynı arıza devam ediyor derken bile hiç sıkılmadan tekrar gönderin diyorlar.