Robo iletişim

5 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 177364 sipariş numarası ile “robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ürün 7 Ekim 2025’te teslim edildi. Kutuyu açtığımda cihaz çalışmıyordu. Şarjı yoktur diye düşünerek şarja takmak istedim fakat şarj yeri arızalıydı. Hem...

25.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim aldığım siparişimde, Robo markasına ait 360 Derece Dönebilen 20 Metre Otomatik Sulama Sistemi ve Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Ancak, oto yıkama makinesinden yanlışlıkla iki adet gönderilmiş, sulama sistemi ise gelmemi...

Roboturkiye.com üzerinden 2 gün önce 399 TL ödeyerek üç adet Robo mini Mop satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda hepsinde farklı sorunlar olduğunu fark ettim. Birinin ucundaki sünger orijinal değil, diğerinin süngeri sürekli çıkıyor, üçüncüsünün ise açma-kapama mekanizması çok z...

30 Ekim 2025 tarihinde, Robo’nun kendi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım dky 1 model dikey şarjlı süpürgeyi 5735*******37 gönderi numarasıyla teslim aldım. Kargo paketini Aras Kargo şubesinde açıp köpüklerini orada bıraktım, ardından ürünü arabama yerleştirip eve getirdim. Evde kutuy...

4 Ekim’de garanti kapsamında olan Robo marka boyun masaj aletimi Mersin’den Aras Kargo ile servise gönderdim. O günden bu yana en az 6 kez telefonla iletişime geçmeme rağmen, her defasında “ürününüzü yolluyoruz” denilmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Sürekli aramak ve verilen sözlerin t...

Robo Türkiye'nin kendi web sitesinden 3.999 TL ödeyerek Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge satın aldım. İlk gönderilen ürün bozuk çıktı ve 17.06.2025 tarihinde iade ettim. 19.06.2025’te ürünün teslim alındığı bilgisini aldım, kargo bilgileri de bende mevcut. Ücret iadesi yerine yeni ürün talep e...

29/09/2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden eşimin adına üyelik açarak 12 kişilik şişme çadır satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile 17.850 TL olarak tek çekim yaptık. Ürün 2 gün sonra Ankara Yenimahalle adresimize ulaştı. Kontrol amaçlı çadırı ilk kez kurduğumuzda, hava tüpü tam şişirildi...

27 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü Kepez, Antalya adresine teslim aldım. Cihazı ilk teslim aldığımda hiç çalışmadı ve Trendyol’a başvurduğumda, “bizi ilgilendirmez, firma ile görüşün” denildi. Ürünü iade ettim, ancak tekrar ...

Trendyol üzerinden Robo S5Pro model şarjlı robot süpürge satın aldım. Ürün bana Karaman’da teslim edildikten sonra ilk açtığımızda yalnızca 5 dakika çalıştı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi ve şarj olmamaya başladı. Ürünü 4 gün önce, 1299 TL ödeyerek internet bankacılığı üzerinden satın aldım. ...

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 12 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Ürünü 19 Ağustos tarihinde aldım ve 3 Eylül’de, yasal süre içerisinde iade ettim. 20 Eylül’de iade talebim kabul edildi ve para iadesinin yapılacağına dair mail aldım. Ancak bugün, 25 Ekim itibariyle, aradan geçen zaman...

06.10.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden aldığım ısıtmalı boyun masaj aletini, kullanışlı bulmadığım için iade ettim. İade işlemini, bana iletilen iade kargo numarasıyla Aras Kargo üzerinden gerçekleştirdim ve ürün firmaya ulaştı. Sipariş numaram: 175791. Aradan 18 gün geçmes...

Robo’nun kendi sitesinden, sipariş numarası 181175 ile aldığım Massage Gün Vibrational cihazı elime kırık ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün hemen durumu fark ettim ve iade işlemi başlatmak için müşteri hizmetleriyle (0850 443 42 42) iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, iade kodunu vermemekte ı...

Robo Türkiye adlı firmadan Instagram üzerinden Robo marka şarjlı oto yıkama ürünü satın aldım. Temmuz ayında teslim aldığım ürünü sadece iki kez kullandıktan sonra arızalandı. Firma ile iletişime geçtiğimde iade talebi oluşturmamı söylediler. Ben de dcsr192588758 barkod numarası ve 4976463 b305 kayı...

14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Brand Robo t 2 82 v” model şarjlı boya tabancası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, boya haznesi hortumunun plastikten olması ve tam yerine oturmaması nedeniyle 10 dakika bile kullanamadan boyama işlemi gerçekleştiremedim. Ertesi gün ürünü iade etti...

Robo markasına ait Akıllı Evye ürününü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Son 10 gündür evyenin düğmelerinden her kullanımda su akıtmaya başladı. Ürünü Trendyol üzerinden, Robo’nun yetkili satıcısından satın aldım ve montajı mutfağıma yapıldı. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol üzerinden yetkili satıcıyl...

Robo Türkiye internet mağazasından aldığım ürün, Aras Kargo firması tarafından evime getirilmeden iade işlemine alındı. Bu nedenle iade sorunu yaşıyorum. Robo Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 443 42 42 numaralı iletişim hattı, gün içerisinde geri dönüş yapılacaktır şeklinde otomatik m...

Robo Türkiye firmasından 17.10.2025 tarihinde 181810 sipariş no ile robo şarjlı taşınabilir portatif duş siparişi verdim. Aynı gün kargolanması gerekirken hala kargoya verilmedi. Kargo sorgulamada kayıt bulunamadı yazıyor. Mesaj gönderdim geri dönüş yapılmadı. Defalarca telefon etmeme rağmen bir tür...

Mayıs ayında Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.’nin kendi internet sitesinden Robo Şartlı El Süpürgesi Akar Temizleme Süpürgesi satın aldım. Ürün kısa sürede arızalandığı için iki kez iade ettim. Son iade işlemimi 29 Ağustos’tan sonra gerçekleştirdim ve kargo iade numaram 2509854551615, fatura numaram i...

6 Ekim’de Robo satış sitesinden almış olduğum, garanti kapsamında olan Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi’ni, ürün aşırı ısınıp ısındıktan sonra su çekmemeye başladığı için Aras Kargo 5201******540 takip numarası ile servise gönderdim. Ürünün değişimi yapılacağı söylendi ancak ü...

Robotürkiye'nin resmi internet sitesinden 1699 TL ödeyerek Robo Masaj Gözlüğü satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak almıştım fakat beğenmemesi nedeniyle, kutusu eksiksiz şekilde, iade kodu alarak 21 Eylül civarında Aras Kargo ile Trakya Kurumsal Yeşilbayır Mahallesi adresine gönderdim. İade kodum: ...