to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye isimli firmadan bir adet Robo dikey ısıtıcı soğutucu satın aldım.... Ürünü çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra cihazın elektrik kablosu el değmeyecek kadar ısınmaya başlıyor ve bu nedenle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. İlk etapta sorunu
"Sorunum ile anında ilgilenildi çok teşekkür ederim."
Robo Türkiye’den yaklaşık bir yıl önce aldığım ısıtıcı–soğutucu ürünüm bozulduğu için firma ile görüşerek iade talebinde... bulundum. 17 Ekim 2026 tarihinde saat 16.49’da tarafıma bir iade kodu verildi ancak PTT şubesine geldiğimde bu kodun sistemde “geçersiz” göründüğü söylendi. Şu an PTT’de olmama r
"Para iadesi için Robo Türkiye'ye çok teşekkür ederim"
1 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye firmasından 305425 sipariş numarası ile... Robo Omuz ve Boyun Masaj Aleti (mesaj: 002 model) ürünü satın aldım. Ürün,
"Robo Türkiye sorunumuzu çok kısa sürede çözdü çok teşekkürler🙏"
"Yapmış olduğum şikayete istinaden 1 saat içerisinde Derya hanım tarafından arandım. Ürünümü iade ettim ücretim iade edildi. Derya hanıma gerçekten göstermiş olduğu yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim."
Robo Türkiye isimli siteden 09.10.2026 tarihinde dikey ısıtıcı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdi...m. Sipariş numaram 434765 olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmayı telefonla 30’dan fazla aramama ra
06.10.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden kule ...tipi ısıtıcı siparişi verdim ve 3.699 TL ödememi yaptım. Ödeme ve mail olar
"Şikayet sonrası sürecin hızlı olması ve sorunun çözülmesi için teşekkür ederim. Şu an çalışan yeni bir masaj gönderildi."
Robo Türkiye’den Nisan ayında 999 TL ödeyerek peşin olarak Robo Şarjlı Ovma...lı Isıtmalı Masaj Aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmıyord
"Buradaki şikayetim sonrası Firma yetkilisi Derya Hanım hızlı bir şekilde ulaşıp arızalı ürününün yenisi ile değiştirilmesine yardımcı oldu. Teşekkür ederiz."
Aile büyüklerimiz Robo’nun resmi internet sitesinden Robo şömineli kule tip...i dikey ısıtıcı satın aldı. Cihaz çalıştırıldığında ilk 30–40 saniye sıcak
Robo Türkiye’den 407350 numaralı sipariş ile “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Gönderilen ...ürünün kullanılmış olduğunu fark edince iade ettim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi yerine sıfır ürün talep ettiğimi ilettim. İade ettiğim ürün 15 Eylül’de f
"Şikayet var sonrası İvedilikle sorunumu çözdükleri için teşekkürler ederim"
"Ücret iadesi için tam iki hafta beklettiniz. 10 Eylül'de bana iki kez "Ücret iadesi yapıldı, bankanızla görüşün, paranızı gönderdik" diyerek beni oyaladınız ama ödeme yapılmadı. 14 Eylül'de ise sanki ürünü iade etmemişim gibi bir suçlama ile karşılaştım ve eğer takip numarasını vermeseydim sanırım param iade edilmeyecekti. İyi ki iade fişinin fotoğrafını çekmişim. Ve aynı gün 14 Eylül'de şu da söylendi; "En geç 16 Eylül'de saat 18.00'e kadar paranız hesabınızda olacak." Ama yine param gönderilmedi ve mahkeme İşlemlerine başlamadan önce bu tür sorunların çözümü konusunda çok güvendiğim bu siteye (sikayetvar.com) konuyu aktarmanın en kesin, en kolay ve en hızlı sonucu getireceği için konuyu ayrıntılı olarak yazdım ve bugün hem beni direkt aradınız hem de paramı hemen gönderdiniz. İyi ki bu site var ve tüketiciler olarak yalnız değiliz. Bir daha kesinlikle Robo'dan bir şey satın almayacağım ve çevreme de bu olayı anlatıp aynı mağduriyetleri yaşamamaları için onlara iyilik yapıp uyaracağım. Teşekkürler sikayetvar.com, iyi ki varsınız, harikasınız."
27.08.2026 tarihinde Robo’dan 402491 numaralı sipariş ile “Robo 8 Başlıklı ...Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 02.09.2026
"İnşallah elime ulaşır, bu memnuniyetim şikayetine yanıt gelmesi robo marka masaj aleti bana ulaştığında memnuniyeti belirtirim yeniden"
Robo Türkiye’den 24 Ağustos tarihinde el tipi ısıtmalı masaj aleti satın al...dım. Ürünü almamın üzerinden bir ay bile geçmeden masaj aleti çalışırken sü
"Geçte olsa telafi ettiniz"
"İlgili dönüşleri için teşekkür ederim. Ücret iadem için 3 kere aradılar"
Robo internet sitesinden 27 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.999 TL... ödeyerek, sipariş numarası 402501 olan “Robo ısıtmalı el şeklinde masaj al
"Şikayetim yayınlandığı andan 5 dakika içinde iadem hesaba yattı bu da güzel. En azından ilgilenip hemen memnuniyet sağladılar teşekkürler. Müşteri temsilcim Derya hanımada gösterdiği hassasiyet için ayrıca teşekkür ederim"
Robo internet sitesinden 26 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.999 TL... ödeyerek, sipariş numarası 401434 olan Robo insan eli şeklinde masaj aleti
Robo Türkiye A.Ş. yetkili firması üzerinden 06.09.2026 tarihinde 407728 numaralı sipariş ile robo şarjlı ovmalı ısıtmalı... masaj aleti satın aldım. Ürün sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Firmanın çalıştığı kargo şirketinin adı hiçbir yerde belirt
"Teşekkürler"
"İlgi için teşekkür ederim"
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni 3 Temmuz tarihinde firm...anın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar kul
11.07.2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 6.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca vaat ettiği şekilde soğutma performansı alamadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünü Samsun’dan Aras Kargo ile 29.07.202
"İade işlemim hızlı bir şekilde yapıldı"
9 Haziran 2026 günü Trendyol üzerinden Robo uzaktan kumandalı fanlı soğutucu ve ısıtıcı satın aldım. Ürün 15 Haziran 202...6 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 2,5 ay sorunsuz kullandım. Yaklaşık 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağ
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğu...tma ünitesi satın aldım. Ürünün özelliği uzaktan kumandalı olarak satılması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
