Robo iletişim

21 Ocak tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden elektrikli ani ısıtıcı siparişi verdim ve ödemem kartımdan çekildi. Sipariş numaram 230015 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Hem firmaya hem de sosyal medya hesaplarına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde...

Firmanın kendi internet sitesinden iki gün önce bir adet dijital musluk ısıtıcı satın aldım. Ürünü bağlayıp kullanmayı denediğimde elektrik gelmediği için cihaz çalışmadı ve su da ısınmadı. Daha henüz firma ile herhangi bir iletişime geçmedim. Satın aldığım bu arızalı ürünün, garanti ve satış sonra...

21 Ocak’ta Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden “aynı gün kargo” vaadiyle Robo dijital şofben satın aldım. 3.941 TL ödememe ve aynı gün kargo denilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Elimde sadece ear2026000024186 numaralı faturam bulunuyor, sipariş numarası verilmedi. Firma ile telef...

21 Ocak tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Dijital Akıllı Şofben ürünü için 229878 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi İş Bankası üzerinden toplam 10.797 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi ve ortada herhangi bir kargo bilgisi ya da tesl...

Robo Türkiye’nin internet sitesinden 07 Ocak tarihinde “Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu” ürününü 221159 sipariş kodu ile satın aldım. Bugün 24 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmaya telefon ya da diğer ilet...

Robo Türkiye’den internet üzerinden dijital akıllı şofben satın aldım. Ödemeyi 19 Ocak 2026 tarihinde kartla 3.599 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Şu ana kadar firma ile iletişime geçmedim, sipariş so...

Robo Türkiye’den 20.01.2026 tarihinde saat 12.40 civarında yaklaşık 1.999 TL bedelle “Robo dijital elektrikli su ısıtıcı” siparişi verdim. Aynı gün saat 13.20’de müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim ve görüşmede siparişimin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen yaklaş...

Robo Türkiye’nin internet sitesinden 222011 sipariş numarası ile 8 başlıklı ısıtmalı şarjlı masaj aleti satın aldım. Tek başına yaşayan biri için kullanımının ergonomik olmaması sebebiyle ürünü iade etmek istedim ve 13.01.2026 tarihinde firma ile WhatsApp üzerinden görüşerek iade kodu aldım. 15.01.2...

Robo marka şarjlı dikey süpürgeyi Instagram üzerinden satın aldım. Ürün 20 Ocak’ta elime ulaştı ancak geldiği günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Süpürgenin tekerleği dönmüyor, bu nedenle hareket etmiyor ve süpürme işlevini yerine getiremiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile Instagra...

Roboturkiye.com üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde 2 adet dijital akıllı şofben satın aldım. Sipariş numaram 228054. Toplam 7.881 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendir...

22.01.2026 günü saat 14.30 civarında Robo Türkiye internet sitesinden 230331 numaralı sipariş ile elektrikli şofben satın aldım. Firmanın sitesinde, saat 16.00’a kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceğine dair taahhüt bulunmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sistemde sipariş duru...

Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden yaklaşık 3 gün önce “Robo dijital sıcak su musluğu” satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren musluk suyu düzgün şekilde ısıtmıyor ve gereğinden fazla su harcıyor. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu ürün için kredi kartı...

Robo Türkiye’den internet üzerinden satın aldığım dijital elektrikli şofben, elime geç de olsa 21 Ocak’ta ulaştı. Ürünün bugün montajını yaptık ancak cihaz suyu ısıtmıyor, yani arızalı çıktı. Sipariş numaram 228207’dir. Ürün gelmeden önce firma ile telefon üzerinden görüşmelerim olmuştu ancak ürün ...

Robo markalı elektrikli hidrolik kriko, hava pompası ve bijon anahtarını eşime hediye olarak firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak eşim farklı özellikte bir ürün istediği için ürünü iade etme kararı aldım. Firma ile iletişime geçip iade kodu aldım ve ürünü 2 Ocak tarihinde karg...

Robo Türkiye’den 18.01.2026 tarihinde 228028 sipariş numarasıyla toplam 4.857 TL tutarında bir elektrikli şofben ve ışıklı tavan vantilatörü siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir güncelleme yapı...

16.01.2026 tarihinde Robotürkiye.com üzerinden 3500 TL ödeyerek kredi kartı ile bir elektrikli şofben siparişi verdim. 227189 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişin akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri için verilen 08...

Robo Türkiye internet sitesinden 225362 sipariş numarası ile 1468 TL ödeyerek kredi kartı aracılığıyla şarjlı boya tabancası satın aldım. Ürünün paketini açıp bataryayı tam olarak şarj ettikten sonra kullanmak istediğimde tetiğe bastığım halde çalışmadığını gördüm ve ürünün arızalı geldiği ortaya çı...

Instagram üzerinden Robo Türkiye adlı firmadan Robo s5 Pro model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Cihaza şarj taktığımda çok kısa sürede dolmuş gibi gösteriyor, yaklaşık 2 dakika içinde ışık maviye dönüyor ancak süpürge şarj tutmuyor ve kullanılamaz hale g...

Robo Türkiye’den Instagram üzerinden 29 Aralık’ta “Turbo 3” araç yıkama ürünü sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile PayTR/RoboTürkiye üzerinden 1.649 TL olarak yaptım. Dekontumda 5362******21 referans numarası ve 215899 numaralı sipariş bilgisi yer alıyor. Siparişten sonra “215899 numaralı sipari...

Robo Türkiye'den aldığım araç yıkama ürünü kırık çıktı. Ürünü iade edeceğim, bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Gün içinde dönüş sağlanacak deniliyor; beni aradıklarında aynı kelimeleri tekrar dinlettiriyor. Bir türlü iletişim kurup iade kodunu alamıyorum.

17.01.2026 tarihinde Robo Türkiye web sitesi üzerinden dijital şofben siparişi verdim. Sipariş numaram 227503. Ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Çağrı merkezine defalarca...

14.06.2025 tarihinde Trendyol satış kanalı üzerinden 1.599 TL bedelle satın almış olduğum Robo 8 başlıklı masaj aleti (Sipariş No: ty425912-10278849419), kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen yaklaşık 6 ay içinde şarj tutmamaya başlamış ve ürün kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü...