to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin kendi sitesinden aldığım Hiking dik şarjlı süpürgeyi, ürünü hiç kullanmadan ve memnun kalmadığım için iade ettim. Ürün iade kargosu 2 Ağustos’ta teslim edilmesine rağmen, aradan 45 gün geçmesine rağmen 3.499 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Müşteri h...
08.08.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden aldığım masaüstü fanı, düzgün çalışmadığı için iade ettim. Ürün iadesi onaylandı ve tarafıma onay maili gönderildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 1249 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri...
2025 Mart ayında internet üzerinden M** A*** adına 1750 TL ödeyerek kredi kartı ile Robo Power 3 oto yıkama cihazı satın aldım. Cihazı yaz başından bu yana toplam da sadece 5-6 kez kullandım. Ancak şu anda cihazın motoru çalışmıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü henüz bir yıl bile dolmadan b...
Robo Türkiye'den 17 Ağustos'ta ovmalı masaj aletini sipariş verdim. Elime ulaştığında bir ovma yapan kısmı çalışmıyordu. Değişim talebi oluşturup ürünü iade ettim; ne para iadesi yapıldı ne de ürün değişimi gerçekleşti, 1 ay oldu. Neredeyse iletişim bile kuramıyorum; mail atıyorum, dönüş yok, arıyor...
Trendyol üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım Robo 12000 BTU ısıtıcı soğutucu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana hiç üfleme yapmadı ve ilk kullanımda yanık kokusu geldi. Ayrıca cihazdan su akıntısı da mevcut. Ürünü 5.899 TL ödeyerek satın aldım ve garanti kaps...
157739 sipariş numarası ile 2 adet Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünler, reklamda ve açıklamalarda belirtildiği gibi ne ısıtma ne de soğutma işlevini yerine getirmedi. Bu nedenle aynı gün iade işlemi başlattım ve şirketim adına kesilen faturanın iade faturasını da ha...
Roboturkiye.com'dan Mayıs ayında akıllı eviye satın aldım. 3 hafta önce yeni tezgahıma montajı yaptırdım. Eviyenin içindeki kesme aparatı hariç diğer iki yıkama sepetinin imalat hatası olduğunu tespit ettim. Boyları kısa olduğu için bulundukları yerden tezgâhın zeminine düşüyor, tutunamıyor. Ayrıca ...
"İlk önce size kızgın olduğumu bildirmek istiyorum, ürünü teslim aldım oysa bir haber verseydiniz bir bilgilendirseydiniz bu durumalar olmayacaktı daha önce de spor aletleri almıştım hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım islerinizi de başarılar diliyorum. Teşekkürler..."
6 Eylül 2025 tarihinde 168009 numaralı siparişi Robo üzerinden verdim. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “Tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak ...
Robo 00000213 ıslak kuru şarjlı dik süpürgeyi yerli malı ve milli markamız olduğu için tercih ettim, fakat ürün ilk günden beri vadedildiği gibi çalışmıyor. Her ortamda çekim gücü çok düşük, gırgır ile yapsam daha iyi sonuç alırdım. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve yaşadığım sorun nedeniyle 1 h...
Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 2579,31 TL ödeyerek satın aldığım Robo Hyper Pro projeksiyon cihazı, tarafıma eksik ve ambalajsız şekilde ulaştı. Kutunun içinden ne kumanda ne de enerji kablosu çıktı, ayrıca cihazın düğmesine bastığımda da çalışmadı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce teslim aldım ve bu...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden RB0000193 model dik süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için durumu hemen bildirdim ve bana verilen iade adresine, garanti kapsamında, eksiksiz şekilde ürünü gönderdim. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kargo ile iade etmeme rağmen, tarafıma henüz ücret iadesi...
"Teşekkür ederim"
11 Ağustos’ta roboturkiye.com üzerinden aldığım “robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” adlı elektronik ürünü iade ettim ve ürün 15 Ağustos...
Instagram’daki Sepet İndirim (İndirim Pazarı) üzerinden Robo 00000213 ıslak kuru şarjlı dik süpürgeyi 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim ve bu sorun ürünü kullandığım süre boyunca her seferinde devam etti. İade işlemi için müşteri h...
Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Hava Pompası Bijon Anahtarı ürününü kendi web sitelerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cayma hakkımı kullanarak bir hafta içinde iade başvurusu yaptım ve ürünü iade ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana ücret iadesinin 2 hafta içinde yapılacağı s...
Trendyol üzerinden 3 Eylül'de satın aldığım Robo kahve makinesini, ürünü hiç kullanamadan bozuk çıkması nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Makinenin su tankı makineye su çekmiyor ve ısı göstergesi sürekli sıfırda kalıyor. Hiçbir şekilde kahve yapamadım. 7 Eylül'de iade kodu oluşturarak ürünü tesli...
22 Temmuz 2025 tarihinde robturkiye.com üzerinden 152282 numaralı siparişimle iki adet ürün (Robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası ile Verobo Mini Mop) satın aldım ve toplamda 1788 TL’yi banka kredi kartı ile ödedim. Siparişimin Eskişehir/Odunpazarı adresine tesli...
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce annem için satın aldığımız Robo marka ayak masaj aletinin bilek bölümü çok küçük geldiği için ürünü kullanmamız mümkün olmadı. Kutusunu açmamıza rağmen ürünü kesinlikle kullanmadık, fişe dahi takmadık ve hiçbir şekilde ten teması olmadı. Ancak iade talebimiz, ...
26 Temmuz tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden WC 421508-153854 numaralı siparişimle çift katlı elektrikli tencere satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlattım. İade kodum: 2509854551615. Ürünü iade etmeme ve defalarca e-posta göndermeme rağmen ...
Roboturkiye’den satın aldığım şarjlı boya tabancası ürünü, yaklaşık 4-5 ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Ürünü garanti kapsamında geri gönderdim ve bana yeni bir ürün ile değişim yapıldı. Ancak, yeni gönderilen üründe sorun yaşamasam da, ürünü iade edip başka bir ürün almak istediğimi belirttim. ...
27 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi 1800w 180 psi yeni versiyon (rb00000207) ve robo çift akülü şarjlı boya makinesi (rb63654123666, One size) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: ars2025000203329. Toplamda 4.932 TL’lik ödemeyi kredi k...
12 Haziran’da Trendyol üzerinden aldığımız Robo 12 Fonksiyonlu Dikiş Makinesi, yaklaşık 20 gün sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Üründe herhangi bir kırık, çizik veya kullanıcı hatası yoktur. Sipariş numaramız: 10275057610. Sorun yaşadıktan sonra hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Ro...
Trendyol üzerinden satın aldığım “Robo süt köpürtücü espresso kahve cappuccino Americano kahve makinesi 1.5 litre” ürünü, teslim aldığımız gün denediğimizde altından su akıtmaya başladı. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bize iade kodu verildi. Ürünü iade ettik, üzerinden 15 g...
Robo Türkiye'nin resmi internet sitesinden 3 ay önce Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren, reklamlarında vaat edildiği gibi ne ısıtma ne de soğutma konusunda beklentimi karşılamadı. Cihazı İstanbul Ataşehir'de kullanmama rağmen, performansında h...
Robo Türkiye'ye iade etmek istediğim masaj aleti için iade kodu oluşturuldu. Ürünü kargoya verdim. Günlerdir telefonlarına ulaşamıyorum. Maillere de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, iletişime açık değiller. Müşterinin ulaşmaması için her yolu kapatmışlar, dönüş yapmıyorlar. Neden?
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.