to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Robo Akar Mite Süpürgesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Robo Türkiye internet sitesinden 10 Ekim’de satın aldığım Robo Akar Mite süpürgesi bugün teslim edildi; ancak kutusundan çıktığı ilk andan itibaren hiç çalışmıyor. Cihaza defalarca şarj takmama rağmen şarj olmuyor, herhangi bir ışık, tepki ya da çalışma belirtisi göstermiyor. Ayrıca kargo kutusunun üzerinde önceden kalma birden fazla açılmış bant izi mevcut.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Robo Türkiye’nin internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri telefon numarasını aradım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden tamamen çalışmaz halde olması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Bu nedenle, arızalı gönderilen ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, iade ve para iadesi sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Tekrar İletişime geçer misiniz?
Ücret iadesi yapıldı.
