to read complaints and reviews, or file yours."Birkaç kez aradım hep ertelendi bugün 9ncu gün oldu sevk edildi mesajı geldi tahmini 4, gün sonra teslim edilecek yani ayın 7, sinde diye mesaj geldi şikayet var sistemine teşekkür ederim onlar yayınlamasaydı belki hala sevk edilmiyecekti"
Robo’nun internet sitesinden sıcak su musluğu satın aldım; ancak ürün çeşmeyle uyumlu olmadığı için Ocak ayında iade ett...im. Aradan aylar geçmesine ve Nisan ayına gelmemize rağmen kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Her hafta aramama rağmen her seferinde “Bu cuma iade yapılacak” denilip o
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürünü ...iade etmek için 14.03.2026 tarihinde sitelerindeki iade formunu doldurdum ve bana SMS ile gönderilen iade kodu üzerinden ürünü kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm ka
Robo Ultra 3 araba yıkama makinesi iade ettim, 1 hafta oldu. SMS ile dönüş bilgisi yok, para iadesi yok. Müşteri hizmetl...erini arıyorum, çağrı düşmüyor. İadem nerede? Gmail'den dönüş yok. Ne yapacağım? Ben 1 hafta oldu, bu nasıl bir hizmet? Pişman oldum, dipariş verdiğime nasıl hizmet veriyorsunuz si
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden, roboturkiye.com sitesi üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde robo Dijital Akıll...ı Eviye Seti rb00000161 ürününü sipariş numarası 270968 ve fatura numarası ear2026000095344 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda, ürünün bariz şekilde kullanılm
7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından bir oyun konsolu satın aldım. İlk gelen ürün arızalı çıktı...ğı için değişim talebinde bulundum. Değişim sonrası gönderilen ikinci ürün ise bariz şekilde kullanılmış, sıfır olmayan bir ürün olarak elime ulaştı. Bu nedenle ürünü tekrar iade e
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 20 Şubat tarihinde akıllı dijital şofben satın aldım. Ürün toplamda sadece üç kez ...kullanılabildi ve şu anda tamamen çalışmıyor. Alırken yorumlarda benzer şikayetleri görmüştüm ancak bana denk gelmez diye düşündüm, maalesef aynı sorunla karşılaştım. Ürün arızala
25 Mart tarihinde Robo Türkiye üzerinden ovmalı masaj aleti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala ...elime ulaşmadı ve 6 gündür kargom ortada yok. Sistemde yer alan kargo takip bölümüne girdiğimde ise “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sipariş numaram 277015 olmasına rağmen ne
04.03.2026 tarihinde, önceki adı Robo Türkiye, şimdiki adı robo. Olan internet sitelerinden 259648 numaralı sipariş ile ...bir masaj aleti satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartı ile 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim günlerce kargoya verilmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. “Kusura
Dün Robo Türkiye’den Robo at 1 model bir oyun konsolu satın aldım. Ürün için 3.500 TL ödeme yaptım. Cihazı televizyona b...ağlamaya çalıştığımda hiçbir şekilde bağlanmıyor ve çalışmıyor, ne görüntü geliyor ne de konsol tepki veriyor. Durumla ilgili olarak 0850 443 42 42 numaralı telefonu defalarca ara
Robo Dijital marka şofbeni 19 Mart tarihinde, diğer alışveriş sitelerine göre daha ekonomik olduğu için firmanın kendi i...nternet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda şalter attırma sorunu yaşadım, bunun üzerine bir elektrikçiye kontrol ettirdim ve elektrikle ilgili herhangi bir
Robo Türkiye’den aldığım bir siparişin iadesi için 25 Mart tarihinden bu yana iade kodu bekliyorum ancak hala tarafıma i...letilmedi. Sipariş numaram 274048 olup, bu siparişe ait iade sürecini başlatmak için gerekli kodu sistem üzerinden ya da e-posta ile alamıyorum. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüm
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo marka yüksek basınçlı araç yıkama makinesini teslim aldıktan yaklaşık 13 gün sonra k...urulumunu yapabildim. Cihazı kurduğum anda su çıkış yerinden su kaçırdığını, tabancaya su gelmediğini ve motor arızası nedeniyle çalışmadığını gördüm. Ürünü bir kere bile sorunsuz
Robo markasının kendi internet sitesinden akıllı evye siparişi verdim. Ürün 18.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Kargoyu teslim alırken tüm açma aşamalarını videoya alarak paketi açtım ve evyenin ayıplı ürün olduğunu, üzerinde ezikler ve çeşitli deformeler bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden siyah renk Robo elektrikli dijital şofben satın aldım, kargoyu 23 Mart’ta tes...lim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır olmadığını, daha önce iade edilmiş bir ürün gönderildiğini gördüm. Havalı poşetleri ve kablo uçları açıktı, orijinal sıfır ürün
21 Mart tarihinde Robo Türkiye üzerinden ısıtmalı ayak ve bacak masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 274029’dur.... Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair net bir bilgi alamadım. Siparişi oluştururken 2.481 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla y
Roboturkiye web sitesinden Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu ürününü 1.899 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 24.03....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için 25.03.2026 tarihinde siteleri üzerinden iade formunu doldurdum, ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturulmad
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden bir adet retro oyun konsolu satın aldım. Siparişimi 23.03.2026 tarihinde verd...im, ürün 26.03.2026 tarihinde Bursa Kestel’de bana teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine site üzerinden iade başvurusu yaptım
Robo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 24 Ocak tarihinde satın aldığım şarjlı masaj aleti, ilk kullanım sonrası şa...rjı bittikten sonra bir daha hiç şarj olmadı ve çalışmadı. Ürünü ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır Robo Türkiye firmasının müşteri hizmetlerine ul
Robo markasından geçen ay el şeklinde boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettim. İad...e talebi oluşturmama rağmen iade kodu tarafıma çok geç gönderildi, uzun uğraşlar sonunda ürünü geçen hafta iade edebildim. Ürüne yaklaşık 2.000 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartıyl
Robo marka elektrikli su ısıtıcım ilk kullanımda sorunsuz çalıştı, ancak yaklaşık bir hafta sonra tekrar eve geldiğimde ...cihazı fişe taktığımda LED ekranın hiç yanmadığını ve suyu ısıtmadığını fark ettim. Prizdeki reset tuşunun ışığı yanıyor, yani prizde elektrik var, fakat cihaz hiçbir tepki vermiyo
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Robo şarjlı çamaşır makinesi ve portatif şarjlı duş seti satın aldım. Gelen i...ki ürün de şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürünleri kargo teslim edildiği gün fark ettiğim arıza nedeniyle iade etmek için firmayı aradım. Müşteri hizmetleri, iade için başvuru fo
Robo Türkiye’nin kendi hesabı üzerinden 19.000 TL ödeyerek 12 kişilik şişme çadır satın aldım. Siparişim yaklaşık iki gü...n içinde elime ulaştı ancak ürünle birlikte gönderilmesi gereken şişirme pompası, yer çivileri ve rüzgâr ipleri kutudan çıkmadı. Eksik ürünler için defalarca firmaya ulaşmaya çalı
Robo Türkiye’den 22 Mart tarihinde ödeme yaparak “Robo insan eli şeklindeki simülasyon masaj aleti” satın aldım, ürün 24... Mart’ta elime ulaştı. Sipariş numaram:274786. Ürünü 80 yaşındaki annemin boyun problemi için almıştım ancak ürün annem için oldukça ağır geldi, “Ben bu aleti kullanamam, geri ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
