to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce aldığım Roborock h5 dikey süpürgem son bir haftadır çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendi kendi...ne duruyor ve bu sorun her seferinde tekrarlanıyor. Cihazı normal kullanımda çalıştırmama rağmen düzgün şekilde süpürme işlemi yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ürünü a
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 robot süpürgenin haritalama konusunda ciddi sorunları var. Cihaz evi doğ...ru şekilde haritalayamıyor, sürekli haritayı karıştırıyor ve yanlış yerlere gidiyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her çalıştırmada aynı problemi yaşıyorum. Soru
Roborock s8 Pro marka robot süpürgeyi 7 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde ...satın aldım, 10 Mayıs’ta teslim edildi. Cihazın genel temizliğiyle ilgili bir problemim yok, ancak sadece iki kez silme işlemi yaptırmış olmama rağmen toz-su haznesi içinde bulunan
Media Markt’tan 6 Kasım 2025 tarihinde çeyizlik olarak Roborock Qrevo Curv X beyaz robot süpürge satın aldım. Ürün hiç a...çılmadan kutusunda bekledi ve ilk aktivasyonunu 03.05.2026 tarihinde yaptık. Cihaz daha ilk açılışta, bir kez bile süpürme yapamadan “Hata 4 – yükseklik sensörü hatası” vererek çal
Media Markt’tan 6 Kasım 2025 tarihinde çeyizlik olarak Roborock Qrevo Curv X beyaz robot süpürge satın aldım. Ürün hiç a...çılmadan kutusunda bekledi ve ilk aktivasyonunu 03.05.2026 tarihinde yaptık. Cihaz ilk açılışta, daha bir kez bile süpürme yapamadan “hata 4 – yükseklik sensörü hatası” vererek çal
Recci Teknoloji’den almış olduğum q8 Max Pro robot süpürgeyi Şubat 2026’dan bu yana “ana tekerlek sıkıştı” ve “robot ask...ıda kaldı” uyarılarıyla kullanamaz hale geldim. Ürünü Kasım 2025 tarihli ve yaklaşık 14.400 TL bedelli faturalı, garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım, ancak çok kısa süred
Roborock s7 robot süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve cihazdan genel olarak memnunum. Ancak yaklaşık bir hafta ö...nce şarj istasyonum aniden bozuldu, ışığı tamamen söndü ve cihazı artık şarj etmiyor. Süpürge çalışır durumda olmasına rağmen şarj istasyonu arızalı olduğu için kullanamaz hale gel
Trendyol üzerinden şubat ya da mart ayında Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk 2 ay boyunca yaklaş...ık 3–4 günde bir çalıştırdım ve kısa süre sonra “ana tekerlekler sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Bu uyarı cihaz açılır açılmaz ekrana geliyor ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ar
Roborock q8 Pro robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen ana kart arızası... verdi. Cihazı İstanbul’daki Recci Teknoloji yetkili servisine götürdüğümde, sıvı teması olduğu gerekçesiyle arızanın garanti kapsamına alınmadığı ve onarım için benden 16.698 TL t
"Teşekkürler."
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz hâlâ gar...anti süresi içindeyken fırça kapağı kısmında bir kırılma meydana geldi. Bugün kırılmayı fark eder etmez, yarım saat içinde yetkili servis olarak yönlendirilen Recci Teknoloji ile t
10.11.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro süpürgenin üzerinde gelen orijinal fırça kapağının contasının yır...tılması nedeniyle Türkiye yetkili servisi Recci Teknoloji ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Parçanın ürünle birlikte kutudan çıkan orijinal parça olmasına rağmen, bana bu co
"Şikayetimden sonra firma tarafından iletişime geçildi. Durumu anlattıktan sonra parça orijinali ile ücretsiz değişimi sağlandı. Özellikle süreçte iletişime geçen temsilci Ezgi hanıma çok teşekkürler ediyorum."
Roborock s8 Pro model süpürgeyi yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünün ana fırça kapağı Nisan 2026 tarihinde kırıldı. Yaptığım araştırmalarda
Yaklaşık iki yıl önce bir Roborock Dyad Pro ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullanıyordum ancak kısa süre ...önce rulosundaki yumuşak kısım yerinden çıktı ve cihaz bu nedenle düzgün çalışmamaya başladı. Sadece ruloyu değiştirmek istedim. Yetkili servis olarak yönlendirilen Recci Teknoloj
01.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Roborock Qrevo Curv model bir robot süpürge satın aldım. Ürün ilk 1–2 ay soru...nsuz çalıştıktan sonra lidar sensör hatası vermeye başladı ve bu hata giderek sıklaştı, şu an günde en az 1–2 kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Robotu hem yıkama hem süpürme modund
"Ezgi hanım a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi sağ olsun çözdü sıkıntımızı"
Roborock s8 süpürgemi, Teknosa’dan satın aldığım için onların yönlendirdiği yetkili servis olan Recci Teknoloji a. Ş.’ye... ikinci kez gönderdim. İlk servisten ürünü teslim aldıktan hemen sonra, sorun devam ettiği için hiç beklemeden tekrar servise verdim. Cihazım şu anda 21 gündür serviste bekliyor.
Roborock q Revo Curv robot süpürgem lidar hatası verdiği için 09.06.2026 tarihinde Recci Teknoloji Şişli İstanbul servis...ine gönderdim. Servisten cihazın yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak lidar hatası hiç düzelmemişti. Daha sonra 03.07.2026 tarihinde tekrar arıza kaydı açtım ve cih
Trendyol üzerinden 11078110847 numaralı siparişle aldığım Roborock s8 model robot süpürgeyi yalnızca 3 aydır kullanmama ...rağmen cihazın şarjı çok hızlı şekilde düşmeye başladı. Her saniyede yüzde 1 şarj azalıyor ve 2 dakika dolmadan istasyona geri dönüyor. Bunun üzerine cihazı 27 Haziran civarında ye
15.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık ...bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra 2–3 ay önce süpürme performansı belirgin şekilde düştü, düzgün süpürmemeye başladı ve topladığı tozları sürekli zemine geri dökmeye başladı. Bu
Trendyol üzerinden Recci Teknoloji firmasından Roborock s8 Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bi...r ay bile olmamışken cihaz şarj istasyonundayken kendi kendine şarjını tamamen bitirip hiçbir şekilde şarj almamaya ve komutlara cevap vermemeye başladı. Bu nedenle 01.06.2026 tari
23.03.2026 tarihinde satın aldığım ve halen garanti kapsamında bulunan Roborock q Revo l model robot süpürgem, herhangi ...bir darbe, suya düşme veya kullanım hatası olmaksızın “sağ teker arızası” vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı yetkili servis Recci Teknoloji’ye garanti kapsamında inceleme için g
29.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Samsun Piazza şubesinden Roborock q8 Max Plus Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge ...(q8 Max Plus Beyaz) satın aldım, ayrıca 1 yıl kasko ve sigorta yaptırdım. Cihazı alırken hem markaya hem de Vatan Bilgisayar’ın kurumsal yapısına güvenerek, ev iş yükümü hafifletec
6 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım ve 11 Mayıs’ta teslim edilen Roborock Saros 20 robot süpürgeyi daha 3 kez bile kull...anamadan “Paspas bezi yuvaları takılamadı” hatası vermeye başladı. Teknik desteğin yönlendirmesiyle cihazı birkaç kez sıfırladım, ancak bu kez de “Paspas bezi yuvaları bulunamadı”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
