4
Çözüldü
11 Eylül 17:0213
"Geçte olsa telafi ettiniz"
Cumali şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo ısıtıcı
381 şikayet
5
Çözüldü
Arızalı Su Isıtıcı Musluk İadesi Sonrası İade Ödemesi Gelmedi
11 Eylül 13:4965
"İlgili dönüşleri için teşekkür ederim. Ücret iadem için 3 kere aradılar"
5
Çözüldü
Isıtma Sistemi Çalışmayan Masaj Aleti İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
11 Eylül 13:1386
Robo internet sitesinden 27 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.999 TL... ödeyerek, sipariş numarası 402501 olan “Robo ısıtmalı el şeklinde masaj al
5
Çözüldü
Isıtma Sistemi Çalışmayan Masaj Aleti İçin İade Ve Geri Ödeme Sorunu
11 Eylül 00:3578
"Şikayetim yayınlandığı andan 5 dakika içinde iadem hesaba yattı bu da güzel. En azından ilgilenip hemen memnuniyet sağladılar teşekkürler. Müşteri temsilcim Derya hanımada gösterdiği hassasiyet için ayrıca teşekkür ederim"
Robo internet sitesinden 26 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.999 TL... ödeyerek, sipariş numarası 401434 olan Robo insan eli şeklinde masaj aleti
Teslim Edildi Görünen Ürün Elime Ulaşmadı, İade Talep Ediyorum
10 Eylül 20:2469
Robo Türkiye A.Ş. yetkili firması üzerinden 06.09.2026 tarihinde 407728 numaralı sipariş ile robo şarjlı ovmalı ısıtmalı... masaj aleti satın aldım. Ürün sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Firmanın çalıştığı kargo şirketinin adı hiçbir yerde belirt
Kırık Ürün Ve 5.899 TL İade Sorunu
7 Eylül 14:5640
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Siparişim 17.06.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi; ürünü kargoyu açar açmaz kontrol ettiğimde kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve 22.
5
Çözüldü
Kısa Sürede Bozulan Ürün İçin Tam İade Talebi
5 Eylül 13:4570
"İlgi için teşekkür ederim"
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni 3 Temmuz tarihinde firm...anın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar kul
1
İade Ettim, 6999 TL Para İadesi Yapılmadı Ve Firma İletişimsiz
2 Eylül 21:38149
11.07.2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 6.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca vaat ettiği şekilde soğutma performansı alamadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünü Samsun’dan Aras Kargo ile 29.07.202
1
Robo Uzaktan Kumandalı Soğutucu Ve Isıtıcı Arızası, Garanti Kapsamı İhmal Edildi
2 Eylül 12:24125
"İade işlemim hızlı bir şekilde yapıldı"
9 Haziran 2026 günü Trendyol üzerinden Robo uzaktan kumandalı fanlı soğutucu ve ısıtıcı satın aldım. Ürün 15 Haziran 202...6 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 2,5 ay sorunsuz kullandım. Yaklaşık 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağ
4
Çözüldü
Kumanda Yok, Beş Defa Söz Verildi Ancak Gönderim Gerçekleşmedi
27 Ağustos 12:30130
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğu...tma ünitesi satın aldım. Ürünün özelliği uzaktan kumandalı olarak satılması
Öne ÇıkanKonular
Robo Türkiye’den Gönderilen Arızalı Isıtıcı İçin 2 Aylık Yanıtsız Bekleme
24 Ağustos 08:3671
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 12 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım robo Uzaktan Kumandalı Sıcak Soğuk H...ava Isıtıcı kısa süre içinde arızalandı. Ürünü arıza nedeniyle Robo Türkiye’ye gönderdim ancak yaklaşık 2 aydır ne ürünüm geri geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süre
Robo HF-01 Dikey Isıtıcı Soğutucu Cihazının Elektrik Sorunu Ve Garanti Talebi
21 Ağustos 21:41208
Robo hf-01 model dikey ısıtıcı soğutucu cihazımı yaklaşık bir yıl olmadan önce satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden be...ri elektrik temasıyla ilgili bir sorun var, arada düzeliyor gibi olsa da şu an hiç çalışmıyor. Ürünü fişe taktığımda herhangi bir tepki vermiyor ve çalışmıyor, bu nedenle cihazı ku
Robo Türkiye Arızalı Ürün Ve Ulaşılamayan Telefon Desteği
21 Ağustos 09:55103
Robo Türkiye den geçen sene araç yıkama aldım arızalandı üzerine para vererek robo uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünit...esi aldım. Gönderdikleri ürün sağasola dönem sorunu vardı açar açmaz geri gönderdim. Ürününün iadesini istemek için arıyorum telefonları açan yok
5
Çözüldü
6.999 TL'lik Ürünün Kullanılmış Olarak Gönderilmesi Ve Yanıtsız Kalınması
19 Ağustos 15:41105
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 14 Ağustos tarihinde 6.999 TL öd...eyerek uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün 15 Ağu
İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor
19 Ağustos 15:2298
03.07.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 353355 sipariş numarası ile Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğut...ma ünitesi satın aldık. 6.999 TL ödediğimiz bu ürün 09.07.2026 tarihinde elimize ulaştı ancak üründen memnun kalmadığımız için iade etmek istedik. İade süreci için Robo Türkiye’ye
1
Garanti Onarımında 21 İş Günü Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
18 Ağustos 16:15117
Nisan 2026 tarihinde Robo markasının resmi internet sitesinden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. ...Ürünü Haziran ayında kullanmaya başladım ancak Temmuz ayı başında cihazın dönmemesi ve dönerken gıcır gıcır ses çıkarması şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Garanti kapsamında deste
1
Ayıplı Ürün Ve Geciken İade
17 Ağustos 23:11474
2 Ağustos 2026 tarihinde Robo Türkiye’den uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a orijinal paketinde değildi, daha önce satılmış ve iade edilmiş bir ürün izlenimi veriyordu. Kutudan kullanma talimatı, garanti belgesi, kumanda ve ikinci buz tüpü çıkmadı. Bu ka
5
Çözüldü
Kırık Buz Haznesi Ve Cevapsız Değişim Süreci Nedeniyle İade Talebi
15 Ağustos 16:49152
"Yeni ürün geldi teşekkürler"
1
İade Edilen 8.164 TL Ücretimin Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
14 Ağustos 15:01119
"Sorunum çözüldü. İade işlemi yapıldı. Teşekkür ederim."
16 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden #367475 numaralı sipariş ile “robo Uzaktan Kumandalı... Isıtma ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 19 Temmuz 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana SMS ile gönderilen kodu kullanarak ür
Kumandasız Ürün Ve Geciken Değişim Süreci
13 Ağustos 16:15134
Robo markasından 368165 numaralı siparişimle uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Siparişimi 17 Temm...uz 2026 tarihinde verdim, ürün ise 20 Temmuz civarında elime ulaştı. Ancak kargo geldiğinde kutunun içinden kumanda çıkmadı. Bunun üzerine firmayla görüşüp ürünü iade ederek kuman
1
Garanti Servisi Kargo Takibi Cevapsız, Hızlı İade Talebi
12 Ağustos 13:45117
Trendyol üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 9663623237 olan Robo markalı uzaktan kumandalı ısıtıcı ve soğutucu ür...ünümü 09.07.2026 tarihinde firma tarafından verilen 2509854551615 kodu ile Aras Kargo üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Kargomun 6066424406531 takip numarasıyla tesli
1
Kırık Ürün Ve Uzun Süreli İade Süreci İçin Şikayet
11 Ağustos 14:2379
19.07.2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden “robo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” adlı ürünü 6....999 TL ödeyerek banka kartım ile peşin satın aldım. Ürün elime ulaştığında alt tabanının kırık olduğunu gördüm ve performansını da beğenmedim, bu yüzden hiç kullanmadan hemen tekra
1
İade Ve Geri Ödeme Sürecinde Cevapsızlık, Arızalı Ürün Sorunu
11 Ağustos 12:28534
25 Haziran 2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden bir adet ayaklı ısıtma soğutma ünitesi ve bir adet yürüyüş ...bandı satın aldım. Ürünler 2 gün içinde elime ulaştı. Ürünler kargoya verilmeden bir gün önce yaptığım araştırmada, aldığım yürüyüş bandına benzer başka marka ürünlerin çok daha he
5
Çözüldü
İade Ücretim Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
10 Ağustos 12:26169
Robo firmasının internet sitesinden 9 Temmuz 2026 tarihinde uzaktan kumanda...lı ısıtıcı ve soğutucu vantilatör satın aldım. Ürünü daha sonra firmanın gö
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100