Robo iletişim

17.01.2026 tarihinde Robo Türkiye web sitesi üzerinden dijital şofben siparişi verdim. Sipariş numaram 227503. Ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Çağrı merkezine defalarca...

14.06.2025 tarihinde Trendyol satış kanalı üzerinden 1.599 TL bedelle satın almış olduğum Robo 8 başlıklı masaj aleti (Sipariş No: ty425912-10278849419), kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen yaklaşık 6 ay içinde şarj tutmamaya başlamış ve ürün kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü...

Robo firmasının internet sitesi üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde Robo akıllı şofben siparişi verdim. Sipariş numaram 227227 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi ve firmadan herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefonla hem de mail yoluyla fir...

Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 02.05.2025 tarihinde 3.880 TL ödeyerek satın aldığım “Robo 1800 W 180 PSİ Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ürünüm arızalandığı için 15 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında firmaya gönderdim. Ürünün değiştirileceği tarafıma iletilmesine rağmen aradan tam 35 g...

Robo markasından 05.01.2026 tarihinde kürek egzersiz aleti sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 5.158,00 TL olarak yaptım. Si...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden boyun masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için yaklaşık bir hafta içinde iade sürecini başlattım ve sitelerindeki iade formunu doldurdum. Ardından bana Aras Kargo üzerinden ücretsiz iade için “250 985 455 1615”...

02 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden Robo dijital sıcak su musluğu satın aldım ve ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo şirketi, kargomun kaybolduğunu belirtti. 15 Ocak’ta Aras Kargo tarafından telefonla aranarak ürünün firmaya iade edildiği ve 19 Ocak’ta ödemen...

Robo Türkiye internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce Robo Digital akıllı şofben satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan hemen sonra ekranda e4 arıza işareti çıktı ve bu nedenle şofbeni hiç kullanamadım. 0850 443 42 42 numaralı Robo iletişim merkezini defalarca aradım, her seferinde sadece “sizl...

16.01.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden dijital şofben siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtiliyordu. Ancak sipariş detaylarına girdiğimde sadece “tamamlandı” ibaresini görüyorum, herhangi bir kargo bilgisi, firma adı ya da takip numarası yer alm...

Ürün iadesi almıyorlar, hep oyalıyorlar. Robo Türkiye sitesinden hiçbir ürün alınmaz. Dört defa iletişime geçiyorum, hep ilgilenmiyorlar. “Size gün içinde dönüş yapacağız” diyorlar, çok ilgisizler. Bir ürünü iade edeceğim; dört defa aramama rağmen oyalıyorlar, sonuç sıfır. Kullanmadığımız ürüne nede...

09.01.2026 tarihinde Robo Elektrikli Ev Aletleri’nin kendi internet sitesi üzerinden Sipariş No: 222844 ile Robo s5 Pro Şarjlı El Süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusundan bariz şekilde kullanılmış, çizik, pis ve kirli bir şekilde çıktı. Buna rağmen denemek için yaklaşık 4 saat şarjda...

www.roboturkiye.com sitesi üzerinden, Robo Ev Aletleri firmasından 2 Ocak 2026 tarihli 218157 numaralı siparişimle Robo marka şarjlı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem bataryasının hem de şarj cihazının arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün sağlıklı çalışmadığını gördüm....

11.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Robo Ultra 3 Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi (pembe) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda köpük cihazının içinden çıkması gereken püskürtme aparatları/atış başlığı kutuda yoktu, ürün eksik parçayla gönderildiği için cihazı h...

Robo marka uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini yaklaşık iki ay önce H**** Ö****** adına internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildik; sonrasında bir daha elektrik gelmedi ve cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Evde hastamız olduğu için uzun süre detaylı ilgilenemed...

30.12.2025 tarihinde Robo Türkiye firmasının kendi internet sitesinden “Robo dijital akıllı evye” ürününü 216272 numaralı sipariş ile satın aldık. Siparişimiz alındı, fatura kesildi ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafımıza ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre ...

Robo Türkiye firmasından heimlich pompası aldım fakat basınç aspiratörü o kadar yavaş çıkıyor ki bu şekilde hiçbir etkisi yok. İletişim numaralarını arayınca "Sizi arayacağız" diye kayıtlı ses çıkıyor; ne arayan var ne ilgilenen! İade formu dolduruyoruz, talebinizi aldık, SMS ile kargo kodu vereceği...

Robo Türkiye’den internet üzerinden satın aldığım projeksiyon cihazında, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra görüntü sorunları yaşamaya başladım ve bu sorunlar giderek arttı. Cihaz iki yıl garantili olarak satılmasına rağmen, ekranda birkaç noktada sanki içeride toz varmış gibi sürekli lekeli ve ra...

Robo Türkiye mağazasından satın aldığım sıcak su musluğu bugün elime ulaştı, ürünü prize takar takmaz patladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ürünün daha ilk kullanımda arızalanması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma i...

Robo Türkiye’den aldığım musluk üstü su ısıtma cihazının Çeşme bağlantı aparatı yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen bu parçanın kırılması ve sonrasında yaşadığım iletişimsizlik beni oldukça mağdur etti. Sorunu bildirmek ve kırılan parçanın yenisiyle deği...

Robo Türkiye’den 183087 numaralı siparişimi 20 Ekim tarihinde vererek Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın power tuşu hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. İlk aldığımda sorunsuz çalışan ürün, kısa süre içinde tamamen tepki vermeme...