to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den 407350 numaralı sipariş ile “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Gönderilen ...ürünün kullanılmış olduğunu fark edince iade ettim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi yerine sıfır ürün talep ettiğimi ilettim. İade ettiğim ürün 15 Eylül’de f
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 23 Eylül 2026 tarihinde 419198 numaralı siparişimle şarjlı boyama tabancası satın a...ldım. Özellikle sitede Yurtiçi ve MNG Kargo ile gönderim yapılacağı yazdığı için bu güvenle sipariş verdim. Ancak kargo PTT ile gönderildi ve ürünün bana ulaşması yaklaşık bir haft
Robo firmasından KRC3001 numaralı ıslak-kuru kablosuz bir süpürge satın aldım. Bu ürünü özellikle tüm evi rahatça süpüre...bilmek için tercih etmiştim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra şarjıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım ve o zamandan beri bu problem devam ediyor. Ürünün özell
Robo Türkiye’den 26.08.2026 tarihinde teslim aldığım “Taklacı Uçak Kırmızı-1” adlı üründe, kutuyu açıp denediğimde perva...ne kısımlarından birinin çalışmadığını gördüm. Ürün hem kusurlu hem de beklediğim şekilde kullanılamaz durumda olduğu için değişim talebinde bulundum. Bu talebimle ilgili olarak 1
Robo Türkiye firmasından 2500w yüksek basınçlı buharlı temizleyici satın aldım. Ürünün faturası 1 Eylül tarihinde kesild...i ancak ürün hiç çalışmıyor, yani elime arızalı olarak ulaştı. Firma ile en son 22 Eylül tarihinde iletişim kurabildim. O görüşmede bana perşembe günü yenisinin gönderileceği söyl
"Teşekkürler."
Robotürkiye’den temin etmeye çalıştığım Robo dijital şofben yedek parçası i...çin yaklaşık bir hafta önce e‑posta ile başvurdum. Ancak bu süre içinde fir
Robo Türkiye üzerinden 418932 numaralı akü takviye cihazı siparişi verdim. ...Sistemlerinde “kargoya verildi” yazmasına rağmen siparişimin hangi kargoya
2026 Temmuz ayında Trendyol üzerinden robo Digital marka akıllı mutfak evyesi satın aldım ve ürünün montajı 24 Temmuz’da... yapıldı. Evye ile birlikte orijinal olarak gelen su arıtma musluğunu yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen, su arıtma musluğunda 1 aydan fazladır paslanma oluştu ve bu nedenle musluğ
"Teşekkürler"
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden 20 Ağustos 2026 tarihinde Multi Doğrayıcı ürününü 397909 numaralı siparişle s...atın aldım. Ürün 23 Ağustos’ta elime ulaştı, deneme sırasında doğrama bıçağı yerinden çıkarak sorun oluşturdu. Bunun üzerine 24 Ağustos’ta önce değişim talebi oluşturdum, ardından
"Firma anında dönüş gerçekleştirdi teşekkür ederim. Gerekli bilgiler tarafıma iletildi."
21 Eylül 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 3.699 TL ödeyerek “robo Kendi Kendine Şişen Çift Kişilik ...Şişme Koltuk” satın aldım. Siparişim 417842 numaralı olup sistemde aynı gün “Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
"Henüz sonuçlanmamış olsa da çözüm süreci gayet nazik şekilde başlatıldığı için teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü derya hanıma teşekkür ederim"
17 Eylül 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden şarjlı yemek ...termosu siparişi verdim ve 1.999 TL ödememi yaptım. Ödeme İş Bankası üzerin
"Ürünüm şu an değiştirildi yeni geleni test ettim çalışıyor teşekkürler"
Robo marka akü takviye cihazını 12 Eylül tarihinde kargodan teslim aldım. K...utusunu açtığımda cihaz hiç çalışmadı, denediğimde açılmadı. Ardından şarja
Robo markasının Trendyol mağazasından yaklaşık 5.500 TL bedelle satın aldığım şarjlı kablosuz katlanır dikey süpürgeyi b...ir süre kullandıktan sonra cihaz çalışırken kendi kendine durmaya ve hiç şarj olmamaya başladı. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce ortaya çıktı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Y
"Cihaz kaliteli ama performansını henüz bilmiyorum"
Robo internet sitesinden 15 Eylül 2026 tarihinde Robo RS1 model çim biçme m...akinesi satın aldım, ürün 17 Eylül 2026’da teslim edildi. Ödemeyi Albaraka
"İlginiz için teşekkürler ederim"
Robo Türkiye’den robotürkiye.com sitesi üzerinden bir motosiklet tentesi siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü oluş...turdum ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 415880’dir. İnternet sitesi üzerinden kargo ve teslimat sürecini takip edemiyorum, herhangi
Robo Türkiye’den 407992 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade ettim, ancak firma ile defalarca iletişime geçmeye ça...lışmama rağmen kimseye ulaşamadım. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden durumu ilettim ve firma yetkilileri beni arayarak iademin gerçekleştirildiğini söylediler. Ancak aradan zaman
Robo marka lastik şişiriciyi 28 Temmuz’da firmanın kendi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ula...ştığında kutuyu açtığımda içinden şarj kablosu ve şişirme uçlarının hiç konulmamış olduğunu gördüm. Eksik parçalarla ilgili firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekild
"Robo sikayetvar müşteri temsilcisine anlayışı ve nazik davranışına ve sorunu hemen çözüme kavuşturduğu için ayrıca teşekkür ediyorum."
"Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
"İlgi alaka ve hızlı çözümler sunduğumuz için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
