to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Alınamaması Nedeniyle Ürün İadesi Gerçekleştirilemiyor
Roboturkiye web sitesinden Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu ürününü 1.899 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 24.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için 25.03.2026 tarihinde siteleri üzerinden iade formunu doldurdum, ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturulmadı.
Aynı iade formunu iki kez doldurmama ve iki kez mail atmama rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle süreci ilerletemiyor ve ürünün iadesini gerçekleştiremiyorum.
İade sürecimin başlatılabilmesi için iade kodumun acilen tarafıma gönderilmesini ve ürünü iade ettikten sonra ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
15 gündür bizde iade kodu alamıyoruz