Robo iletişim

09 Ağustos tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden Robo s5 Pro şarjlı el süpürgesini 1.799 TL peşin ödeme ile s...ipariş ettim. Sipariş numaram 389622’dir. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ürün kargoya verilmedi. 12 Ağustos tarihinde siparişimin iptalini talep ettim ancak bugün 15...

Çalıştığım şirket için İzmir Konak’taki iş yerimize Robo marka 4 Mevsim Nemlendiricili klima aldık. Cihaz yaklaşık 3 haf...tadır su akıtma sorunu yaşıyor ve iş yerinde hem rahatsız edici bir görüntü hem de zarar riski oluşturuyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimizde olmasına rağmen, satın alım...

Robo firmasından 391110 numaralı siparişim ile 1 adet 12 kişilik çadır ve 2 adet şişme çift kişilik koltuk satın aldım. ...Siparişim 12.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda 2 adet olması gereken şişme koltuktan yalnızca 1 adet gönderildiğini gördüm. Firma ile telefon üzerinden defala...

07.07.2026 tarihinde robotürkiye.com üzerinden “robo İnsan Eli Şeklinde Masaj Aleti” isimli ürünü 2.399 TL bedelle satın... aldım. Ürün arızalı çıktığı için 13.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile, 6066946027438 takip numarasıyla iade olarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen firma tar...

Robo Türkiye üzerinden 6 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Ürün geçen salı tarafıma teslim edildiğinde direklerden ...birinin üzerinde kalın bir kalemle “hata yeri” ibaresi ve ok işareti olduğunu gördüm ve bu bölgede ses geldiğini, yani patlak olduğunu fark ettim. Ürünün kendi üzerinde hatasının i...

Robo marka dikey süpürgeyi beğenmediğim için iade etmeye karar vererek yaklaşık iki hafta önce kargo ile geri gönderdim.... Ürünün kargo takip numarası 6070726518021’dir. Buna rağmen iade ücretim halen kredi kartıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili Robo ile iletişime geçtiğimde benden kargo takip nu...

31 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye web sitesi üzerinden 379897 numaralı sipariş ile robo Katlanabilir Şarjlı Dikey Sü...pürge - Islak Mop Başlıklı, LED Işıklı, 300w Güçlü Emiş, 180° Esnek Gövde model süpürgeyi 4.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren üzerinde yer alan LED ...

Robo Türkiye’den satın aldığım Robo titreşimli masaj aleti ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nden lehime iade kararı çıkt...ı. Tüketici Hakem Heyeti Karar No: 024520260004852, karar tarihi ise 10.06.2026’dır. Bu karar sonrasında ürünü yaklaşık bir ay önce kargo kodu ile firmaya gönderdim ve gönderim sı...

Robotürkiye’nin orijinal internet sitesi üzerinden 1 Temmuz 2026 tarihinde bir su ısıtıcılı sebil ve çay demleyici satın... aldım. Ürün elime ulaştığında kargoyu açtığımda cihazın cam kısmının kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Bunun üzerine ürünü, faturasıyla birlikte Aras Ka...

Robo Türkiye adlı firmadan 29 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı ile taksitli olarak yaklaşık 2.200 TL tutarında Robo Şar...jlı Çim Biçme Makinesi (sku: rb00000061) satın aldım. Ürünün 5 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması ürünün gönde...

Robotürkiye’den su ısıtıcılı sebil ve çay demleyici satın aldım. Ürün elime ulaştığında su ısıtma özelliği arızalıydı ve... bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Ben de ürünü, faturasıyla birlikte Aras Kargo üzerinden yaklaşık 15 gün önce iade ettim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen firma tarafından...

Robo Türkiye’nin internet sitesinden 02.08.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunu...n üzerine firma ile iletişime geçip değişim/iade talebinde bulundum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün 07.08.2026 tarihinde firmaya teslim edilmesine rağmen o günden beri ne d...

Robo Türkiye internet sitesinden 29.07.2026 tarihinde 380065 numaralı sipariş ile Robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü (75 ...cm, 5 kanat, e27 duy, uzaktan kumandalı) satın aldım. Ürünün serinletme performansını yeterli bulmadığım için 10.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade formu doldurdu...

Robotürkiye’den 9 Temmuz 2026 tarihinde 360420 sipariş numarası ile robo Hiking Serisi HD15 Şarjlı Dikey Süpürge ürününü... Turkuaz renk olarak satın aldım. Ara toplam 4.699 TL olup, kredi kartı taksit vade farkı ile birlikte toplam 5.364 TL banka/kredi kartı ile ödedim. Ürün kargo ile tarafıma teslim...

Robot Türkiye firmasından yaklaşık bir yıl önce banyo için sıcak su ısıtıcısı satın aldım. Ürün bir yıl bile dolmadan ar...ızalandı ve çalışmaz hale geldi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü değiştirip yenisini göndereceklerini söylediler, bunun üzerine ürünü kendilerine gönderdim. Daha sonra tekrar...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce 25.000 TL ödeyerek kredi kartı ile 65 inç 4K Ultra H...D Uydu Alıcılı Smart QLED Google TV satın aldım. Şu an bu televizyonun faturası adli bir işlemde kullanılmak üzere gerekli ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla ara...

Robo Türkiye’den 370569 sipariş numaralı 19 Temmuz 2026 tarihinde online olarak 13.499 TL tutarında kamp çadırı satın al...dım. Ertesi gün firmayı arayarak ürün kargoya verilmeden siparişimin iptalini gerçekleştirdim. Telefon görüşmesinde birkaç gün içinde iptal maili geleceği, en fazla iki hafta içind...

Robo Türkiye’den daha önce sorunsuz bir alışveriş yapmıştım. Ardından 8 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımla 1.999 TL ö...deyerek “robo Şarjlı Meyve Sebze Sarımsak Soyucu” ürününü sipariş ettim ve ürün 11 Ağustos 2026’da tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, görsellerde ve tanıtımlarda vaat edilen...

Uzun süredir Robo Türkiye’den alışveriş yapan ve şimdiye kadar ürünlerinden memnun kalmış bir müşteriyim. En son aldığım... şişme yatakta sorun yaşadım, para iadesi bile talep etmedim, ürünü iade edeyim yenisini gönderin yeter dedim. Onlar da kabul edip ürünü iade almalarına rağmen bana yenı şişme yata...

Robo Türkiye üzerinden 379287 sipariş numarası ile satın aldığım Robo 2500w yüksek basınçlı buharlı temizleyici 30.08.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün paketini açar açmaz cihazın buhar üflemediğini fark ettim ve hiç kullanamadım. Hemen aynı gün sitelerindeki değişim formunu doldurarak ...

Robo Türkiye’den 26 Temmuz’da Robo Hiking serisi dik süpürge siparişi verdim ve ödemesini yaptım. 376994 numaralı bu sip...ariş sistemde hâlâ kargo sürecinde görünüyor, oysa Aras Kargo takip ekranında 6470509517655 takip numarasıyla 27.07.2026 gönderim ve 29.07.2026 planlanan teslim tarihi yer almasına...

30.07.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden biri Robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü olmak üzere toplam üç ...adet ürün sipariş ettim ve ürünler ertesi gün tarafıma teslim edildi. Bahsi geçen tavan vantilatörünün hem kullanım kılavuzunda belirtilen bazı parçalarının eksik olduğunu hem de e...

Robo Türkiye’den tek kişilik kendinden şişme yatak sipariş verdim ve ürün 5 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Yatağın k...usurlu olduğunu daha ilk günden itibaren fark ettim ve Robo Türkiye temsilcisi ile iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi oldukça tepkili ve yardımcı olmaktan uzak bir tavır sergiledi, ...