to read complaints and reviews, or file yours.Robo Masaj Aletinin Isıtma Özelliği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
22 Eylül 2026 tarihinde Robo markasına ait İnsan Eli Şeklinde Masaj Aleti satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren denememe rağmen ısıtma özelliği hiç çalışmadı.
Üründeki arıza ile ilgili destek almak ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek için ürünün satıcısı olan Robo firmasına ulaşmaya çalıştım. 0850 443 42 42 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün ısıtma özelliğinin tam ve sorunsuz şekilde çalışacak biçimde onarılmasını, bunun mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Reşit Bey, 22 Eylül 2026 tarihinde satın almış olduğunuz Robo marka İnsan Eli Şeklinde Masaj Aletinizin ısıtma özelliğinin çalışmaması ve telefon hattımız üzerinden size ulaşamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok üzgünüz. Bu durumun sizi zor durumda bıraktığını anlıyor ve derin bir üzüntü duyuyoruz. Yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözebilmemiz için size geri dönüş sağlayacağız. En yakın zamanda, belirtilen telefon numaranıza geri arayarak konuyu detaylı bir şekilde görüşüp, gerekli çözüm yollarını birlikte belirleyeceğiz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
