to read complaints and reviews, or file yours."İnşallah elime ulaşır, bu memnuniyetim şikayetine yanıt gelmesi robo marka masaj aleti bana ulaştığında memnuniyeti belirtirim yeniden"
Robo Türkiye’den 24 Ağustos tarihinde el tipi ısıtmalı masaj aleti satın al...dım. Ürünü almamın üzerinden bir ay bile geçmeden masaj aleti çalışırken sü
Robo internet sitesinden 27 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.999 TL... ödeyerek, sipariş numarası 402501 olan “Robo ısıtmalı el şeklinde masaj al
"Teşekkürler"
"Şikayetim yayınlandığı andan 5 dakika içinde iadem hesaba yattı bu da güzel. En azından ilgilenip hemen memnuniyet sağladılar teşekkürler. Müşteri temsilcim Derya hanımada gösterdiği hassasiyet için ayrıca teşekkür ederim"
Robo internet sitesinden 26 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.999 TL... ödeyerek, sipariş numarası 401434 olan Robo insan eli şeklinde masaj aleti
Robo Türkiye A.Ş. yetkili firması üzerinden 06.09.2026 tarihinde 407728 numaralı sipariş ile robo şarjlı ovmalı ısıtmalı... masaj aleti satın aldım. Ürün sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Firmanın çalıştığı kargo şirketinin adı hiçbir yerde belirt
Robo Türkiye’den ovmalı masaj aleti sipariş ettim ancak ürün elime ulaştığı...nda kutusu yırtık ve açılmış durumdaydı, ayrıca ürünün daha önce kullanılmı
"Ödemem yapıldı."
Robo’dan satın aldığım el şeklinde masaj aletini iade etmeme rağmen, 2.299 TL’lik ödemenin yasal süre geçmesine rağmen k...redi kartıma iadesi yapılmadı. İade işleminden bu yana 14 gündür param hesabıma geçmedi. Bu süreçte firmayı 4 defa aradım. Her seferinde muhasebe biriminin güncellendiğini, ödeme
"Robo. Markasına ve özellikle Derya hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim 🌸"
Robo internet sitesinden omuz masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğind...e açma kapama tuşuna bastığımda sadece yeşil ışığın yanıp söndüğünü, ancak
"Derya hanım benimle iletişime geçerek sorunu ivedi şekilde çok nazik bir yaklaşımla çözdü, iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
17.08.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 394517 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan ürünlerim Robo tarafı...ndan dört ayrı PTT Kargo gönderisi şeklinde tarafıma gönderildi. 2783883600786 ve 2783883600793 takip numaralı kargolar bana ulaştı, ancak 2783883600762 ve 2783883600779 takip numa
"Ne kadar geçte olsa müşteri hizmetlerinden derya hanımın çabaları sonrasında ürün değiştirilerek elime yenisi ulaştı teşekkür ederim derya hanim"
Robodan markasından 2 Ağustos’ta bir boyun masaj aleti satın aldım, ürün 3 ...Ağustos’ta kargoya verildi. Ürünü kullanmaya başladığımda boyun kısmındaki
Robo Türkiye’den 19.08.2026 tarihinde sipariş numarası 396928 olan “Robo insan eli şeklinde masaj aleti” ürününü satın a...ldım. Daha önce de aynı üründen almış, kutusuz, kablosu açıkta ve çok az işlev gören, belli ki iade edilmiş bir ürün gönderildiği için iade etmek zorunda kalmıştım. Not kısmında öz
11.08.2026 tarihinde Robo üzerinden 193183790 numaralı siparişimle “El Simülasyon Masaj Aleti” satın aldım. Ürün elime a...rızalı şekilde ulaştı ve kutunun içinden şarj aleti bile çıkmadı. 12.08.2026 tarihinde sipariş verdiğim kanal üzerinden iade kodu almak için talep oluşturdum. Her talep açtığımda
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Robo markasından insan eli şeklinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün kısa ...bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra gürültü çıkarmaya başladı ve masaj işle
14.08.2026 günü Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden omuz, sırt ve bacak için olan masaj aletini 1.200 TL bed...elle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez performansını beğenmediğim için aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek ve kargo iade kodu a
07.07.2026 tarihinde robotürkiye.com üzerinden “robo İnsan Eli Şeklinde Masaj Aleti” isimli ürünü 2.399 TL bedelle satın... aldım. Ürün arızalı çıktığı için 13.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile, 6066946027438 takip numarasıyla iade olarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen firma tar
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo titreşimli masaj aleti ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nden lehime iade kararı çıkt...ı. Tüketici Hakem Heyeti Karar No: 024520260004852, karar tarihi ise 10.06.2026’dır. Bu karar sonrasında ürünü yaklaşık bir ay önce kargo kodu ile firmaya gönderdim ve gönderim sı
Robo Türkiye'den aldığım ahtapot kafa masaj aletini bozuk çıktığı için 27 T...emmuz tarihinde Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürünün iade işlem bil
Uzun süredir Robo Türkiye’den alışveriş yapan ve şimdiye kadar ürünlerinden memnun kalmış bir müşteriyim. En son aldığım... şişme yatakta sorun yaşadım, para iadesi bile talep etmedim, ürünü iade edeyim yenisini gönderin yeter dedim. Onlar da kabul edip ürünü iade almalarına rağmen bana yenı şişme yata
İnternet üzerinden Robo firmasından iki adet boyun masaj aleti satın aldım. Aldığım her iki ürün de kusurlu çıktığı için... iade ettim. Ürünleri göndermeme rağmen yaklaşık 25 gündür ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum anca
Robo Türkiye’den 7 Haziran 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla iki ürün için toplam 2.497 TL ödeme yaptım. Aldığım ü...rünlerden biri olan Robo Ahtapot kafa masaj aletiyle ilgili olarak 12.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 13.06.2026 tarihinde de dscr193060358 koduyla iade kodu verildi ve ü
Halide A**** Robo İnsan Eli Şeklinde Masaj Aleti 2.299 TL'lik ürün, 357730 numaralı sipariş, 7 Temmuz 2026 tarihinde ve...rildi 13 Temmuzda elimize ulaştı ve çalışmadığı için iade formu oluşturup gönderdim. İade için onay mesajı geldi, iade kargo kodu tarafıma ulaştı. Ben de kargomu 18 Temmuz Cumartes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
