to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 24 Ocak tarihinde satın aldığım şarjlı masaj aleti, ilk kullanım sonrası şarjı bittikten sonra bir daha hiç şarj olmadı ve çalışmadı. Ürünü ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık bir aydır Robo Türkiye firmasının müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon ve diğer kanallardan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünü servise gönderme, teknik inceleme başlatma ya da değişim/iade süreci başlatma imkanım da bu yüzden olmadı.
Ayıplı gelen ve ilk kullanımdan sonra çalışmayan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık iki haftadır Robo markası şarjlı masaj aletini iade etmekle uğraşıyorum. Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün ilk günden çalışmadı, içinden garanti belgesi de çıkmadı. Hemen iadesini yapmama rağmen ürün iadesi kabul edilmeyip, çalışmayan alet şaka gibi bana geri gönderilmiş. Çok pişmanım sipa...
28 Şubat'ta Trendyol'dan robo marka masaj aletinizi aldım bu süreçte toplamda 10 kere çalıştırıp kullanmamışımdır ama çalışmıyor, şarjı bitti sandım. Şarj ettim birkaç saat, yine de çalışmıyor. Bilinmedik markalar vardı ama ben Robo markasına güvenerek aldım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. ...
11 Ekim 2025’te Robo Türkiye’nin kendi sitesinden satın aldığım Robo masaj aleti, şarj aleti olmadan teslim edildi ve şarj girişi de bozuk çıktı. 17 Ekim 2025’te ürünü iade ettim ve kargo takip numaram 5204121856078’dir. Ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadı...
Trendyol'dan Robo Ovmalı Masaj Aleti aldım. Şarjı bitince şarja taktım. Şarj etmediğini görünce Robo Türkiye'yi aradım. Bana anlaşmalı oldukları kargo firması ile geri göndermemi söylediler. Bana daha sonra dönüş yapmadılar. Bir ayı geçince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana ürünün...
Trendyol'dan aldığım Robo Türkiye markalı ısıtmalı masaj aletini iki kere kullandıktan sonra şarj edilen kısmı koptu. Bunun üzerine firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Onların verdiği bilgiye istinaden 21 Mart tarihinde Sürat Kargo ile gönderip 22 Mart'ta servislerine teslim edildiğini...
Yorumlar