Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

58
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

ROBO’nun internet sitesinden uzaktan kumandalı soğutucu ısıtıcı aldım, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. 8 Temmuz tarihinde ürünü iade ettim ve 6.999 TL tutarındaki ücret iadesini bekliyorum.

Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem hesabıma yatmadı. Siparişim ROBO’nun kendi sitesinden verilmiş olup sipariş numaram 347912’dir. Site üzerindeki iletişim kısmından iki kez form doldurarak durumu ilettim ancak bu başvurularıma da yanıt alamadım.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 09:08 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ali
28 Temmuz 09:37

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

1.386

25 Temmuz’da roboturkiye.com üzerinden 5319 TL ödeyerek Robo Isıtıcı Soğutucu satın aldım. Ürünü kullanmadan, kutusunu d...

Soğutma Özelliği Çalışmayan Ürün İçin Geciken Ücret İadesi

1.658

Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran’da s...

Soğutma Özelliği Çalışmayan Ürün İçin Geciken Ücret İadesi
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular