5
Çözüldü
Kırık Camlı Ve Elektrik Kaçağı Olan Ürün, İade Sonrası Sessizlik
16 Eylül 20:39153
"Derya hanıma çözümde yardımcı olduğu için çok teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo iletişim
1.481 şikayet
1
Trendyol’da Satın Alınan Şişme Çadır Valfi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
16 Eylül 10:13140
09.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 8377701603 olan Robo Türkiye marka şişme çadır satın aldım. Ürü...nü bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık 6 ay sonra çadırın hava şişirme valfi kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Valfin kırılması üzerine hem Robo Türkiye hem de Trend
5
Çözüldü
Eksik Musluk Ve Hasarlı Dijital Evye İçin Acil Yardım Talebi
14 Eylül 17:23168
"Lavabo monte edilmişti. Vuruk olsa da monte edildiği için mecbur kullanmak zorundayız. Sonradan eksikliği fark edilen musluk firma tarafından tekrar gönderildi."
2
Robo Türkiye'den Gelen Kullanılmış Ve Eksik Duş Seti İçin Hızlı Değişim Talebi
14 Eylül 17:0694
"Ürünüm geri alınarak para iadesi yapıldı."
5
Çözüldü
Robo Türkiye Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
14 Eylül 15:5691
"Teşekkür ederim ulaştığınız ve sorunumu çözdüüğünüz için"
5
Çözüldü
Robo Ekranlı Kamera Arızalı, Firmadan Yanıt Yok
12 Eylül 11:26141
"Şikayet var iletisinden hemen sonra benimle iletişime geçip sorununu halledeceklerini söylediler"
5
Çözüldü
11 Eylül 11:0825
"Teşekkürler"
Turgut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Robo Akıllı Evye Musluğundaki Pas Sorunu Ücretsiz Değişim İsteği
10 Eylül 12:32318
"Şikayeti girdikten sonra hemen müşteri temsilcisi aradı paslanan parçaların paslanmaz çelik ile değiştirileceğini söyledi yeni parça gönderecekler inşallah bir daha sorun yaşamayız."
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Ücretine Hızlı Çözüm Talebi
9 Eylül 22:05329
"Çözüldü"
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerinde İletişimsizlik Ve Adres Değişikliği Talebine Cevap Almama
9 Eylül 07:58122
"Derya hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Robo’nun internet sitesinden Robo 2500W yüksek basınçlı buharlı temizleyici... satın aldım. 18 Temmuz tarihinde teslimat yapılmadan önce adres değişikliğ
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama TV Bir Ay Boyunca Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
9 Eylül 00:43326
Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde, 3...2.999 TL ödeyerek bir adet 75 inç 4K Ultra HD Uydu Alıcılı Smart QLED Googl
5
Çözüldü
7 Eylül 14:5657
"Teşekkürler"
Simge şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
7 Eylül 01:2983
"İletişime geçip problemi çözdük leri için teşekkür ederim"
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
2
Robo Klima Arızası Ve Altı Aylık Cevapsızlık Şikayeti
5 Eylül 12:2387
2025 yılının Temmuz ayında Robo marka bir klima satın aldım. Ürün daha 2 ay geçmeden bozuldu. Bunun üzerine Eylül 2025’t...e servisle iletişime geçtim ve 30.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile ürünü firmaya gönderdim. O günden bu yana ne ürünüm geri geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Eylül
4
Çözüldü
Eksik Parçalı LED Vantilatör Ve Para İadesi Gecikmesi
5 Eylül 06:40118
"Konu çözüme kavuştu.☺️"
İnternet üzerinden 20 Ağustos tarihinde Robo marka LED tavan vantilatörü sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriği eksikti. Firma ile iletişime
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
4 Eylül 15:1067
"Görüşmüş olduğum mt derya hanım gerçekten harika bir insan her konuda yardımcı oldu değişim se değişim iade ise iade bir tatlı dilli işini gerçekten severek yapan mükemmel biri keşke her çağrı merkezinde böyle dürüst işini severek"
ROBO’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 1.600 TL ödeyerek moplu bir süp...ürge satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, beklediğim moplu süpürgeyle hiç
5
Çözüldü
Drone Bir Hafta Sonra Uçmaz, Servis Ve İade Süreci İletişimsiz
4 Eylül 13:16107
"Sanırım ufak bir iletişim sorunu yaşanmış. Gösterdiğiniz ilgi alaka için teşekkürler. Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler robo"
1
İade Ettim, 6999 TL Para İadesi Yapılmadı Ve Firma İletişimsiz
2 Eylül 21:38191
11.07.2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 6.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca vaat ettiği şekilde soğutma performansı alamadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünü Samsun’dan Aras Kargo ile 29.07.202
Siparişim Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve 9853 TL İade Talebi
2 Eylül 14:39102
Roboturkiye’nin roboturkiye.com adlı online sitesi üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde “robo LED Işıklı Yıldızlı Akıllı ...Duş Sistemi - rb02” adlı ürünü sipariş ettim. #403155 numaralı bu siparişim için kredi kartımla 9.853 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi, ka
1
Robo Uzaktan Kumandalı Soğutucu Ve Isıtıcı Arızası, Garanti Kapsamı İhmal Edildi
2 Eylül 12:24147
"İade işlemim hızlı bir şekilde yapıldı"
9 Haziran 2026 günü Trendyol üzerinden Robo uzaktan kumandalı fanlı soğutucu ve ısıtıcı satın aldım. Ürün 15 Haziran 202...6 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 2,5 ay sorunsuz kullandım. Yaklaşık 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağ
5
Çözüldü
Eksik Sabun Haznesi Nedeniyle Dijital Evye Seti Kullanılamıyor
1 Eylül 18:10220
"Sağ olun"
Robo Türkiye Akıllı Şofben İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
31 Ağustos 16:58621
"Sorum çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
Robo Türkiye e-ticaret mağazasından 10 Temmuz tarihinde 361852 numaralı siparişimle 3799 TL bedelle Robo Dijital Akıllı ...Şofben satın aldım. Ürün 13 Temmuz'da Aras Kargo ile adresime teslim edildi. Aynı sitede ürünün bir üst modelini gördüğüm için paketi hiç açmadan ürünün videosunu çekip iade kaydı
4
Çözüldü
31 Ağustos 12:02268
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Robo Şişme Kamp Çadırının Sıvı Alma Sorunu Ve Hızlı Garanti Desteği
31 Ağustos 10:28123
Robo markasından aldığım 12 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırını, yaklaşık 1,5 yıllık kullanımın ardından yaşadığım sıvı... alma problemi nedeniyle garantiye göndermek istedim. Bu süreçte anlaşmalı kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, görevli personel çadırın bu şekliyle zarar görebileceğini belirter
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100