to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığımız robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge arızalandığı için bu yıl ...14 Nisan’da, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü tamir için Aras Kargo ile servise gönderdim. Kargomun takip numarası 6415473304074, gönderi Gökçe Y**** adına yapılmıştır.
"Robo Türkiye ye soruna yaklaşımı ve çözümü için teşekkür ederim."
Robo firmasından 18 Haziran 2026 tarihinde siparişini verdiğim, 22 Haziran 2026’da teslim aldığım Robo 4 fonksiyonlu ısı...tma ve soğutma cihazı kırık ve kusurlu şekilde elime ulaştı. Ürünün bu halde gelmesi üzerine firma ile büyük uğraşlar sonucu iletişime geçip değişim ya da para iadesi talep ettim v
Robo firmasından 18 Haziran 2026 tarihinde siparişini verdiğim, 22 Haziran 2026’da teslim aldığım Robo 4 fonksiyonlu ısı...tma ve soğutma cihazı kırık ve kusurlu şekilde elime ulaştı. Ürünün bu halde gelmesi üzerine firma ile büyük uğraşlar sonucu iletişime geçip değişim ya da para iadesi talep ettim v
Robo sitesinden ısıtma ve soğutma özellikli bir klima satın aldım. Ancak gelen ürünün kutusunu gördüğüm anda daha önce a...çıldığını ve özensizce tekrar kapatıldığını fark ettim. Kutu üzerinde kablo bölümü açıktı, iç haznesinde ve yüzeyinde su damlacıkları vardı, kutu içeriği de baştan savma şekilde ye
"2 ayın sonunda bugün para iademi geri alabildim."
@robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Anneler Günü hediyesi olarak 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Ürün...ün üzerinde sadece 12 fonksiyonlu dikiş makinesi ibaresi yer alıyor. Makineyi aldığımız günden beri arızalı; ip topluyor ve vidaları kutunun içinde çıkmış durumdaydı. Ürün daha il
Ser Grup Robo markalı Robo Vibrofitto Pro cihazını 1 Temmuz tarihinde online olarak sipariş ettim, ürün bugün elime ulaş...tı. Kargo paketini açtığımda ürünün kutusunun jelatini dahi olmayan, hiçbir şekilde kapalı olmayan, adeta ikinci el bir ürün gibi gönderildiğini gördüm. Kutudan ne bir fiş, ne kuma
Robo Türkiye nin internet siteden 27 Haziran’da satın aldığım (sipariş no 347920), 29–30 Haziran civarında teslim edilen... Robo mobil soğutma ve ısıtma klima fan nemlendirici sterilizatör akıllı versiyon ürün, kargodan geldiği andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı ve üfleme yapmadı. Ürün ilk günden
Robo ev aletleri markalı, hem ısıtıcı hem soğutucu olarak kullanılan klimayı 9 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldım.... Ürün geldiğinde çalıştırdım, herhangi bir sorun yoktu. Bir süre evde olmadığımız için aktif kullanamadık, 1 Temmuz’da ürünü düzenli kullanmaya başladık, 2 Temmuz’da ise cihaz arı
Robo Türkiye’den aldığım 15 kg kapasiteli, stok kodu rb00000077 olan buz makinem arızalandı. Bulunduğum şehirde yetkili ...servis olmadığı için günlerce firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Sonunda ürünün kargo ile İstanbul’a gönderilmesi gerektiği söylendi ancak kargo kodunu bile zar zor alabildim.
9 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye hesabından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün elime geçtiği...nde hem yırtık hem de bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim ve değişim formu doldurdum. Uzun süre firma telefonların
Robo Türkiye’den 13 Aralık 2025 tarihinde 208004 sipariş numarası ile “Robo Isıtmalı Ayak ve Bacak Masaj Aleti” satın al...dım. Ürünü İstanbul’da kullanıyoruz. Cihaz belli bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra, Haziran 2025’te kullanım sırasında eşimi elektrik çarptı. Hem can güvenliği açısından son dere
Mart ayında Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviye Cihazı – Powerb...ank – LED Işık” ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde ihtiyacım olmadığı için kullanmadım, haziran ayında kullanmam gerektiğinde cihazı açtığımda hiç çalışmadığını fark etti
"Yaz bitti sorun çözüldü"
Robo marka rb63632010000 model yıkama tabancasını yaklaşık 6 ay önce aldım ve ürün daha 6 aylık kullanım süresi dolmadan... aküsünde arıza oluştu. Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti süresi içindeyken akü arızalanınca doğal olarak bunun garanti kapsamında değerlendirilmesini bekledim. Yaşa
"İlginize teşekkürler. Ederim"
Robo firmasından 12 Haziran 2026 tarihinde “dördü bir arada akü şarj cihazı...” satın aldım. Ürün Aras Kargo ile 6447693651471 kargo takip numarasıyla gö
Robo markasına ait 8 başlıklı profesyonel masaj aletini Bili üzerinden sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutunun içi...nden ne garanti belgesi ne de adaptör çıktı. Sipariş numaram 11355923487’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra firma ile iletişime geçerek eksik olan garanti belgesi ve adaptörün gönde
Robotürkiye’den satın aldığım “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” isimli ürünüm 26 Haziran 2026 tarihinde... elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün sağ alt köşesinde ve sol üst köşesinde kırık ve çatlaklar olduğunu gördüm. Kutu üzerindeki bantın yırtık olduğu, kutuda ezilmeler bulunduğu
Haziran ayında Trendyol üzerinden uzaktan kumandalı Robo marka hava soğutucu–ısıtıcı ünitesi satın aldım. Ürünü aldığım ...günden beri kesinlikle soğutma yapmıyor, sadece hava üflüyor. Ayrıca cihaz eksik parçayla, buz kristalleri olmadan gönderildi ve bu eksik parça bir türlü tedarik edilmedi. Yaşadığ
6 Haziran 2026 tarihinde robotürkiye.com sitesi üzerinden yaklaşık 4.299 TL ödeyerek Robo marka elektrikli kriko satın a...ldım. Bu süre içinde arabamı sattığım için ürüne ihtiyacım kalmadı ve firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Bana iade kodu gönderildi ve ürünü belirtilen şekilde ger
"Firma geri dönüş sağladı. Para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
"Eksik olan parça tarafıma ulaştırıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
