Açılmış Kullanılmış Ürün, İletişimsizlik Ve İade Kodunun Yokluğu
"Tenks"


"Tenks"


Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürünü ...iade etmek için 14.03.2026 tarihinde sitelerindeki iade formunu doldurdum ve bana SMS ile gönderilen iade kodu üzerinden ürünü kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm ka

Roboturkiye üzerinden 279342 numaralı siparişim ile 27 Mart 2026 tarihinde “robo Elektrikli Hidrolik Kriko Hava Pompası ...Bijon Anahtarı” ürünü satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuda hiçbir hasar görünmüyordu ancak teslim alıp kutuyu açtığımda hidrolik yağın içeri akmış olduğunu fark ettim. Ürünü



Robo Türkiye internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce “Robo Takla Atan Drone Uçak” isimli ürünü 1500 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü teslim aldığımız gün pervanelerinin kırık olduğunu, pervane motorlarından birinin de çalışmadığını ve ürünün düzgün uçmadığını fark ettik. Ürünün ayıplı çıkması üze


Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 20 Şubat tarihinde akıllı dijital şofben satın aldım. Ürün toplamda sadece üç kez ...kullanılabildi ve şu anda tamamen çalışmıyor. Alırken yorumlarda benzer şikayetleri görmüştüm ancak bana denk gelmez diye düşündüm, maalesef aynı sorunla karşılaştım. Ürün arızala
25 Mart tarihinde Robo Türkiye üzerinden ovmalı masaj aleti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala ...elime ulaşmadı ve 6 gündür kargom ortada yok. Sistemde yer alan kargo takip bölümüne girdiğimde ise “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sipariş numaram 277015 olmasına rağmen ne
Robo firmasından aldığım basınçlı su tabancasını, geçen sene iade etmek üzere firmanın tek görünen adresine kargo ile gö...nderdim. Ürünü iade etmeme rağmen aylar geçmesine karşın ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Şu anda ürün de bende değil, firmada mı kayboldu
Robo Dijital marka şofbeni 19 Mart tarihinde, diğer alışveriş sitelerine göre daha ekonomik olduğu için firmanın kendi i...nternet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda şalter attırma sorunu yaşadım, bunun üzerine bir elektrikçiye kontrol ettirdim ve elektrikle ilgili herhangi bir
26 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden Robo İnsan Eli Masaj aleti ve Yüksek Basınçlı Araç Yık...ama Makinesi satın aldım, ürünler 27 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Daha kutuları açıp incelediğimde, masaj aletinin performansını beğenmedim, oldukça ağır ve kalitesiz bir ürün



17.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 1900 TL ödeyerek BHR001 model, 2500 W yüksek basınçlı buharlı temi...zleyici satın aldım. Ürünü kullandığım ilk gün püskürtme ucu kırıldı ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Defalarca telefonla ve WhatsApp grubundan Robo Türkiye ile iletişim


11 Mart tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 1.499 TL ödeyerek bir elektrikli temizlik fırçası satın ald...ım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden çıkması gereken fırça başlığının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbi


17 Mart tarihinde Robo Türkiye’nin kendi kurumsal internet sitesinden 270453 numaralı sipariş ile Robo dijital akıllı şo...fben ve Robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünlerin daha önce iade edilmiş ve kullanılmış olduğunu, ambalajlarının açık olması, üzerind


09.03.2026 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla bugünkargoda.com adlı siteden Robo marka, RS1 Cordl...ess Grass Trimmer model çim biçme makinesini 1.999 TL kapıda ödeme ile satın aldım. Ürünün aküsü şarj olmuyor, ayrıca kutudan yedek şarj aleti çıkmadı ve ürünle ilgili herhangi bir
26.03.2026 tarihinde roboturkiye.com adlı internet sitesinden “robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti” siparişi ...verdim. İş Bankası kartımdan 2.331,74 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, sitede herhangi bir sipariş kaydım görünmüyor. Ödemeye ait dekontta referans numarası 608531743065, on
Robo Türkiye’den akıllı evye satın aldım ancak ürünün aparatları eksik gönderildiği için evyeden su akıtıyor ve ürünü hi...ç kullanamıyorum. Eksik parçalar yüzünden hem mağdur oldum hem de mutfağımı düzenli olarak kullanamaz hale geldim. Durumu fark ettiğimden beri yaklaşık 10 gündür firmayla defalarc
26 Mart’ta Robo Türkiye firmasından satın aldığım Retro Oyun Konsolu, elime ulaştığı andan itibaren düzgün şekilde çalış...madı. Ürünü hem HDMI hem de VGA kablo ile, 2 farklı televizyonda ve 1 monitörde denedim. Cihaz açıldığında sadece başlangıçtaki “game box” ekranı geliyor, ardından ekran tamamen ka
Robo markasının kendi internet sitesinden 20 Mart 2026 tarihinde stok kodu rb00000079 olan ısıtmalı ayak ve bacak masaj ...aletini sipariş ettim. Sipariş kodum 273243, ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, kargoya ilişkin
Robo Türkiye’den Facebook üzerinden gördüğüm reklamlar sonucunda “Robo sıcak soğuk uzaktan kumandalı panel” satın aldım.... Siparişi Mart 2026 gibi verdim. Ürünü aldıktan sonra özelliklerine bakmak için internette araştırma yaparken, firma hakkında çok sayıda olumsuz yorum ve şikayet görünce açıkçası t

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 21.02.2026 tarihinde 2.079 TL ödeyerek Robo 2500 Watt buharlı temizleyici sat...ın aldım. Ürün elime geçtikten sonra ilk denememde, bir yeri temizlemeyi bırakın, üzerindeki fırça hemen yandı ve dümdüz oldu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmek istedim, mai




Robo marka retro oyun konsolunu 3.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün kullanmak istediğimde cihaz açılırken ekranda... sadece “Game Box” yazısı kaldı ve bu ekrandan hiç ilerlemedi, herhangi bir menüye geçmedi ve bu şekilde sabit kaldı. Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtim. Görüşmemi
Aralık ayının sonunda Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 4’ü 1 arada akü takviye ve lastik şişirme cihazı satın ...aldım. Ancak ürünün akü takviye özelliği hiç çalışmıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Robo Türkiye müşteri hizmetlerine h
Robo’dan 26 Şubat’ta şarjlı taşınabilir portatif duş satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 15 gün içerisinde satıcıyla de...falarca iletişime geçmeye çalıştım ancak yaklaşık on gün boyunca telefonlara hiç bakılmadı, ulaşamadım. Sonunda satıcıya ulaşabildiğimde bana bir kod verdiler fakat bunun ne olduğ
22 Şubat 2026 tarihinde Roboturkiye.com üzerinden 251713 numaralı sipariş ile “Robo Şarjlı Meyve Sebze Sarımsak Soyucu” ...ürününü satın aldım. Ancak siparişi verdiğim tarihten bu yana ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Sipariş süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, beni
Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde “robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” satın aldım.... Ürünü kullandığımda, tanıtımda vaat edilen etkiyi ve beklentilerimi kesinlikle karşılamadığını gördüğüm için ürünü iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak amacıyla iade form


