Robo Yanlış Ürün Siparişi Ve İade Sonrası Ödeme Gecikmesi!

Yaklaşık bir ay önce yanlışlıkla bu üründen sipariş verdim. Aslında ben su ısıtıcı Şofben alacaktım. 24 saat geçmeden firmayı aradım ürünü şofbenle de...

Yaklaşık bir ay önce yanlışlıkla bu üründen sipariş verdim. Aslında ben su ısıtıcı Şofben alacaktım. 24 saat geçmeden firmayı aradım ürünü şofbenle de...

Robo Türkiye online mağazasından aldığım robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti’ni ilk kez paketinden açıp kullandım, şarjı bittikten sonra tarif edildiği şekilde şarja taktım ancak ürün ilk şarjda hiç dolmadı ve çalışmadı. Robo Türkiye internet sitesinden ürün değişimi için başvuru yaptım ve bana...
RoboTürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde 232782 sipariş numarası ile “robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” ve “robo 9 Özellikli Şarjlı Cilt Germe Ve Gençleştirme Makinesi” ürünlerini satın aldım. Masaj aleti, ilanında belirtildiği gibi yeterli sıcaklıkta ısı vermedi...

Robo Türkiye’den aldığım Robo teleskopik ayaklı hızlı ısıtıcı ürününü iade etmek için 12.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürünün firma tarafından teslim alınma tarihi 13.01.2026 olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürün için 3.499 TL ödem...

Robo’dan ısıtmalı boyun masaj aleti satın aldım. Ürün 23’ünde elime geçti, paketi açtığımda bir parçasının kırık olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum. Ürünü iade etmek değil, sadece sağlam bir ürünle değişimini istedim. Hem uygulama/website üzerinden hem de telefonla müşteri hizm...
Robo firmasının resmi internet sitesinden 14 Ocak 2026 tarihinde “Robo Dijital Sıcak Su Musluğu” ani su ısıtıcı satın aldım. Ürün tanıtımında 5 saniyede suyu 60 dereceye çıkaracağı belirtilmesine rağmen, dakikalarca açık bırakmama rağmen su 39 dereceyi bile geçmedi. Ürünü ilk günden itibaren defalar...

Temmuz 2025’te Robo marka bir ısıtma ve soğutma ünitesini, firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün iki yıl garanti kapsamındaydı. Cihazı sadece dört ay kadar kullandıktan sonra arıza yaptı ve firma tarafından tarafıma verilen “7260029701100085 b002” iade...

Robo marka şömine ısıtıcı aldım 1 ay geçti bana dönüş yapılmadı alt ayak çıkmadı istedim ilgilenen olmadı telefon bakılmıyor hiçbir şekilde hizmet yok. Diğer firmalar gibi değil ilgi hiç yok sorun takibi yok mail yazdım aradım dönüş yok bakan yok.

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 4.199,00 TL ödeyerek bir dikey ısıtıcı satın aldım. Ürün 16 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün ürünü denediğimde dijital göstergesinin arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan iade formu oluşturarak geri gönderdim. Kargo takibine göre ü...
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo ısıtıcı soğutucu 5 Ocak’ta elime ulaştı ancak ürün ilk günden itibaren çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü 7 Ocak’ta değişim için geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşalı iki haftayı geçmesine rağmen tarafıma ne yeni ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Her ar...

Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından “uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici uv sterilizasyon ünite 4'ü bir arada” ürünü satın aldım. Ürünü garanti kapsamında 13 Ocak’ta servise gönderdim ve sistemde ürün değişimi yapıldığı yazıyordu. Ancak 16 Ocak’ta elime ulaşan kargoda, aynı...

12.01.2026 tarihinde RoboTürkiye’nin online sitesi üzerinden 224612 sipariş numarasıyla robo art tech ısıtma ve soğutma cihazı satın aldım. Ürün bugün...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden en son model Robo marka ısıtıcı/soğutucu satın aldım. 8 Ocak tarihinde teslim edilen ürünü kargodan açtığımda kutudan uzaktan kumanda, kullanma kılavuzu ve garanti belgesinin hiçbiri çıkmadı. Ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belli olm...

21 Ocak tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden elektrikli ani ısıtıcı siparişi verdim ve ödemem kartımdan çekildi. Sipariş numaram 230015 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Hem firmaya hem de sosyal medya hesaplarına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde...

Firmanın kendi internet sitesinden iki gün önce bir adet dijital musluk ısıtıcı satın aldım. Ürünü bağlayıp kullanmayı denediğimde elektrik gelmediği için cihaz çalışmadı ve su da ısınmadı. Daha henüz firma ile herhangi bir iletişime geçmedim. Satın aldığım bu arızalı ürünün, garanti ve satış sonra...

Robo Türkiye’den 20.01.2026 tarihinde saat 12.40 civarında yaklaşık 1.999 TL bedelle “Robo dijital elektrikli su ısıtıcı” siparişi verdim. Aynı gün saat 13.20’de müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim ve görüşmede siparişimin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen yaklaş...

Robo Türkiye’nin internet sitesinden 222011 sipariş numarası ile 8 başlıklı ısıtmalı şarjlı masaj aleti satın aldım. Tek başına yaşayan biri için kullanımının ergonomik olmaması sebebiyle ürünü iade etmek istedim ve 13.01.2026 tarihinde firma ile WhatsApp üzerinden görüşerek iade kodu aldım. 15.01.2...

Robo Türkiye’den ovmalı ısıtmalı masaj aletini 25 Aralık tarihinde peşin olarak 1089 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü beğenmediğimiz için 3 Ocak’ta iade amacıyla geri gönderdik ve 5 Ocak’ta firma tarafından teslim alındığı bilgisini gördük. Eşim daha önce de sizin aracılığınızla bir şikayet yazmıştı,...

Robo Türkiye internet sitesinden 12.01.2026 tarihinde musluk ucuna takılan ani su ısıtıcı ürününden 2 adet, toplam 3.998 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri Balıkesir Bandırma’da teslim aldım ve kullanmak istediğimde hiçbir şekilde suyu ısıtmadığını gördüm. Yaşadığım sorun üzerine sitede iade i...

Robo. Turkiye’nin kendi sitesinden 29 Aralık’ta 216318 sipariş numarasıyla şömineli kule tipi ısıtıcılı fan satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bozuk olduğunu, ısıtmadığını, derece ayarının yükselmediğini ve rezistansında hiçbir kızarma olmadığını gördüm. Ürün ayıplı olduğu için 6 Ocak’ta 25098545516...

Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti aldım. Lakin ürün hem deforme hem de ergonomik olmadığı için iade etmek istedim. Ne siteden ne verilen mail veya telefondan dönüş olmayıp resmen yasal iade süresini doldurmaya çalışıyorlar.

07.01.2026 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesinden yaklaşık 5.000 TL’ye robo fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürün 09.01.2026 tarihinde teslim edildi ve sadece 2 gün sonra fanı tamamen durdu, ürün kullanılamaz hale geldi. Arızayı fark ettiğim günden bu yana her gün iade formunu dolduruyorum, ...

Robo Türkiye’den 25 Aralık’ta ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım, üründen memnun kalmadığım için kullanamadan iade etmeye karar verdim. Ürünü 3 Ocak’ta kargo ile geri gönderdim ve 5 Ocak’ta firmaya teslim edildiği kargo bilgileri üzerinden görünüyor. Kargo takip numaram 6031194119895’tir. Ürün...

Robotürkiye’nin internet sitesi üzerinden uzaktan kumandalı ısıtıcı soğutucu klima satın aldım ancak ürün baştan beri çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür ürünle ilgili hiçbir şekilde verim alamıyorum, klima hiç çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak ürünü kargo ile satıcıya geri gönderdim. Ancak ürün bana, “...