Roborock Q8 Pro Max Ana Fırça Kapağının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Reddi
"Ezgi hanıma ilgisinden ve hızlı çözümünden dolayı çok teşekkür ediyorum."


"Ezgi hanıma ilgisinden ve hızlı çözümünden dolayı çok teşekkür ediyorum."


Yaklaşık altı ay önce Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi büyük bir güvenle tercih ettim ve 40.000 TL ödenerek alınan... bu ürünü sadece altı ay kadar sorunsuz kullanabildim. Mayıs ayında cihazım bir anda açılmamaya başladı ve çalışmadığı için Roborock servisine gönderdim. Ürün yaklaşık 15 gün servi
16 Haziran 2026 tarihinde Roborock s8 Pro süpürge makinemin alt kısmındaki çerçeve aniden kırıldı, iç plastik aksamın da... yıprandığını fark ettim. Sonradan yaptığım araştırmalarda bu parçanın kronik bir sorun olduğuna dair pek çok kullanıcı yorumu gördüm. Bu arıza nedeniyle cihazın çekiş gücü belirgi




23 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yan...a her temizlikte yeni harita oluşturma sorunu vardı ancak yine de kullanabiliyordum. Birkaç ay sonra ise hiçbir sebep yokken süpürge aniden çekim yapmamaya başladı. Cihazı Roboroc

Media Markt’tan yaklaşık 67.000 TL ödeyerek Roborock Qrevo Curv X kameralı robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım gün...den beri kablo ve çekim hatası gibi sorunlar yaşadım ve bu nedenle ürünü Mayıs ayında teknik servise gönderdim. Ancak yaşadığım çekim sorunu tam olarak giderilmedi. Servisten geri

"Teşekkürler"




Eşime ait Roborock marka robot süpürgeyi tamir edilmesi için Saros10 servisine gönderdik. Ürün bize geri gönderilirken s...on derece özensiz bir şekilde paketlenmiş ve bu nedenle cihaz kırılmış halde elimize ulaştı. Servise sağlam gönderdiğimiz ürünün, servis dönüşünde kırık gelmesi bizi hem mağdur ett
"Geçte olsa mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim"


09.05.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo Edge2 Pro akıllı robot süpürgeyi aldığım günd...en bu yana sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihazın su akış ayarı en düşük seviyedeyken bile yerleri sırılsıklam siliyor ve temiz su tankının alt kısmından su sızdırıyor. Ürünü İst



Teknosa online üzerinden 09.05.2026 tarihinde satın aldığım Roborock Qrevo Edge2 Pro akıllı süpürgeyi aldığım günden ber...i sorunsuz kullanamıyorum. Cihazın su akış ayarı en düşük seviyedeyken bile yerleri sırılsıklam siliyor ve temiz su tankının altından su sızdırıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü 23



21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 61.999 TL ödeyerek Roborock q Revo Curv X model robot süpürge satın aldım. ...Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce cihaz çalışırken bir anda aşırı ısınma uyarısı verdi ve uyarıdan kısa bir süre sonra tamamen durdu, bi
18 Haziran 2024 tarihinde Antalya 5 m Migros AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock q8 Max süpürgeyi yaklaşık 18.000... TL ödeyerek ve ekstra ücretle garantisini 3 yıla uzatarak satın aldım. 8 Nisan’da cihaz, engel olmayan yerlerde takılma ve duvarların olduğu noktalarda gitmeyeceği halde sanki yol

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan 1–2 ay öncesine k...adar sorunsuz kullanıyordum, ancak son 1–2 aydır cihaz sapıtmaya başladı, amaçsız şekilde dolaşıyor, şarj istasyonunu bulamıyor. Sorunlar başlayınca Roborock servisini aralıklı ol
"İlayda hanım ve Nisa hanıma çok teşekkür ediyorum sorunumu hemen çözdüler"


10 Mayıs 2026 tarihinde Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün fatur...a numarası A142026000016463’tür. Cihaz, henüz 28 günlükken temizlik sırasında normal çalışırken aniden hızlanıp duvarlara, dolaplara ve evdeki eşyalara çarpmaya başladı. Ayrıca çal
Konu: Garanti Kapsamında Gönderilen Ürünün Arızasının Giderilmemesi ve Kargo Hasarı Merhaba, Ayşe Şeker adına kayıtlı... olan Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi, ön tekerlek arızası nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürün 18 Haziran tarihinde kargoya verilmiş olup bugün t
"Marka tarafımla iletişime geçip sorunumu çözdü. İlgilerine teşekkür ediyorum."




Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre sonra kendi ekseni etrafında dönerek... çalışmaya başladı ve bu nedenle servise gönderdim. Onarımdan sonra ürün elime geri geldiğinde bu kez farklı bir ses çıkararak çalışmaya başladı. Şu ana kadar ürün toplamda iki k
07.11.2025 tarihinde Trendyol (dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.) üzerinden Roborock s8 Pro model robo...t süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra sürekli tekrar eden arızalar yaşamaya başladım ve ürün neredeyse hiç sorunsuz kullanılmadı. 6 aylık cihazın yaklaşık 4
Nevşehir Teknosa mağazasından 24.06.2026 tarihinde Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürün bana internet... üzerinden teslim edildiğinde üst kısmında hiçbir çizik yoktu. Süpürge bugün ilk kez çalıştırıldı ve yetkili görevli tarafından kurulumu yapıldı. Sadece evin haritasını çıkarma aşa


Recci Teknoloji üzerinden aldığım Roborock süpürgemi sensörde ara ara yaşadığım arıza nedeniyle 4 Haziran’da servise gön...derdim. Ürün kargo ile Hepsiburada üzerinden servise ulaştı. Süpürgenin sensör arızasının giderilmesi için göndermeme rağmen, cihaz bana adeta açık şekilde, toplanmadan geri gönder



Roborock q8 Max Pro süpürgemin şarj istasyonu 28 Haziran tarihinde aniden çalışmamaya başladı ve cihaz şarj olmamaya baş...ladı. Ürünü Kasım 2025’te satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Roborock Türkiye destek ekibine Gmail üzerinden s*********@roborock-eu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86