Q8 Max Pro hata
176 şikayet
Roborock Q8 Max Pro Şarj Sorunu Ve Tekrarlayan Servis Hataları Çözüm Bekliyor
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro süpürgem 4 gündür sürekli şarj oluyormuş gibi davranıyor, şarjdaymış g...ibi lambası yanmaya devam ediyor ve şarjdan çıkarsam da bu durum düzelmiyor. Cihazı normal kullanamaz hale geldim. Bu ürünü daha önce farklı sorunlardan dolayı toplamda 4 defa gar
Roborock Robot Süpürge Ana Kart Su Hasarı Ve Dikey Süpürge Batarya Sorunu Garanti Şikayeti
Yaklaşık bir yıl önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge ve H8D1A model dikey süpürge satın aldım. Dikey süpürgenin şarjı... artık en fazla 5 dakika gidiyor, bu durum zaten kullanım keyfini oldukça düşürdü. Asıl büyük sıkıntıyı ise q8 Max Pro robot süpürgede yaşadım. Robot süpürgeyi aldığım günden beri


Roborock Q8 Max Pro Alt Fırça Kapağının Kendiliğinden Kırılması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Roborock servis çalışanlarına teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti adına parça ücretsiz olarak tarafıma gönderildi."


Kırık Su Haznesi Nedeniyle Servis Ücreti İptali Ve Garanti Kapsamı Talebi
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 30.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihazı aldığımız ilk günden i...tibaren su haznesinde kırık olduğunu ve süpürme işlemini düzgün yapmadığını fark ettik. Ürünü aldığımız mağazaya durumu ilettiğimizde, bunun kronik bir sorun olduğunu, bizden kayna
Ana Fırça Alt Kapağının Kırılması Garanti Dışı Değerlendirilmesi
"Roborock yetkili servisine ilettiğimiz soruna yardımcı olmak istemeyen yetkililerin tutumu buraya yazdıktan sonra değişti ve sorunu hallettiler. Bizimle iletişime geçen Şeyma Hanıma teşekkürler."


Robot Süpürge Haritalama Problemi Ve Garanti Sonrası Destek Çözümü Bekliyor
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra kendi kendine... haritayı silmeye başladı. Tekrar haritalandırma yapmak istediğimde ise evle alakası olmayan, evin yarısını görmediği hatalı bir harita çıkarıyor ve bu durum sürekli olarak kendini
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Kırılması Garanti Dışı Ücret Talebi
Roborock q8 Max Pro model süpürgemi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Cihaz henüz 1 aylıkken alt kısımda yer alan ana fırç...a kapağı normal kullanım sırasında kırıldı ve aynı sorun sonrasında tekrar etti. Ürünü olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu parçanın kendiliğinden kırılması nedeniyle sorunun
Robot Süpürge Fırça Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Reddedildi Ve Ücret Talebi
Roborock q8 Max Pro White-RCC8B model robot süpürgeyi 24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Sadece yaklaş...ık 5 aylık kullanım sonunda cihazın fırça kapağı yıpranarak kırıldı. Bu parçanın normal kullanımda bu kadar kısa sürede bozulmaması gerektiğini, ürünün zaten robot süpürge olduğunu
Roborock Q8 Max Pro’da Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı Ücret Talebi
"Şeyma hanim gerekli yardımı gösterdi. Teşekkür ederim. Öncesinde yaşadığımız bütün sorunlar çözüldü."

Servis Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası Ve Zorunlu Onarım Ücreti Kabul Edilmiyor
17.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün satış bedeli 19.058,9...9 TL olup, cihaz yaklaşık 7 ay içerisinde arızalanmıştır. Arıza nedeniyle tarafınıza ulaşarak servis kaydı oluşturdum ve tarafınızdan verilen yönlendirme doğrultusunda cihazı Tusa
Roborock Q8 Max Pro Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Kırık Döndürüyor
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım, ancak aldığım günden beri ürünü d...oğru düzgün kullanamıyorum. İlk ayda ürünün bir parçası kırıldı ve bu parça için aylarca stok beklemek zorunda kaldım, bu süreçte benimle ilgilenen kimse olmadı, ancak buraya yazdı
Üç Kez Alt Kapak Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 3 Temmuz 2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazın a...lt kapağı bir yıl içinde tam üç kez kırıldı. Böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede defalarca kırılması bana göre tamamen kronik bir problem ve normal olmayan bir durum. İlk kırı


Garanti Dışı Robot Süpürge Kırılan Dişli İçin 7 Bin TL Üstü Ücret Talebi
Garanti kapsamında bulunan Roborock q8 robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim. Servis, fırça motorunun içer...isinde bulunan kapalı bölümdeki dişlinin kırıldığını belirterek onarım için 7.000 TL’nin üzerinde ücret talep etti ve arızanın garanti kapsamında olmadığını bildirdi. Arızanın kul

Ana Fırça Ve Kapağın Deformasyonu Ücretsiz Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan ana fırçasını iki kez ...değiştirmek zorunda kaldım, şu anda da ana fırça kapağı deforme olduğu için cihaz halıları çok kötü süpürüyor. Halı üzerinden topladığı kıl ve tüyleri düzgün şekilde hazneye almıyo



Roborock Q8 Pro Max Ana Süpürge Kapağının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Roborock q8 Pro Max robot süpürgeme ait ana süpürge kapağı 16 Eylül 2026 tarihinde robot çalışır durumdayken kendi kendi...ne kırıldı. Kırılma anında robotun herhangi bir cisimle temas etmediğini özellikle belirtmek isterim. Teknik servisi aradığımda bu parça için benden 2.200 TL ücret talep edildi. A


Kendi Kendine Kırılan Fırça Kapağına Garanti Dışı 2200 TL Ücret Talebi
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 1 Kasım’da satın aldım ve düzenli olarak ev temizliğinde kullandım. Ürünün fır...ça kısmındaki kapak kendi kendine kırıldı, herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadı. Parçayı temin etmek için yetkili servise/müşteri h

Mop Fonksiyonlu Roborock Cihazında Sıvı Teması İddiası Ve Garanti Dışı Değerlendirme
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi tamamen kullanım kılavuzuna uygun, ürünün kendi mop/paspas ve su haznesi siste...mi ile kullandım. Cihaz normal kullanımdayken arıza oluştu ve sonrasında yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ana kartta sıvı teması olduğu gerekçesiyle ürünü gar
Roborock Q8 Max Pro Sürekli Arızalı, Ürün Değişimi Talebi
Mall of Antalya Media Markt mağazasından 27 Ocak 2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü ald...ıktan sonra henüz 6 ay dolmadan cihaz bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdim. Onarıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi ancak ilk kullanımımda yine aynı hatayla kar
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Hepsiburada'dan Ücret Talebi Ve Garanti Dışı Çıkarma
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus Akıllı Robot Süpürge Beyaz-Beyaz model robot süpürgem arıza...lanması nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise gönderildi. Yaklaşık bir hafta önce servise gönderdiğim ürün için, servis süpürge bölümünde kırık olduğu gerekçesiyle ürünü gar
Roborock Q8 Max Pro’da Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Reddi
Yaklaşık 6 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 2 ay sonra robotun altındaki plaka kırıldı, ben de garantiye


Su Sızdıran Ve Zıplayan Temizleme Robotu Garanti Kapsamına Alınmadı Ve Kaba Müşteri Hizmeti
31 Ocak’ta Teknosa’dan Roborok ev temizleme robotu satın aldım ve cihazı 31 Mart itibarıyla kullanmaya başladım. Kullanm...aya başladıktan kısa süre sonra robotun içindeki su haznesinin akıttığını ve temizlik sırasında cihazın zıplayarak çalıştığını fark ettim. Su haznesini kontrol ettiğimde içinde ve
Roborock Q8 Max Pro Silme Modundaki Arıza Ve Servis İletişim Sorunu
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a cihazın silme fonksiyonu bozuldu. Yaklaşık bir buçuk aydır cihaz silme yapmıyor. Silme modu takılı olduğunda, silme mopuna bir şey sıkışmış olabilir şeklinde uyarı veriyor ve sür
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Çerçevesi Kırıldı, Garantiden Ücretsiz Değişim Talebi
"Marka bize ulaşım yardımcı oldu"

Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81













