to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Çerçevesi Kırıldı, Garantiden Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin ana fırçasının takıldığı çerçeve parçası, tamamen normal kullanım sırasında geçen hafta kırıldı. Bu parça yapısı gereği oynar bir parça olmasına rağmen yeterince sağlam olmadığı için kırıldığını düşünüyorum ve aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu da görüyorum.
Bu kırılma nedeniyle cihazı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve ürünün bu parçasını kronik bir problem olarak değerlendiriyorum. Ürünü darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Roborock’tan, ana fırçanın takıldığı bu çerçevenin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli görülüyorsa bu parça ile ilgili kronik bir sorun olup olmadığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
