Robo ısıtıcı

19 Temmuz’da Robo Türkiye’nin kendi sitesinden RB60 model ısıtma soğutma ünitesini sipariş ettim ve ürün yaklaşık 4-5 gün içinde Antalya’daki adrese teslim edildi. Ancak kutudan eksik ürün çıktı; soğutmada kullanılan buz kalıplarından biri gönderilmemişti. Eksik parça için önce firmanın müşteri hiz...

4 Ağustos’ta roboturkiye.com üzerinden satın aldığım Robo hf-01 model dikey klimayı kutusundan çıkardıktan sonra, talimatlara uygun şekilde çalıştırmaya çalıştım. Ancak cihaz hiçbir şekilde çalışmadı; elektrik dahi gelmiyor, ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonu devreye giriyor. Ürün ilk günden itibare...

Robo büyük boy ısıtma soğutma ünitesi, çok sesli çalıştığı ve yeterli soğutma sağlamadığı için iade etmek istiyorum. Firmaya defalarca kayıt bırakmama ve iade formunu doldurup göndermeme rağmen geri dönüş olmuyor. Aldığım başka bir ürün çalışmadığı için değişim istediğimde ise hemen iade formu onayı...

11.03.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden hf-01 model mobil soğutma ve ısıtma klima fanını sipariş ettim (Sipariş No: WC-421508-98165, Fatura No: ARS2025000064522). Ürünü Bursa’da ev tipi kullanım için aldım. İlk olarak kış aylarında ısıtıcı tarafını denedik ve herhangi bir sor...

Robo markasına ait uzaktan kumandalı sıcak soğuk hava ısıtıcı soğutucu ünitem yaklaşık iki haftadır çalışmıyor. Sorunu çözmek için ürünü Trendyol üzerinden tamir amacıyla gönderdim; ancak bana yanlış bir ürün geri gönderildi. Bu süreçte hem Robo hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmey...

Mart 2025’te Robo’nun kendi firmasından hf-01 model mobil ısıtma soğutma fan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır ürünü kullanmaya çalışıyorum ancak soğutma fonksiyonu hiç çalışmıyor. Özellikle yalnızca soğutma amacıyla satın aldığım bu üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Faturam elimde ve cihazın...

Roboturkiye sayfasından su ısıtıcı aldım bir kaç ay kullandım sıkıntı yoktu bir sabah dükkana geldiğimde su ısıtıcı lavabo nın içine düşmüştü. Takmaya çalıştım ama takamadım. İçindeki bir yer kırılmış plastik parçanın iç kısmında ne isi var.? Kullandığım sure zarfınca işimi gördü ama ilk önce dijita...

Robo markasından ısıtıcı ve soğutucu bir ürün aldım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı, ancak koliyi açtığımda şok oldum. Ürünün üst kısmında bir fatura ve not kağıdı vardı. Ürünü çıkarmadan kağıdı aldığımda, yaklaşık 2 hafta önce ürünü başka birinin aldığı, bozuk olduğu için geri iade ettiği ve ürünü...

2024'te aldığım, ısıtmalı masaj aleti bir yıl sonra bozuldu ve çalışmıyor. Servis için veya ne yapılması gerektiğiyle ilgili, sayfalarında bulunan 850'li numarayı arıyorum ancak kimse cevap vermiyor. Mail attım, yine kimse dönmüyor. Yaptıkları ürünün arkasında değiller. 2 yıl daha garantisi dolmadan...

1 ay önce kendi sitesinden uzaktan kumandalı hava ısıtıcı ve soğutucu ünite aldım. Kesinlikle hiçbir şekilde soğutmuyor. Bildiğimiz vantilatör. Sadece sıcak bölümü sıcaklık veriyor. İnsanlar böyle dolandırılmamalı. Birkaç denememden sonra uzaktan kumandası bozuldu. Kendi sitesinden geri iade ettim v...

Robo ürünleri satan firma (Robo Türkiye) telefonlara çıkmıyor. Servis yok, garanti yok. Hiçbir ise yaramayan ısıtıcı ve serinletici ürünleri için herkesten 5200 Lira parayı alıp arkamızdan gülüyorlar anlaşılan. Bu konuda mağdur olanlar yasal yollara başvurmak için birlikte hareket ederse kısa sürede...

Robo Türkiye adlı firmadan üç ürün aldım, üçü de birbirinden kötüydü. Firma ile iletişim kurmak mümkün değil; iletişim numarası kayıtlı, ancak sadece 'İletişim bilginizi aldık, arayacağız' deniliyor. Ne arayan var ne soran. Uzaktan kumandalı ısıtıcı-soğutucu aldım, performansı çok kötü. Cihaz kendi ...

Robo marka ısıtıcı ve soğutucu aldım teknik servis yok teknik destek yok pişmanlık, ürün soğutmuyor 3 ay oldu aldığım fan gücüde çok azaldı ses var soğutma kapasitesi çok düşük servis için müşteri hizmetlerini arıyorum beni Trendyol'a yönlendiriyor Trendyol'a ulaşmak mümkün değil.

Arkadaşlar, Robo marka soğutucu ve ısıtıcı aldım. Özelliklerine baktığınızda, sanki klima gibi detaylıca anlatılmış. 6 bin liraya aldım fakat kullandığımda, 500 TL'lik bir pervane kadar bile soğutmayan, tamamen beklentimin altında bir ürünle karşılaştım. İade etmek istedim, talep oluşturup ürünü gön...

Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti 11 Haziran 2025 tarihinde 133541 sipariş no olarak aldığımız Bu mesaj aleti 15 gün içerisinde şarj almamaya başladı. Anlaşmalı kargo ile firmaya gönderdik ve ellerine ulaştığı yönünde haberini de teyit ettik. Ancak ne müşteri hizmetleri bize cevap veriyor ve d...

+1

Robo Türkiye sayfasından aldığım ısıtıcı ve soğutucu arızalı ve kırık olarak teslim edildi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattından bildirimde bulundum ancak tarafıma dönüş yapılmadı. Çağrı merkezi numaralarını defalarca aramama rağmen yine ulaşamadım. Ürünü iade ettim v...

+2

Robo marka ısıtma ve soğutma ünitesi aldım kırık geldi. 250 985 455 1615 iadeye koduyla gönderdim irtibat numarasını aradım size dönüş yaparız dediler. Kimse dönmedi. Paramıda yatırmadılar... Bilsem böyle olacağını bilsem hiç alışveriş yapmazdım. Lütfen sorunumu çözün ilgilenin lütfen...

Robo uzaktan kumandalı sıcak-soğuk hava ısıtıcı soğutucu ünite aldım. Daha ilk kullanımda çekmecesine su koyduğumda altından sızdırmaya başladı. Neden ayıplı ürün gönderiyorsunuz? Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer yenisinde de aynı sorun çıkarsa iade etmek istiyorum.

Robo mobil soğutucu ve ısıtıcı isimli ürün ilk soğutma özelliğini kullanmak için çekmecesine su ilave ettiğimde cihaz altından su akıtıyor. Ürünle ilgili ilk kullanımda bile bu olumsuzlukla karşılaşmış olmak üzücü. Ürünü aldığıma pişman oldum. Markaya olan ilgim azaldı.

Trendyol'dan aldığım Robo Türkiye markalı ısıtmalı masaj aletini iki kere kullandıktan sonra şarj edilen kısmı koptu. Bunun üzerine firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Onların verdiği bilgiye istinaden 21 Mart tarihinde Sürat Kargo ile gönderip 22 Mart'ta servislerine teslim edildiğini...

Robo marka soğutucu ısıtıcı ürününü iade ettim, neredeyse bir ay oldu ve hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi. Sürekli olarak ücretin yatacağı söyleniyor fakat hâlâ yatmadı. Sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.