Robo iletişim

Roboturkiye’nin kendi internet sitesinden 15 Mart 2026 tarihinde bir adet ısıtıcı musluk satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutusunda herhangi bir yırtık, bozulma ya da hasarlı bir durum yoktu, paketli görünüyordu. Ancak ürünü kutusundan çıkardığımda içinden su geldi ve sanki daha önce kullanıl...

18.03.2026 tarihinde Facebook reklamı üzerinden Robo Türkiye’den 3.999 TL ödeyerek bir retro oyun konsolu satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım, eve gelip kurduğumda ise cihazın hiç açılmadığını gördüm. Konsolu farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ürün kutusundan arızalı çıkmı...

16 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’den yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir Robo elektrikli su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda su ısıtıcısının kullanılmış, yağ, pas ve kir içinde olduğunu, ısıtıcı bazı kısımlarının erimiş göründüğünü fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün bu durumda gelmesi ...

+1

Robo Türkiye’den 7 Mart tarihinde İstanbul’dan verdiğim siparişte robo 8 Başlıklı Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti rb00000134-2 ürününü satın aldım ancak tarafıma yanlış olarak robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti gönderildi. Bunun üzerine ürünü 14 Mart tarihinde değişim için geri gönderdim fakat firm...

Robo firmasından 23 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.999 TL ödeyerek bir su ısıtıcısı satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak daha sonra iade etmeye karar verdim ve firma iade için Aras Kargo üzerinden 2509854551615 iade kodunu gönderdi. Ürünü 4 Şubat 2026 tarihinde iade ettim, ancak aradan geçen...

6 Mart günü Roboturkiye internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri ellerinde olmadığı gerekçesiyle hemen iptal edilip para iadesi yapıldı, ancak diğer ürünüm olan şarjlı diş fırçası bir türlü elime ulaşmadı. Firmanın kendi web sitesinde yer alan “Kargom nerede” menüsün...

2 Mart 2026 tarihinde Robo markası üzerinden oğluma bayram hediyesi olarak “Robo Retro Oyun Konsolu” adlı ürünü kredi kartımla 3.588 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme başarıyla alındı ve tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair yalnızca bir e-posta ulaştı, ancak bu e-postada hangi kargo firması ile gön...

6 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye resmi sitesi üzerinden şarjlı oto yıkama tabancası siparişi verdim. 261690 numaralı siparişime ait ürün, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “ilgili d...

Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 28.02.2026 fatura tarihli ear2026000066838 numaralı fatura ile WC-421508-256365 sipariş numarasıyla 2.299,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Robo Vibrafitto titreşimli spor aleti 2 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürünün daha önce başk...

+7

12 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye firmasının internet sitesi üzerinden Retro Oyun Konsolu adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve ayıplı mal olarak değerlendirdiğim için firmayla iletişime geçmek istedim. Ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap alamadım ve yetkili...

Robo Türkiye mağazasından 12.10.2025 tarihinde bir akü şarj aleti satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanabildim, sonrasında aküyü şarj etmemeye başladı ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve ürünü tüm evraklarıyla birlikte kendilerine gönderdim. Anca...

Başlık: iade yapılmadı – param hâlâ geri ödenmedi ⚠️💰 Robotürkiye’den [masaj aleti adı] ürününü 01.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün talebim üzerine iade kodu tarafıma gönderildi. Ürünü 05.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Aradan geçen sür...

Robo firmasından 5 Mart tarihinde satın aldığım “Robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyici” daha ilk denemede ucundan erime yaptı. Bunun üzerine büyük uğraşlar sonucu müşteri temsilcisine ulaşabildim. Görüştüğüm hanımefendi bana 2509854551615 kodlu bir iade kodu verdi ve bu kodla kargo şirketi ...

2026 yılının Ocak ayında İzmir Urla Çeşmealtı’nda Robo Türkiye sayfası üzerinden aracım için 2’si 1 arada şarj ve lastik şişirme cihazı satın aldım. Ürünü o dönemde kullanma gereği duymadığım için deneme imkanım olmadı ve sadece teslim alıp kenara koydum. Kendi ikametim olan Sivas’a döndüğümde, 202...

Robo Türkiye’den yüz masaj aleti siparişi verdim, ürün elime ulaştığında kutusu açık durumdaydı ve cihaz çalışsa da yaklaşık 20 saniye içinde kendiliğinden kapanıyordu. 255546 numaralı siparişimde gelen ürünü, gelir gelmez iade ettim ancak o günden beri hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka akü takviye cihazını birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra cihazın performansında ciddi düşüş yaşamaya başladım. Cihaz açılıyor olmasına rağmen aracı çalıştırmıyor, lastik şişirmiyor ve bataryası çok kısa sürede bitiyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam e...

Robo Türkiye’nin resmi sitesinden satın aldığım ürün için 8 Mart tarihinde kargoya verildiğine dair bir e‑posta aldım, ancak o günden beri kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sistemde kayıtlı yanlış telefon numarası nedeniyle kargo takip numaram görünmüyor ve ürünümün nerede o...

Robo Türkiye’den şarjlı ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için yasal süre içinde firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Firma hemen iade kodu oluşturdu ve ben de ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün iadesiyle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme de yap...

Robotürkiye isimli firmadan 01.03.2026 tarihinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün iade talebinde bulundum, Robotürkiye tarafından tarafıma iade kodu gönderildi. Aynı gün ürünü Aras Kargo ile Robotürkiye firmasına iade ettim. Sipariş numaram 257221’dir....

4 Mart’ta robo üzerinden 1.899 TL ödeyerek bir buharlı temizleyici siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra ürünün açıklamadaki gibi olmadığını ve istediğim parçaların olmayabileceğini fark edip hemen firmayı aradım. Telefona uykulu bir sesle cevap veren kişiye özellikle yer ve ...

Robo Türkiye’den 27 Şubat’ta oğlum için “Robo Zıp Zıp” oyuncağı satın aldım. Oğlum ürünü ilk gördüğünde çok mutlu oldu ve yaklaşık 4 gün boyunca keyifle kullandı. Ancak oğlumun kilosu sadece 29 kg olmasına rağmen zıp zıp topu kısa süre içinde destek yerinden yırtıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra y...