Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarjı Çalışmayan Masaj Aletine Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1.189

Robo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 24 Ocak tarihinde satın aldığım şarjlı masaj aleti, ilk kullanım sonrası şarjı bittikten sonra bir daha hiç şarj olmadı ve çalışmadı. Ürünü ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum.

Yaklaşık bir aydır Robo Türkiye firmasının müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon ve diğer kanallardan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünü servise gönderme, teknik inceleme başlatma ya da değişim/iade süreci başlatma imkanım da bu yüzden olmadı.

Ayıplı gelen ve ilk kullanımdan sonra çalışmayan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.

31 Mart 11:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çalışmayan Ürün Ve İade Sorunu

1.201

Yaklaşık iki haftadır Robo markası şarjlı masaj aletini iade etmekle uğraşıyorum. Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün ilk...

Robo Marka Masaj Aleti Çalışmıyor: İade Veya Değişim Talebi

4.513

28 Şubat'ta Trendyol'dan robo marka masaj aletinizi aldım bu süreçte toplamda 10 kere çalıştırıp kullanmamışımdır ama ça...

1 Destek

Robo Türkiye Masaj Aleti Şikayeti

1.925

11 Ekim 2025’te Robo Türkiye’nin kendi sitesinden satın aldığım Robo masaj aleti, şarj aleti olmadan teslim edildi ve şa...

1 Yorum

Satın Aldığım Masaj Aleti İçin Ne Ürün Gönderildi Ne Para İadesi Yapıldı

2.408

Trendyol'dan Robo Ovmalı Masaj Aleti aldım. Şarjı bitince şarja taktım. Şarj etmediğini görünce Robo Türkiye'yi aradım. ...

Masaj Aleti Arızası Sonrası 3 Ay Boyunca Çözüm Bulunamadı

2.851

Trendyol'dan aldığım Robo Türkiye markalı ısıtmalı masaj aletini iki kere kullandıktan sonra şarj edilen kısmı koptu. Bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Ücret İademin Yapılmaması

Robo Ücretİademin Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Alperen
Robo Islak Kuru Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ece

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru