5
Çözüldü
Robo Arızalı Isıtma Ünitesi Değişimi Gecikti, İade Yapılmadı
26 Temmuz 17:20297
"Para iadesi yapıldı. Keşke bu tür süreçlere girilmeden yapılsaydı teşekkürüm şikayet var.com a Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo ısıtıcı
381 şikayet
Süt Isıtıcı Çalışmıyor, İade Kodu Gönderilmiyor
24 Temmuz 16:52100
Robo marka espresso kahve makinesini satın aldığım günden beri süt ısıtıcı kısmı çalışmıyor. Ürünün arızalı çıkması üzer...ine yaklaşık 3 aydır defalarca (7–8 kez) şikayet kaydı oluşturdum ancak her seferinde bana iletileceği söylenen iade kodu bir türlü gönderilmedi. Firma ile telefon üzerinden de il
5
Çözüldü
Robo Türkiye'de İade Sonrası Para İadesi Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
24 Temmuz 13:54308
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 30 Haziran tarihinde 7.664 TL öd...eyerek uzaktan kumandalı ısıtıcı ve soğutucu bir ürün satın aldım. Ürünü be
1
İade Edilen Soğutma Ünitesi İçin Para İadesi Yapılmadı
24 Temmuz 00:21374
"Para iadem yapıldı"
Robo Bilgi Teknoloji’den İade Edilen Ürünün 40 Gün Sonra Geri Ödemesi Yapılmadı
23 Temmuz 12:3189
Robo Bilgi Teknoloji İstanbul üzerinden, Robo Ken mağazasından “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın ...aldım. Ürünü iade ettim ve iade 10.06.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi. Teslimat Aras Kargo 6059719760494 numaralı gönderi ile yapılmasına ve üzerinden
5
Çözüldü
Hasarlı Ve Kullanılmış Robo Ürünü İçin Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
23 Temmuz 11:49156
"Merhaba. Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
5
Çözüldü
İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İletişim Sorunu
23 Temmuz 10:5397
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Robo Türkiye firmasından 362270 numaralı siparişim ile satın aldığım ısıtıc...ı soğutucu üniteyi iade ettim. Ürünü 20.07.2026 tarihinde kargoya verdim ve
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Tamamlandı İşlemi
23 Temmuz 06:27221
"Robo markasi ilgilendiği için teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 17 Temmuz tarihinde verdiğim 368829 numaralı siparişim içi...n yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Isıtma soğutma ünitesi olan bu
1
Robo Türkiye’den Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
22 Temmuz 21:34272
Robo Türkiye’den uzaktan kumandalı, 4’ü bir arada hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici uv sterilizasyon ünitesi satın aldı...m. Ürün 1 Temmuz’da elime ulaştı. Antalya’da yaşayan bir arkadaşım da aynı üründen almış ve oradaki sıcak havada hiçbir işe yaramadığını, memnun kalmadığını söyleyerek iade etmemi
5
Çözüldü
Hasarlı Ürün Ve 18 Günlük İade Bekleyişi Robo Türkiye'de
22 Temmuz 19:20157
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 28.06.2026 tarihinde bir adet Robo U...zaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi sipariş ettim. Sipariş numaram 3
Öne ÇıkanKonular
Robo Türkiye'den Yanıltıcı Soğutma İddiası Ve Cevapsız Şikayet
22 Temmuz 17:24223
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 02.07.2026 tarihinde “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” adlı ...ürünü, hem ısıtıcı hem de soğutucu olarak kullanılabileceği ve özellikle klima ayarında 17-18-19 derecelerde soğuk hava vereceği açıkça vaat edildiği için satın aldım. Yaklaşık 20
1
Robo Türkiye 4'ü 1 Arada Cihazının Dönme Sorunu Ve Teknik Destek Yanıtsız
22 Temmuz 15:31266
Öncelikle yazdıklarım, bu markanın ürünlerini almayı düşünenlere bir öneri niteliğindedir. Almak istiyorsanız lütfen iyi... düşünün, çünkü ürünü aldıktan sonra yaşayacağınız herhangi bir sorunda teknik destek alamayabilirsiniz. Marka ürünü size sattıktan sonra sanki sizinle bütün işleri bitmiş gibi dav
4
Çözüldü
Robo Türkiye'den Geciken İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
22 Temmuz 12:1985
"Sorunun çözülmüş olmasından dolayı memnunum. Keşke bu kadar teferruata girmeden, müşteri hizmetleri iletişim altyapısı güçlendirilerek halledilseydi. Teşekkür ederim."
1
Soğutma Performansı Yetersiz, Firma Yanıt Vermiyor Ve İade Talebi
22 Temmuz 12:09112
"İadem yapıldı teşekkür ederim."
17 Temmuz’da Roboturkiye üzerinden 368515 numaralı sipariş ile “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın ...aldım. Ürünü Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime teslim aldım ve kredi kartımla 2 taksit olmak üzere toplam 7.509,66 TL ödeme yaptım. Ürünü özellikle sıcak bir ortamda, küçük metrek
4
Çözüldü
İade Edilen Ürünün Para İadesi Gerçekleşmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
22 Temmuz 10:48176
Robo Türkiye’den uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan 3 gün sonra web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve ür
1
Robo Soğutma Vaadi Gerçekleşmediği İçin Ürün Değişimi Talebi
22 Temmuz 01:15389
Trendyol uygulamasından Robo Türkiye satıcısından hem ısıtıcı hem soğutucu olarak satılan bir Robo marka ürün satın aldı...m. Ürünün tanıtımında, buz kalıpları dondurulup ilgili bölmeye eklendiğinde klima ayarında 17-18-19 derecelerde soğuk hava vereceği özellikle vadediliyordu. Bu vaade güvenerek ürün
İade Edilen Ürün İçin 11 Gün Sonra Para İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
21 Temmuz 22:28191
Robo markasından uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün 9’unda teslim edildiğinde aynı gün kurup ...denedim ancak hiçbir şekilde soğutma yapmadığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Yaklaşık iki gün sonra bana Aras Kargo ile iade için gerekli bilgile
Kırık Ürün İadesi Sonrası Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu
21 Temmuz 18:5884
Robo Türkiye internet sayfasından uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma özellikli bir ürün satın aldım. 361109 numaralı si...parişim, Gülay B**** adına 11 Temmuz 2026 tarihinde Çanakkale Merkez’de teslim edildi. Ürünü açtığımda kırık olduğunu gördüğüm için aynı gün iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağ
5
Çözüldü
Sıfır Ürün Sözüm Gibi Olmadı: Kullanılmış Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
21 Temmuz 18:2791
"Çağrı merkezi müşteri temsilcisi sevda hanıma teşekkür ederim"
1
Robo Türkiye'de İade Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
21 Temmuz 17:31102
4 Haziran’da Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden araç içi ısıtıcı soğutucu bardaklık satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra çalışmadığını fark edince iade talebi oluşturdum ve 8 Haziran’da ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takibinde ürünün 12 Haziran’da firmaya teslim edild
Arızalı Robo Ürünü Teknik Serviste Kilitli, Para İadesi Gecikiyor
21 Temmuz 17:20256
Robo Türkiye’nin Instagram hesabındaki alışveriş linki üzerinden üye olmadan “Robo uzaktan kumandalı hava ısıtma soğutma... ünitesi” satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 ay önce elime ulaştı ancak teslimat sırasında evde olmadığım için kutuyu ancak 20 gün sonra açıp deneyebildim. Ürünü ilk çalıştırdığımda ar
4
Çözüldü
5.899 TL'lik İade Ücretinin Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
21 Temmuz 16:5629
"Teşekkürler"
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni 339201 numaralı sipariş...imle 16 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 23
Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı, Uzun Bekleme Süresi Ve İade Talebi
21 Temmuz 15:29157
Roboturkiye internet sitesinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini İstanbul Sancaktepe’deki adr...esime 04.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün ilk geldiğinde hem bozuktu hem de kutusu yırtık haldeydi. Bunun üzerine ürünü tekrar geri gönderdim ve yaklaşık 10 gün bekledim. Arad
1
Kırık Ürün, Uzun Süreli Değişim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
21 Temmuz 14:3360
5 Temmuz tarihinde roboturkiye.com üzerinden 355531 numaralı sipariş ile “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünite...si” satın aldım. Ürün kargodan kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi ve aynı gün sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum. Buna rağmen iade kodu, defalarca müşteri hizmetlerini
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100