Arızalı Sıcak Su Musluğu Ve Geciken İade Süreci

Roboturkiye web sitesinden Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu ürününü 1.899 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 24.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için 25.03.2026 tarihinde siteleri üzerinden iade formunu doldurdum, ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturulmadı.
Aynı iade formunu iki kez doldurmama ve iki kez mail atmama rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle süreci ilerletemiyor ve ürünün iadesini gerçekleştiremiyorum.
İade sürecimin başlatılabilmesi için iade kodumun acilen tarafıma gönderilmesini ve ürünü iade ettikten sonra ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.


Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile “Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu” satın aldım; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine dün saat 14.16 civarında site üzerinden iade talebi oluşturdum; üzerinden 1 günden fazla süre geçmesine rağmen iade süreci hâlâ başl...

Robo marka sıcak su musluğunu 09.01.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Evdeki mevcut musluğun yeri geride olduğu için aldığım bu musluğu taktığımızda su gider deliğine denk gelmediği ortaya çıktı ve bu nedenle ürünü kullanamayacağımı anlayınca iade etmek istedim. İade ta...
Yorumlar