Roborock Q8 Max Paspas Özelliği Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Bursa Osmangazi Downtown AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Roborock q8 Max robot süpürgeyi ilk başta sorunsuz kullanırken, yaklaşık 3 aydır cihaz paspas yapmamaya başladı. Cihazda kireçlenme vb. Bir durum da bulunmuyor, buna rağmen paspas özelliği çalışmıyor.
Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu sorunla ilgili olarak firmadan bir geri dönüş bekliyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak cihazın tamir edilmesini ya da ayıplı olması durumunda değişim/çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Cihazınızda kullanılan sarf malzemeler (toz filtresi, ana fırça, yan fırça, mop bezi, toz torbası vb.) düzenli çalışmayı sağlamak için belirli aralıklarla değiştirilmesi gereken parçalardır. Bu parçalar kullanım ömrü boyunca yıpranır ve cihazın temizlik performansını doğrudan etkiler. Önemli Bilgilendirme: Sarf malzemeler garanti kapsamı dışında olup ücretlidir. Düzenli bakım ve orijinal yedek parça kullanımı, cihazınızın uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlar. Orijinal parçalar, cihazın motor ve sensörleri üzerinde ek yük oluşmasını engeller. Orijinal yedek parça ve sarf malzemeleri güvenle temin edebilmeniz için: www.recciteknoloji.com adresini ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.













