Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şarjı Çalışmayan Masaj Aletine Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

29 Mart 14:501.172

Robo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 24 Ocak tarihinde satın aldığım şarjlı masaj aleti, ilk kullanım sonrası şarjı bittikten sonra bir daha hiç şarj olmadı ve çalışmadı. Ürünü ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum.

Yaklaşık bir aydır Robo Türkiye firmasının müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon ve diğer kanallardan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünü servise gönderme, teknik inceleme başlatma ya da değişim/iade süreci başlatma imkanım da bu yüzden olmadı.

Ayıplı gelen ve ilk kullanımdan sonra çalışmayan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.

31 Mart 11:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çalışmayan Ürün Ve İade Sorunu

2 Aralık 2024 11:571.201

Yaklaşık iki haftadır Robo markası şarjlı masaj aletini iade etmekle uğraşıyorum. Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün ilk...

1

Robo Marka Masaj Aleti Çalışmıyor: İade Veya Değişim Talebi

7 Nisan 2025 16:094.513

28 Şubat'ta Trendyol'dan robo marka masaj aletinizi aldım bu süreçte toplamda 10 kere çalıştırıp kullanmamışımdır ama ça...

1 Destek

Robo Türkiye Masaj Aleti Şikayeti

11 Kasım 2025 11:481.925

11 Ekim 2025’te Robo Türkiye’nin kendi sitesinden satın aldığım Robo masaj aleti, şarj aleti olmadan teslim edildi ve şa...

1 Yorum
1

Satın Aldığım Masaj Aleti İçin Ne Ürün Gönderildi Ne Para İadesi Yapıldı

10 Haziran 2025 15:032.408

Trendyol'dan Robo Ovmalı Masaj Aleti aldım. Şarjı bitince şarja taktım. Şarj etmediğini görünce Robo Türkiye'yi aradım. ...

Masaj Aleti Arızası Sonrası 3 Ay Boyunca Çözüm Bulunamadı

13 Haziran 2025 13:422.851

Trendyol'dan aldığım Robo Türkiye markalı ısıtmalı masaj aletini iki kere kullandıktan sonra şarj edilen kısmı koptu. Bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Kendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

RoboKendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

Profil fotoğrafı
İrfan
Robo Türkiye Firmasında Asla Muhatap Yok!

Robo TürkiyeFirmasında Asla Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Robo Bozuk Ürün Gönderimi

Robo Bozuk ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Ömer
Robo Masaj Aleti Şarj Olmuyor!

Robo Masaj AletiŞarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru