to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi tamamen kullanım kılavuzuna uygun, ürünün kendi mop/paspas ve su haznesi siste...mi ile kullandım. Cihaz normal kullanımdayken arıza oluştu ve sonrasında yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ana kartta sıvı teması olduğu gerekçesiyle ürünü gar
Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün gara...nti kapsamında olmasına rağmen son 3 ay içinde aynı şarj olmama sorunu nedeniyle iki kez yetkili servise gitti, her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma teslim edildi ancak
Roborock q Revo l model süpürgeyi şubat ayında yaklaşık 38.000 TL ödeyerek satın aldım ve ağustos ortasına kadar sorunsu...z kullandım. 24 Ağustos’ta cihaz önce paspaslama yapmamaya başladı, ardından da çalıştırdığımda evin sigortasını attırır hale geldi. Bunun üzerine su haznesini ve cihazı temizledim
13.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 72.999 TL ödeyerek aldığım Roborock Saros z70 robot süpürgem, 31.08.2026 tari...hinde otomatik temizlik yaparken kendi kendine arızalandı. O sırada evde kimse yoktu ve evcil hayvanım da bulunmuyor. Akşam eve döndüğümde cihazı salonun ortasında, mekanik kolu aç
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürgenin su haznesinde, herhangi bir düşme..., çarpma veya kullanıcı kaynaklı bir müdahale olmamasına rağmen kendiliğinden bir çatlak oluştu. Bunun garanti kapsamında değerlendirilmesi için Şişli/İstanbul’da bulunan Recci Tek
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra cihaz yerleri silerken su damlatmaya başladı ve her... temizlikte halıların kenarları ıslanır hale geldi. Ürünü bu şekilde kullanmak hem rahatsız edici hem de halılara zarar verebileceği için endişe duyuyorum. Bu sebeple yaklaşık 5 ay
Mall of Antalya Media Markt mağazasından 27 Ocak 2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü ald...ıktan sonra henüz 6 ay dolmadan cihaz bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdim. Onarıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi ancak ilk kullanımımda yine aynı hatayla kar
25.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 model robot süpürge ...satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen kısa süre içinde süpürmemeye baş
Roborock s8 robot süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazda oluşan lidar sensörü arızası nedeniyle ürünü 17 Ağus...tos tarihinde İstanbul Şişli ’deki yetkili servise gönderdim. Ancak cihaz servisten döndüğünden beri, daha önce hiç yaşamadığım birçok farklı sorunla karşılaşmaya başladım. Servis
Yaklaşık 4 ay önce Media Markt İzmit 41 Burda mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı hafta...da iki‑üç kez düzenli olarak kullandım, her kullanım sonrasında da temizliğini yaptım. Buna rağmen cihaz bir süre sonra su kusmaya başladı ve silme fonksiyonunda ciddi sorunlar olu
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Roborock garantili olarak Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü h...aftada ortalama 2 kez kullandım ve deterjan konusu da dahil olmak üzere kullanımına özellikle dikkat ettim. Buna rağmen cihaz aniden bozuldu ve çalışmamaya başladı. 4 Eylül tarihi
"Parça değiştirildi. Teşekkür ederim."
Roborock s8 Pro moplu istasyonsuz süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üze...rinden, Trendyol satıcısından satın aldım. Cihazı kullanırken dün ana fırça
Teknosa uygulamasından 14.02.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q Revo maxv model robot süpürgem 23.08.2026 tarihinde... sensör bağlantı hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 26.08.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. 11.09.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapıl
20.09.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün ilk bir ay sorunsuz çalışt...ı, daha sonra sürekli “tekerlekler sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve ne yaptıysak sorunu gideremedik. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Teknosa bayisine götürerek garanti kapsamı
5.07.2026 tarihinde satın aldığım Roborock Saros z70 robot süpürgemde kamera ve engel algılama sorunu yaşamaya başladım.... Cihaz, girmemesi gereken alanlara girerek mobilya ve eşyalara çarptı ve bu çarpmalar sonucunda üst kısmında çizikler oluştu. Yaşanan durum yalnızca kozmetik bir hasar değil, cihaz
Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgemin su haznesinden su sızması nedeniyle cihazı garanti kapsamında servise gönder...dim. Cihazda hiçbir fiziksel kırık olmamasına rağmen servis, üründe kırık olduğunu ve anakartta oksitlenme bulunduğunu söyleyerek kullanıcı hatası olduğunu iddia etti. Madem bu cih
Hepsiburada üzerinden 03.03.2026 tarihinde aldığım Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi henüz 6 ay bile olmadan iki ...kez aynı arızadan dolayı kullanamaz hale geldim. Cihaz kısa bir süre önce “ana tekerlek sıkıştı” hatası verdiği için garanti kapsamında servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek
Roborock Qrevo l model süpürgemde mop özelliğiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Cihaz mop için su almıyor ve zemini sür...ekli kuru şekilde siliyor. Bu durum ilk fark ettiğim 29 Ağustos 2026 tarihinden beri devam ediyor ve ürünün mop özelliğini kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Roborock
Trendyol üzerinden Mart ayında Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 18.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve öz...enli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 6 ay sonra cihaz önce şarj almamaya başladı, ertesi gün ise tamamen kapandı ve hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim
Roborock Saros 10 model robot süpürgem garanti süresi içerisindeyken arızalandı. Cihazın seri numarası rapved5080**53 ’d...ir. Yaklaşık 25 gün önce başlayan bu süreçte ürünü servise gönderdim ancak tarafıma yalnızca para iadesi seçeneği sunuldu, bunun dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talep e
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi hem kendime hem anneme aldım. Annemin cihazında anafırça etrafındaki kapak kırıldığı...nda yetkili servise yazdık ve hiçbir ücret talep edilmeden parça gönderildi. Aynı parça kısa süre sonra benim cihazımda da kırıldı. 24 Haziran’da yetkili servise WhatsApp üzerinde
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sonra internete bağlanmamaya başladı ve ol...duğu yerde dönüp garip bir ses çıkarıyordu. Garantili olduğu için yetkili servise yönlendirildim, cihazı servise gönderdim ancak arıza giderilmeden ve üstelik eksik bir şekilde tar
Nisan ayında satın aldığım, garanti kapsamındaki Roborock q8 Max Pro robot süpürgem ana tekerlekte kıl/sıkıştığına dair ...uyarı verdi. Bunun üzerine ana tekerleklerin temizlenmesi ve ürünün kontrolü için yetkili servisi aradım, bana Yurtiçi Kargo üzerinden gönderim yapmam için bir kod verildi ve ürünü
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus Akıllı Robot Süpürge Beyaz-Beyaz model robot süpürgem arıza...lanması nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise gönderildi. Yaklaşık bir hafta önce servise gönderdiğim ürün için, servis süpürge bölümünde kırık olduğu gerekçesiyle ürünü gar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
