Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Trendyol üzerinden Roborock q8 model süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri topladığı bütün tozları arkadan... atıyordu. Başta bunu çok sorun etmedim ancak zamanla problem giderek arttı ve cihaz neredeyse düzgün süpürmez hale geldi, ben de servise gönderdim. Servisten bana telefonla dönüş
22.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, doğrudan Trendyol satıcısından Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım.... Ürün henüz bir yıl dolmadan düzgün çalışmamaya başladı ve garanti süresi devam ettiği için Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek cihazı servise gönderdim. Servis incel
Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Roborock q8 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli ha...ritalandırma sorunu yaşıyorum; bir türlü düzgün şekilde evi tanımlayıp verimli çalışmıyor. Ayrıca düz zeminde kullanılan bir ürünün süpürgelik çerçevesi kırıldı; bu kadar para veri
"Teşekkürler"

Amazon. De üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10r robot süpürgemde robot ile istasyon arasında iletişim hatası oluşt...u. Ürünün yurt dışından alındığını belirterek yetkili servis Recci Teknoloji ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve baştan ücretli inceleme ve onarım talep ettiğimi açıkça ifade ettim.
Roborock f25 Ace süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri yazılım sorunları yaşıyoruz. Uyg...ulamada ve kullanım sırasında sürekli yazılımsal hatalar oluştu, buna ek olarak yaklaşık bir ay kadar önce kirli tankın içindeki parçalardan biri yerinden çıktı. Bu nedenle ürünü

Hepsiburada üzerinden temmuz ayında satın aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi sadece 4 ay kullandıktan sonra ana fırça k...apağı kendi kendine kırıldı. Cihazı düşürme, çarpma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum yaşanmadı, normal ev kullanımı sırasında bu parça kendiliğinden hasar gö
2024 yılı 12 Kasım’da Amazon Türkiye üzerinden “Güzey” isimli satıcı mağazadan Roborock s7 robot süpürge satın aldım. 31... Ekim 2026 tarihinde cihazın başlatma tuşuna bastığımda olduğu yerde dönmeye başladığını fark ettim ve yükseklik sensörü hatası verdiğini gördüm. 2 Kasım 2026’da Roborock müşteri
Recci Teknoloji a. Ş. Üzerinden aldığım Roborock f25 rt süpürgenin temiz su haznesinde, kendiliğinden oluşan çatlaklar m...eydana geldi. Ürünü darbe almadığı ve kullanıcı hatası bulunmadığı halde bu çatlaklar ortaya çıktığı için durumu yaklaşık bir aydır yaşamaktayım. Sorun sonrasında yetkili servis i

14 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alıp teslim aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi, ilk g...ünden beri yaşadığım internet/ağ bağlantı problemleri nedeniyle düzenli olarak kullanamadım. Ürün yaklaşık 1 yıldır bende olmasına rağmen bu süre içinde ağırlıklı olarak ağ sorunu



26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 17.649,20 TL bedelle Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün garant...isi devam etmesine rağmen, cihazın toz haznesinin bir parçası herhangi bir düşme ya da darbe olmaksızın kendiliğinden kırıldı. Gönderdiğim fotoğraflarda da görülebileceği üzere, ha




Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeyi 06.05.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve ayrıca kasko yaptırdım. Ürün ...bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra Temmuz ayında kendiliğinden hata vermeye başladı. Cihazın üç farklı parçasında, normal kullanımda ulaşılamayacak ve müdahale edilemeyecek noktal




Roborock s8 Pro model süpürgem yaklaşık 6 ay içinde arızalandığı için 22’sinde servise gönderdim, 23’ünde teslim aldıkla...rına dair bilgiyi de ilettiler. Bana, ücreti ödediğim takdirde ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Garantisi olmasına rağmen, cihazda sözde kırık olduğu iddia edilerek
"Teşekkürüm kesinlikle Şikayetvar sitesinedir öncelik ücret talep edip buraya şikayetimi yazdıktan sonra aranmam gerçekten mutlu etti beni ama keşke buraya hiç yazmadan sorunumun çözülmesini isterdim"



Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeyi 15 Ekim 2025 tarihinde 15.499 TL bedelle Teknosa’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık 7–8... ay kullandıktan sonra ana fırça kapağı kırıldı. Yoğun sınav döneminde olduğum için ürünü hemen götüremedim, ancak garanti süresi devam ederken 19 Ekim tarihinde Teknosa mağazasına




Roborock q8 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 3 gün önce cihazın ana fırça kapağı kırıldı. Bu kırı...lmayla birlikte cihaz çalışırken normalden çok daha yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Sipariş numaram 4884525320’dir. Ürün için şu ana kadar Hepsiburada ile herh

Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi 17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihaz... ana tekerlek hatası veriyor, evi süpürmeye başlamasına rağmen sürekli duruyor ve temizlik görevini tamamlayamıyor. Sorun her temizlikte aynı şekilde tekrar ediyor ve cihazı veriml
Roborock s8 Pro White model robot süpürge kullanıyorum. Ürünümün garanti süresi 25.06.2027 tarihine kadar devam etmekted...ir. Robot süpürgem evde normal şekilde temizlik yaparken alt kısmında bulunan ana fırça kapağı kırılmıştır. Olay sırasında evde değildim, eve geldiğimde parçanın kırıldığını fark e

Trendyol üzerinden 12.08.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Pro Max robot süpürgem, garanti süresi devam ederken a...rızalandığı için 21 Ekim Çarşamba günü Roborock servisine gönderdim. Ancak servis süreci, hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Servise ulaştıktan sonra a
Trendyol üzerinden 11113143210 sipariş numarası ile satın aldığım Roborock s8 Pro Plus marka robot süpürgemin garanti sü...resi hâlâ devam etmektedir. Cihazda yaşanan tekerlek arızası nedeniyle ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ana kartın yandığı, cihazın
19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü birkaç... ay sorunsuz kullandıktan yaklaşık 5 ay sonra haritalandırma ile ilgili problemler yaşamaya başladım. Haritalandırma yapılırken girilmemesi gereken bölgelere engel koymama ve uygul
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock Saros 10r model robot süpürgeyi 12 Ocak’ta teslim aldım. Yaklaşık 90 b...in tl ödeyerek aldığım bu ürün, daha bir yılını doldurmadan sürekli “dahili hata” uyarısı vermeye başladı ve yükseklik hatası nedeniyle süpürme işini yapamaz hale geldi. Bu sorunl
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge ile ilgili teknik destek talebimi iletmek istiyorum. Ciha...zı 11 Şubat 2026 tarihinden beri kullanıyorum ve robot süpürge çalışırken halılarımı kirletiyor, açık renkli halılarımın üzerinde koyu renkli lekelenmeler oluşuyor. Ayrıca cihazın


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80