İade Ücreti Geri Ödenmedi, Cayma Hakkım İhlal Edildi
18.06.2026 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden Robo b...oyun masaj aleti siparişi verdim. Ertesi gün ürün teslim edilmeden tarafıma
18.06.2026 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden Robo b...oyun masaj aleti siparişi verdim. Ertesi gün ürün teslim edilmeden tarafıma
Trendyol üzerinden Robo marka bir masaj aleti satın aldım. Nisan 2026 civarında aldığım ürün, çok kısa bir süre sorunsuz... çalıştı ancak daha sonra şarj almamaya başladı. Cihaz tüm gün şarja takılı kalsa bile şarj göstergesi yeşile dönmüyor ve çalışmıyor. Ürünü ilk aldığımda beğendiğim için çevremdek

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden insan eli şeklinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime 12.06.2026 tarihin...de ulaştı. Ürünü ilk geldiğinde kullanmadan önce tamamen şarj ettim ancak aletin bir eli doğru düzgün masaj yapmıyor, tutuşu da diğer elin tutuşuna hiç benzemiyordu. Ayrıca tam şar



"Aranarak bilgilendirildim teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Robotürkiye’den 10 Haziran 2026 tarihinde Sipariş #335506 numarasıyla 2.399... TL ödeyerek “insan eli masaj aleti” satın aldım. Ürün 13 Haziran’da elime
8 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye’den “Simülasyon Masaj Aleti” (STK: rb00000265) omuz masaj aleti satın aldım. Ürün el...ime ulaştıktan sonra şarjını tamamen doldurup denediğimde, masaj fonksiyonu çalışsa da sıkma işlemini tam olarak yapmadığını ve boşta çalışırken bile dişlilerden atlama sesleri gel

9 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye hesabından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün elime geçtiği...nde hem yırtık hem de bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim ve değişim formu doldurdum. Uzun süre firma telefonların
Robo Türkiye’den 13 Aralık 2025 tarihinde 208004 sipariş numarası ile “Robo Isıtmalı Ayak ve Bacak Masaj Aleti” satın al...dım. Ürünü İstanbul’da kullanıyoruz. Cihaz belli bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra, Haziran 2025’te kullanım sırasında eşimi elektrik çarptı. Hem can güvenliği açısından son dere
"İade ücreti hesabıma yatırıldı, Teşekkür ederim."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 8 Ma...yıs’ta iade ettim ve ürün kendilerine ulaştıktan sonra ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yak
Robo markasına ait 8 başlıklı profesyonel masaj aletini Bili üzerinden sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutunun içi...nden ne garanti belgesi ne de adaptör çıktı. Sipariş numaram 11355923487’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra firma ile iletişime geçerek eksik olan garanti belgesi ve adaptörün gönde




"Teşekkürler robo"
Roboturkiye internet sitesinden 31.05.2026 tarihinde 326050 numaralı sipari...ş ile Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti satın aldım. Ürün elim
11.06.2026 tarihinde robo Türkiye internet sitesinden 998 TL ödeyerek bir baş masaj aleti satın aldım. Cihazı beğenmediğ...im için iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. 16.06.2026 tarihinde kargonun teslim edildiğine dair SMS aldım, yani ürün fir
Trendyol üzerinden “Robo El Simülasyonu Masaj Aleti” adlı ürünü 19 Haziran’da teslim aldım. Ürünü henüz ikinci kez kulla...nmama rağmen tak tak şeklinde sesler çıkarmaya başladı ve çalışırken kendiliğinden durabiliyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmış olması nedeniyle mağduriyet
Robo isimli firmadan internet üzerinden İnsan Eli Aleti adıyla satılan bir masaj ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadı...m, sadece kutusunu açtım ve ertesi gün, 6 Haziran tarihinde iade ettim. Ürün için 1.999 TL ürün bedeli ve 399 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.398 TL ödedim, tutar banka kartım
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo İnsan El Masaj Aleti’ni 5 Haziran tarihinde iade ettim. Ürünün iadesini gerçekleştir...dikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 3 gün içinde hesabıma
9 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye sayfası üzerinden “Robo şarjlı olmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Elime ulaşa...n ürünün kullanılmış ve yırtık olduğunu görünce hemen firmayla iletişime geçtim ve ürünü iade ederek yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönd
Robo firmasının internet sitesinden 07.06.2026 tarihinde 1.099 TL tutarında bir masaj aleti sipariş ettim. Ürünü 10.06.2...026 tarihinde kargodan teslim aldım ancak ürün beklediğim gibi çıkmadığı için ertesi gün, 11.06.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Sipariş kodum DCSR193
"Ücret iadesi geçte olsa yapıldığı için teşekkür ederim"

Robo Türkiye’den bir masaj aleti satın aldım, ürün elime ulaştığında tamamen bozuk çıktı. Cihaz hiç çalışmadı ve şarj da... olmadı. 15 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım ürünü kullanamadan iade sürecini başlatmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine firma ile görüştüm ve iade formu doldurdum. An


Robo Türkiye’den satın aldığım insan eli şeklinde masaj aletini iade ederek... para iadesi talep ettim. İade ürününüz tarafınıza 06.06.2026 tarihinde ula
"İadem yapıldı ama eğer ki şikayet olarak yazmasaydım süreç daha uzun sürecekti."
Robo markasından, kendi siteleri olan roboturkiye.com üzerinden “Robo insan eli şeklinde masaj aleti” satın aldım. Ürünü... kredi kartı ile 1.999 TL ödeyerek aldım ancak elime ulaştığında bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 01.06.2026 tarihinde kargo ile iade ettim ve elimde iade ettiğime dair k
Trendyol üzerinden “Robo şarjlı ovmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece iki gün sonra, bozuk olduğ...u için iade talebiyle geri gönderdim. Buna rağmen ürün 25 günlük inceleme sürecine alındı ve tarafıma elektronik ürünlerin iadesinin mümkün olmadığı, kutu açıldığı anda sadece gara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100