Robo iletişim

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 17 Şubat 2026 tarihinde uzaktan kumandalı taklacı drone uçak satın aldım. Ürün elime ulaştığında içerisinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm ve bunun üzerine 19 Şubat 2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünü 1.499 TL tutarında kredi kartı ...

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden akü şarj cihazı satın aldım. Gelen ürün sıfır diye satılmasına rağmen kutunun içinden cihazın bozuk olduğuna dair bir not ve bir telefon numarası çıktı. Notta yazan numarayı aradığımda, ürünü daha önce başka bir müşterinin arızalı olduğu için iade ettiğini, bu ...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 6 Kasım tarihinde 188607 sipariş numarasıyla 3.588 TL ödeyerek bir şişme yatak satın aldım. Ancak 28 Şubat gecesi, yatağın üzerinde uyurken ürün aniden patladı ve kullanılamaz hâle geldi. O günden beri firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fak...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 26.02.2026 tarihinde şarjlı oto yıkama makinesi sipariş ettim, ürün 27.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün taşıma çantasının kir içinde olduğunu gördüm. Çantanın içini açtığımda içinde su olduğunu, bataryanın darbe almış durumda olduğun...

+3

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 17.02.2026 tarihinde 248089 sipariş numarası ile Robo 200w güç kaynağı satın aldım. Ürün 20.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak performansını yetersiz bulduğum için beğenmedim ve iade etmeye karar verdim. 25.02.2026 tarihinde ürünü kargoya vererek iade sü...

Robotürkiye’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım akıllı eviyenin içinde bulunması gereken su boşaltma butonu eksik çıktı. Siparişime ait numara #227248 olup, ürünü 23.02.2026 tarihinden beri eksik parçayla kullanmaya çalışıyorum. Eksik parça için firmanın kendi sitesi üzerinden iletişim form...

Robotürkiye internet sitesinden satın aldığım Robo Retro oyun konsolu, elime ulaştığında hiç çalışmıyordu. Ürünü ilk açtığım andan itibaren hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunu yaşar yaşamaz Robotürkiye’ye mail attım ancak geri dönüş alamadım. Defalarca telefonla aradım, hiçbirinde telefona bakılmad...

01.02.2026 tarihinde Roboturkiye.com internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.600 TL ödeyerek Heimlich pompası satın aldım. Ancak tarafıma gelen ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı ürünü kesinlikle kabul etmek istemiyorum. Yaklaşık 1 aydır iade talebim için müşteri hi...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 245905 numaralı siparişimle aldığım 12 başlıklı masaj aleti için iade talebi oluşturdum. İade formunu dün doldurup gönderdim ve bana 24 saat içinde SMS ile kargo kodu gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 24 saat geçtiği halde ne herhangi bir SMS al...

Robo klima aldım. Bir ay sonra durmaya başladı. Firmayla iletişim kurup iade ettim. 20 gün geçmesine rağmen ne bir dönüş aldım ne de ulaşabildim. Mesajlarım ve aramalarım hep cevapsız. Bir firma bu kadar duyarsız olabilir mi sattığı ürünün arkasında durması gerekir.

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından iki adet şarjlı mini çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi görünmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili önce satıcıyla iletişime geçtim ancak satıcı hiçbir şekilde ilgilenmedi ve beni dir...

26.02.2026 tarihinde roboturkiye.com internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak, “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti rb00002561” isimli üründen WC-421508-254602 numaralı siparişi, 1.999,00 TL bedelle kredi kartı ile verdim. Sipariş oluşturulurken kullandığım e-posta adresi ve tel...

Robo internet sitesinden insan eli şeklinde bir simülasyon masaj aletini 13 Şubat 2026 tarihinde 1.999 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürünü sadece iki gün kullandıktan sonra şarj sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine siteyle iletişime geçip durumu anlattım, hatta ürünün durumu hakkında ...

Robo Türkiye’den 30.12.2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden 5.199 TL ödeyerek Robo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 2 aylık olmasına rağmen 2 gündür ısıtma yapmıyor ve sadece soğuk hava üflüyor. Ürünü servise gönderebilmek için...

Robo Ev Aletleri firmasından internet üzerinden 8 Şubat tarihinde ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştı. 10 Şubat’ta mesaj yoluyla değişim formunu doldurdum, 11 Şubat’ta ürünü kargoya teslim ettim ve 12 Şubat’ta ürünün firmaya teslim edildi bilgisi geldi. Ürün garantili o...

Robo marka 12 kişilik şişme çadırı 22.10.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Çadırı kısa süre önce rüzgarlı bir günde hobi bahçemde kurulu bıraktım. Çadır zeminde sabit ve sabitlemeleri yapılmış olmasına rağmen, rüzgarın etkisiyle şişme kolonlar çadırın içindeki eşyalara çarparak dört far...

Robo Türkiye internet sitesinden geçen hafta içinde bir buhar makinesi satın aldım. Sipariş numaram 251 485’tir. Ürünün içeriğinde yedi adet başlık bulunması gerekirken, kutudan pencere kazıyıcı başlık çıkmadı. Yani ürün bana eksik şekilde teslim edildi. Eksik başlıkla ilgili olarak firmaya telefon...

Roboturkiye.com üzerinden “şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Sipariş numaram 252453 olan ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün kırık çıktığı için firmayla iletişime geçmek istedim fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle mu...

Robotürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 247001 numaralı siparişi 16 Şubat 2026 tarihinde oluşturdum. Ürün elime ulaştıktan sonra 19 Şubat 2026’da “Teslim ve Deneme Fırsatı” kapsamında ürünü denedim. Merdivenin ortasında kullandığım sırada ürünün gövdesinde yamulma ve üst kısmında kırılma mey...

+1

Robo Türkiye’den satın aldığım Dijital Akıllı Şofben ürününde yaşadığım sorun nedeniyle 13 Şubat Cuma günü firma ile ilk kez iletişime geçerek iade formu doldurdum. Bana, formu doldurduktan sonra iade kodu gönderileceği ve ürünü kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Ancak o günden bu yana her arad...

roboturkiye.com üzerinden satın aldığım 242970 numaralı siparişimde yer alan “Robo Ahtapot Kafa Masaj Aleti” ve “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” ürünlerini beğenmediğim için iade ettim. İade kodu ile ürünleri Aras Kargo üzerinden gönderdim ve 14.02.2026 tarihinde ürünlerin tarafınıza...

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 249356 sipariş numarasıyla 21.02.2026 tarihinde şarjlı ıslak kuru dikey el süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden mop ile süpürge arasındaki bağlantı borusunun çıkmadığını gördüm. Eksik parça nedeniyle firmayla iletişime geçtiğimde ürün ...

Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 13.02.2026 tarihinde “Robo Şarjlı ve Yüksek Basınçlı 50 Bar Oto Yıkama ve Sulama Tabancası” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda içinden şarj aleti çıkmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde şarj cihazını göndereceklerini söylediler ancak şarj aleti yerine hortum ek par...

Robonun internet sitesinden Minimop adlı ürünü 24 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü iade etmek istedim, önce değişim yapıldı, ardından ürünü tekrar iade ettim. Ancak tüm bu sürece rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 439 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmış bulunuyorum....