to read complaints and reviews, or file yours."İkinci kez iadeye gönderdiğimde kabul edildi ve ücretim hemen iade edildi."
Robo Türkiye’den yeni aldığım hava ısıtıcı, soğutucu, nemlendirici ve uv sterilizasyon özellikli 4’ü 1 arada cihazı, yal...nızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için bir kez denedim. Ürünün işlevlerini yerine getirmediğini görünce, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. An
9 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye sayfası üzerinden “Robo şarjlı olmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Elime ulaşa...n ürünün kullanılmış ve yırtık olduğunu görünce hemen firmayla iletişime geçtim ve ürünü iade ederek yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönd
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran’da s...ipariş verdim ve 9 Haziran’da teslim aldım. Ancak cihazın soğutma özelliği çalışmıyor, cihaz hiçbir şekilde soğutmuyor. Bunun üzerine firmanın sitesinden iade formunu doldurdum ve
"Teşekkürler"
"Aradılar ve yenisini göndermeyi taahhüt ettiler teşekkürler"
Robo dijital banyo ısıtıcısını satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürün tama...men arızalandı ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili birime baş
Robo Türkiye’den 30.12.2025 fatura tarihli, 2026 Ocak ayında teslim aldığım Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve so...ğutma ünitesini satın aldım. Ürün Mart ayında arıza yaptı ve garanti kapsamında teknik servise yönlendirildi, o tarihten bu yana yaklaşık 80 gündür serviste bekliyor. Ürünü servis
"Para iadem yapıldı. Bunu sağlayan şikayetvar.com çok teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcileriniz yetkin olmasa da, uzun süre sorunun çözümünü sürüncemede bıraksa da, şikayet var platformuna yazmamdan sonra arayan yetkili, sorunu aynı gün çözerek yeni ürünü kargoya verdi. O yetkiliye teşekkür ediyor, müşteri hizmetlerinde yetkin kişileri istihdam etmenizi öneriyorum."
"Dün şikayet etmiş TİM bugün dönüş sağladılar ürünü yenisiyle değişim yapacaklarını ilettiler teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Türkiye marka soğutucu ve ısıtıcı özellikli ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ü...ründen genel olarak memnundum ancak 1 haftadır ısıtıcı kısmı tamamen çalışmamaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, yetkili servi
"Robo ekibi, hızlı ve sorunsuz değişim süreciniz için teşekkür ederim. Ürün sorunumun çözülmesi beni memnun etti."
15.04.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 5.300 TL bedell...e ısıtma ve soğutma ünitesi siparişi verdim. 293953 numaralı siparişim, ısı
Robo markasının internet sitesinden 9 Nisan’da “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı... Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra masaj kısmının arızalı
07.04.2026 tarihinde Robo Ev Aletleri internet sitesinden robo Hiking Seris...i HD15 Şarjlı Dikey Süpürge ve robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Üni
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Mas...aj Aleti” adlı ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ancak ar
Robo Türkiye’den 10 Nisan’da satın aldığım kule tipi ısıtıcı hasarlı ve eks...ik olarak tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine ürünü 17 Nisan’da iade olar
"Çok teşekkür ederim Azra hanıma ilgilerinden dolayı"
"Robo'ya çok, çok teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve sorunsuz çözüldü, hizmetinizden memnunum."
Robo markasına ait ısıtma ve soğutma sistem ünitem arızalandığı için iki ad...et ürünü aynı anda Aras Kargo ile 20.02.2026 tarihinde, 6040111939305 takip
19 Şubat’ta Robo’nun resmi internet sitesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek çift katlı yemek pişirici satın aldım. Cihazın ...ekranı açık olmasına rağmen hiçbir şekilde ısıtma yapmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Robo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefon
Roboturkiye.com üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” siparişi verdim. 282138 numar...alı siparişim 1 Nisan’da elime ulaştı ancak kutudan yanlış ürün çıktı. Bunun üzerine firmayı aradığımda ürünü iade etmem ve sitedeki iade formunu doldurmam söylendi. İlgili formu
Roboturkiye.com internet sitesinden #277323 numaralı siparişimle aldığım “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” isiml...i ürün 27.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren kusurlu çıktı, ne şarj alıyor ne de çalışıyor. Teslimatın ertesi günü web sitelerindeki iade formunu doldurarak
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 1.247 TL ödeyerek kart ile satın aldığım Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj al...etini iade etmek istedim. Firma tarafından verilen iade koduyla ürünü 26 Mart’ta kargoya verdim ve kargo takip kodu üzerinden ürünün firmaya teslim edildiğini gördüm. Aradan yakla
Robo Türkiye adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde “Isıtmalı Ayak ve Bacak Masaj Aleti” sip...arişi verdim. Sipariş kodum 274184. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 03.04.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sip
21 Mart tarihinde Robo Türkiye üzerinden ısıtmalı ayak ve bacak masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 274029’dur.... Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair net bir bilgi alamadım. Siparişi oluştururken 2.481 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
