to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den Ekim 2025’te satın aldığım Robo ovmalı masaj aleti kısa süre içinde çalışmamaya başladı. Cihaz arızalan...ınca 18 Aralık’ta firmaya gönderdim ancak aradan neredeyse 5 ay geçmesine rağmen ne ürün geri gönderildi ne de iade ya da değişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Ürü
Robo Instagram hesabı üzerinden el simülasyonlu masaj aleti satın aldım, ürün elime ulaştığında arızalı çıktı. Bunun üze...rine firma ile iletişime geçtim, iade kodu oluşturuldu ve ürünü 10.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile kendilerine geri gönderdim. 0850 443 4242 numaralı iletişim hattından tarafıma
Robo markalı “Motorlu Isıtıcılı Uzaktan Kumandalı Katlanır Sulu Ayak Masaj ...ve Bakım Makinesi” ürününü 18 Nisan tarihinde 2.899 TL bedelle sipariş etti
"Şikayet üzerine kısa sürede dönüş yapıldı."
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 299209 numaralı siparişim ile bir adet... Robo şarjlı masaj aleti satın aldım ve ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde tesli
Robo markasının internet sitesinden 9 Nisan’da “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı... Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra masaj kısmının arızalı
Roboev.com üzerinden baş masaj aleti satın aldım ancak ürün oğlumun başına uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürün...ü kargo ve form doldurma süreciyle birlikte gerekli şekilde iade ettim ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüş
"Robo firması çalıșanlarından Umut beye teșekkür ederim"
"Teşekkürler Robo"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Roboturkiye.com üzerinden 06 Nisan 2026 tarihinde 287385 numaralı sipariş ile “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj ...Aleti” ürününü 2.331 TL (vade farkı dahil) ödeyerek satın aldım. Ürün elime 8 Nisan 2026 tarihinde ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettiğim için, teslimden
"Merhaba, öncelikle Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. İyi ki bu site var. Dolayısıyla bu siteye yaptığım başvuru sonucu, talebime daha kısa sürede cevap verildi. Ayrıca şikayetimle ilgilenen robo firma temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim. Bana dediği gibi aynı gün olmasa da ertesi gün ücret iadem yapıldı. İlgisine teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki; bu firma özelinde değil de diğer tüm firmalar içinde aynı olmak üzere " neden biz Şikayetvar" sitesine başvurunca bizimle ilgileniliyor buna anlam veremiyorum. Tüm firmaların bu konuyu dikkate almaları önem arzeder."
16 Mart 2026 tarihinde robo TÜRKİYE’nin kendi internet sitesinden, üye olma...dan kredi kartı ile “omuzdan takmalı ovmalı masaj aleti” satın aldım. Sipar
Trendyol üzerinden Robo marka bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında şarj soket yeri arızalıydı ve ciha...z hiç şarj almıyordu. İki ay içinde ürünü iki defa Trendyol üzerinden talep açarak geri gönderdim, ancak her seferinde yine aynı problemi yaşayan aynı ürünü tekrar gönderdiler ve s
"18 Nisan'da ödeme yaptığım karta para iadesi yapıldı. Konu kapandı."
"Firma müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
10 Nisan 2026 tarihinde, #290329 numaralı Robo insan eli şeklinde simülasyo...n masaj aletini yorumlara güvenerek aldım, ama yanıldım. Ürün sıkma sırasın
Robo Türkiye’den yaklaşık bir yıl önce iki adet masaj aleti aldım. Ürünlerden birini kullanırken şarj soketine şarj kabl...osunu takıp çıkardığım anda şarj girişi elimde kaldı. Ürünün içini kontrol ettiğimde şarj soketinin sonradan lehimlenmiş gibi durduğunu fark ettim ve bu durum ürünün kalitesine ola
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo 12 başlıklı masaj aletinde, ürünü yeni almama rağmen kutudan ilk çıktığı andan iti...baren sorunlar yaşadım. Cihazın iç kısımlarındaki lastiklerin bazıları yırtık durumdaydı ve özellikle sağ üstteki başlık ilk çalıştırdığım andan itibaren diğer başlıklardan farklı,
Roboturkiye.com üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” siparişi verdim. 282138 numar...alı siparişim 1 Nisan’da elime ulaştı ancak kutudan yanlış ürün çıktı. Bunun üzerine firmayı aradığımda ürünü iade etmem ve sitedeki iade formunu doldurmam söylendi. İlgili formu
Roboturkiye.com internet sitesinden #277323 numaralı siparişimle aldığım “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” isiml...i ürün 27.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren kusurlu çıktı, ne şarj alıyor ne de çalışıyor. Teslimatın ertesi günü web sitelerindeki iade formunu doldurarak
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 1.247 TL ödeyerek kart ile satın aldığım Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj al...etini iade etmek istedim. Firma tarafından verilen iade koduyla ürünü 26 Mart’ta kargoya verdim ve kargo takip kodu üzerinden ürünün firmaya teslim edildiğini gördüm. Aradan yakla
26 Mart tarihinde Robo’nun internet sitesinden kafa masaj aleti satın aldım. Aynı gün yanlış ürün seçtiğimi fark ederek ...278213 numaralı siparişimi, kargoya dahi verilmeden iptal ettim. İptal sırasında tarafıma, ücretin en geç 1 hafta içinde bankaya iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bu sü
Robo Ev Aletleri’nden 27 Şubat tarihinde satın aldığımız, el simülasyonlu masaj aletini ilk kullanımda eşimin boyun ve o...muz bölgesinde çok sert baskı uygulaması nedeniyle ciltte yanık ve yaralara sebep olacak şekilde bir sorun yaşadık. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu tür bir hasar v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
