Şarjı Çalışmayan Masaj Aletine Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Robo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 24 Ocak tarihinde satın aldığım şarjlı masaj aleti, ilk kullanım sonrası şarjı bittikten sonra bir daha hiç şarj olmadı ve çalışmadı. Ürünü ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık bir aydır Robo Türkiye firmasının müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon ve diğer kanallardan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünü servise gönderme, teknik inceleme başlatma ya da değişim/iade süreci başlatma imkanım da bu yüzden olmadı.
Ayıplı gelen ve ilk kullanımdan sonra çalışmayan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
















