Roborock S8 Pro Plus Şarj İstasyonunu Bulamama Sorunu

Roborock s8 Pro Plus model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri cihaz haritalandırma ve istasyonu bulma konusunda ciddi sorun çıkarıyor. Temizlik bittikten sonra hiçbir odadan dönüşte şarj istasyonunu kendi başına bulamıyor, her seferinde cihazı kucağımda istasyona götürmek zorunda kalıyorum.

Bu durumla ilgili olarak cihazı 2 defa servise gönderdim ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Buna rağmen ürünün “normal” olduğu söylenerek herhangi bir çözüm üretilmedi, aynı sorun aynen devam ediyor ve ürünü Konfor yerine tam tersine bir zahmete dönüştürüyor.

Sürekli tekrarlanan bu problem nedeniyle artık bu cihazı sağlıklı çalışmayan bir ürün olarak görüyorum. Roborock markasından, yaşadığım bu sorun sebebiyle süpürgenin yenisi ile değişimini ya da mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.