Robot Süpürgenin Düz Zeminlerde Kırıntı Toplama Performansı Yetersiz

Roborock Qrevo c Pro robot süpürgeyi kısa süre önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri özellikle mutfak zemini üzerinde kırıntıları toplama performansından hiç memnun değilim. Halı üzerinde kırıntıları alabiliyor ancak mutfak zemini gibi düz yüzeylerde kırıntıları çekmeye çalışsa da neredeyse yüzde 90’ını yerinde bırakıyor. Aynı modeli kullanan ve bana tavsiye eden yakınlarımda böyle bir sorun olmadığı için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Cihazı şu ana kadar yaklaşık dört kez denedim ve her seferinde sonuç aynı oldu. İlk kullanımdan itibaren bu sorun vardı, yani ürün yeni olmasına rağmen performans problemi yaşıyorum. Konuyla ilgili yetkiliyle görüştüğümde filtrenin dolu olabileceği söylendi ancak sadece birkaç kısa kullanımda filtrenin dolmasının mantıklı olmadığını, ayrıca ilk kullanımda bile aynı problemi yaşadığımı özellikle belirtmek isterim.

Yeni aldığım bu ürünün zemindeki kırıntıları bu kadar yetersiz toplaması kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Roborock ve Vatan’dan, robot süpürgemin incelemeye alınıp herhangi bir tamir süreciyle uğraştırılmadan birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.