to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi 18 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından ...satın aldım. Ancak ürün daha bir ay bile dolmadan bugün sabah itibarıyla çalıştırdığım anda uygulamada “(171-2) Dahili hata, lütfen robotu sıfırlayın” uyarısı vermeye başladı ve ci
Roborock q8 Max süpürgeyi 15.11.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan sonra henüz 3 ay bile dolmadan, 25.02.2025 t...arihinde ilk arızasını verdi ve servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçten sonra cihaz toplamda üç kez arızalandı. Her seferinde cihazın yenisiyle değiştirilmesini özellikle tal
Roborock’tan aldığıma o kadar pişmanım ki, 70 bin TL verip sinir hastası oldum resmen. Küçük bebekleri ve dört çocuğu ol...an bir anne olarak bu ürünü en zor şartlarda, aylarca taksit ödeyerek aldım. Aldığımda son çıkan model olan Q Revo’yu tercih ettim, ancak yaklaşık üç aylık kullanım sonunda cihaz b
Kasım 2025’te Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra “ana tekerlek sıkıştı...” hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan ya
İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından aldığım Roborock s8 maxv Ultra akıllı süpürgede yaklaşık iki aydır çekim... gücünün ciddi şekilde azalması, şarjının çok çabuk bitmesi ve konumunu tam bulamayıp haritayı sürekli şaşırması gibi problemler yaşıyorum. Cihaz ne temizlik performansını ne de ak
Roboroks s8 model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazın su haznesindeki h...ortum yerinden çıktı ve hazneyi açamadığım için hortumu yerine takamıyorum. Bu nedenle ürünü Vileda işleviyle kullanamıyorum ve cihazdan tam verim alamıyorum. Şu ana kadar ne Robo
Kasım ayında aldığım Roborock q Revo Max v robot süpürgeyi düzenli olarak kullanmama rağmen cihazın alt kısmındaki tüm k...üçük fırçalar zamanla adeta çürümüş gibi kırıldı. Evimde halı olmamasına rağmen bu fırçaların nasıl bu kadar kısa sürede kopup dağıldığını anlayamıyorum. İlk fırça kullanımın bir s
Vatan’dan yaklaşık 4 ay önce Roborock Saros 20 model robot süpürge satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullanmama rağmen ...son 2 haftadır her çalıştırmada hazne boşaltmama sorunu yaşamaya başladım. Ben de kullanım tanıtımlarında ve anlatımlarda belirtildiği şekilde filtrenin yıkanabilir olduğunu düşün
31 Ocak’ta Teknosa’dan Roborok ev temizleme robotu satın aldım ve cihazı 31 Mart itibarıyla kullanmaya başladım. Kullanm...aya başladıktan kısa süre sonra robotun içindeki su haznesinin akıttığını ve temizlik sırasında cihazın zıplayarak çalıştığını fark ettim. Su haznesini kontrol ettiğimde içinde ve
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a cihazın silme fonksiyonu bozuldu. Yaklaşık bir buçuk aydır cihaz silme yapmıyor. Silme modu takılı olduğunda, silme mopuna bir şey sıkışmış olabilir şeklinde uyarı veriyor ve sür
Roborock s8 Pro+ robot süpürgeyi satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazdan beklediğim performansı alamadım. Süpürge te...mizlik sırasında bazı odaları atlıyor, haritalama konusunda sorunlar yaşıyor, temizlik performansı yetersiz kalıyor ve zeminde iz ve kir bırakıyor. Yüksek çalışma sesi, istasyona u
2025 yılının mart ayında Teknosa’dan Roborock q8 Max White akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 18 ay boyunc...a haftada ortalama iki kez kullandım. Bu süre sonunda, süpürgenin su haznesiyle ilgili bir sorun oluştu ve silme işlemini yapmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için Tek
Roborock f25 rt model cihazımı kullanırken temiz su tankında ciddi bir tasarım sorunu yaşadım. Cihaz mop kısmını 90 dere...ce gibi yüksek bir ısıda yıkadığı için, kaynar suya dayanıklı olmayan temiz su tankı zamanla kendi kendine çatlamaya başladı. Yaklaşık 1–2 aydır bu durumla karşı karşıyayım ve tank
3 Nisan 2026 tarihinde Konya Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusunda...n çıkarıp çalıştırdığım ilk andan itibaren “paspas bezi yuvası takılı değil” uyarısıyla karşılaştım, yani ürün kutusundan kusurlu çıktı. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar’ı arayarak
Trendyol üzerinden aldığım Roborock marka q8 Pro Max cihazımda temmuz ayında “ana tekerlekler sıkıştı” uyarısı vererek ç...alışmayı durdurma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı Roborock Türkiye sayfasında yazan yetkili servise gönderdim, yaklaşık 20 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma ulaştı ancak kısa
"Gerçekten çok ilgililerdi kısa sürede cevap verilip sorun giderildi müşteri hizmetlerinden ilayda hanıma çok teşekkür ederiz"
16.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden spr35618865 sipariş numarası ile Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge s...atın aldım. Kurulumun yapılmasından sadece 1‑2 gün sonra cihaz, ortada herhangi bir engel olmamasına rağmen 171‑2 dahili hata kodunu vermeye başladı. Zeminde eşik olmamasına rağmen
23.08.2026 tarihinde Ankara Teknosa mağazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Kurulumu yaptıktan s...adece üç gün sonra robot istasyonu bulmamaya başladı, temizlik sırasında da yerleri silerken bir tarafı aşağıda, diğer tarafı yukarıda kalacak şekilde dengesiz çalıştı ve ardından
27.08.2026 tarihinde Afyon Teknosa mağazasından 96.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge satın al...dım. Ürün ilk gün sorunsuz çalıştı, ancak birkaç gün sonra kendi yuvasından çıkıp temizlik yapmamaya başladı, sadece ses geliyor fakat temizlik hiç başlamıyordu. Bunun üzerine Tek
Roborock q Revo l model akıllı süpürgemin üzerine geçen hafta kirli su haznesini doldururken su döküldü. Cihaz zaten suy...la temas eden, halı yıkama özelliği olan bir ürün olmasına rağmen, bu olay sonrası makine çalışmaz hale geldi ve rbfvs5120**84 numaralı arıza kaydı oluşturduk. Servis, cihaz için
"Teşekkür ederim"
Roborock s8 Pro robot süpürgem Eylül 2026 itibarıyla yüksek ses çıkarmaya ve eskisi gibi performans vermemeye başladı. C...ihaz belirgin şekilde arızalı olduğu için servise göndermek istedim ancak markanın hiçbir kanalından teknik desteğe ulaşamıyorum. Öncelikle web siteleri üzerinden servis kaydı olu
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 16.058,99 TL ödeyerek satın aldım. Haziran ayının başından beri cihaz...ı kullandığım her seferde, özellikle paspaslama yaparken cihaz aniden kendini öne doğru fırlatıp etrafa çarpıyor. Ayrıca istasyonunu da bulmakta zorlanıyor ve bu durum ürünün temel
Roborock q7 Max 3 Servis İşleminde de Çözülemeyen Sorunlar Roborock q7 Max model robot süpürgeyi Caretta Teknoloji Ürün...leri aracılığıyla satın aldım. Ürünü 15.04.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum; ancak başından beri düzgün haritalama yapmıyor, evin planını sağlıklı çıkaramıyor. Temizlik sonunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
