Kargo Bilgisi Ve İadesi Gelmeyen Sipariş İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
20 Mayıs tarihinde Robo mağazasının kendi web sitesi üzerinden “Robo 4’ü 1 ...Arada Akü Takviye Cihazı” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 319377, ü
20 Mayıs tarihinde Robo mağazasının kendi web sitesi üzerinden “Robo 4’ü 1 ...Arada Akü Takviye Cihazı” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 319377, ü
Robo firmasının kurumsal görünümlü internet sitesinden kızım için Hiking wh8 model akıllı saat satın aldım. Ürün zamanın...da elime ulaştı ancak bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 13–14 Mayıs tarihlerinde kargoya vererek iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir b
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde dijital sıcak su musluğu siparişi verdim, ürün ...19 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün eksik parçalarla gönderildiğini ve kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Bu durum üzerine firma ile iletişim numaralarından
Trendyol üzerinden Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişi verdim, ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmayan,... tamamen bozuk bir ürünle karşılaştım. 15 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili ilk olarak değişim talebinde bulundum, ancak satıcı değişim talebimi reddedip iade oluşturmam
Robo 2 marka robo araç yıkama makinemin köpük atma aparatını kaybettim ve yaklaşık 10 gündür bu parçayı temin etmeye çal...ışıyorum. Bugün Robo Türkiye ile telefonla iletişime geçtiğimde, bana bu ürün için yedek parça bulunmadığı ve alışveriş sitelerinden bakmam gerektiği söylendi. Ancak bu firmaya ait
"Bu şikayet her nasılsa "Çözüldü" diye işaretlendiği için başka bir şikayette çözüme ulaştı. Buraya da bilgi vereyim ama her iki şikayet der aslında aynı ürünle ilgili. Robo sonunda yeni bir ürünü gönderdi. Açılmamış bir paket geldi ve ürün yenilendi. Teşekkür ederim."


Geçen yıl Emre Robo Power 1 model fışkırtmalı araba yıkama makinesi satın aldım, ancak ürünü ilk kez bugün kullanmayı de...nediğimde çalışmadığını gördüm. Motor çalışıyor gibi ses geliyor fakat cihaz suyu hiç çekmiyor ve basınçlı su vermiyor. Tüm hortum, filtre ve bağlantı noktalarını tek tek kontrol

"Çok teşekkürler sorun çözüldü"

"Şikayet mesajı üzerine 2 gün içerisinde markadan dönüş gerçekleştirildi. İade kargoyu süreci kargo şubesinden kaynaklandığı tespit edildi sorunsuz bir şekilde iade kargom gitti ve yaklaşık 1 hafta içinde iade tutarı hesabıma yatırıldı. Süreci takip edip yardımcı olan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Instagram üzerinden “Robo” marka buhar makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında mika kısmının kırık olduğunu gördüm,... bu nedenle içerisine su bile doldurup deneyemedim. Ayrıca ne fatura gönderildi ne de kargo iade imkanı tanındı, bu yüzden muhatap bulmakta zorlanıyorum. Ürün için yaklaşık 1900 T


20.05.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden sosyal medya reklamlarına güvenerek 4’ü 1 arada lastik ş...işirici, akü takviye cihazı, powerbank ve LED ışık özellikli bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram 319614 olup, ödemeyi 2.099 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş
Roboturkiye internet sitesinden 302368 numaralı siparişimle “Robo Ultra 3 – Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi – Pem...be Köpük Hediyeli” ürününü 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çalışmadığını gördüğüm için site üzerinden iade formu oluşturdum ve formda yazan tüm adımları
"Robo basınçlı yıkama makinesi gönderilecek olması için benimle iletişime geçmeniz memnuniyet gösterdi teşekkürler robo"
1 ve 7 Mart 2026 tarihlerinde www.roboturkiye.com adlı internet sitesinden 1 adet şişme yatak, 1 adet şarjlı el süpürges...i ve 2 adet şarjlı temizlik fırçası olmak üzere toplam 7.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 11 Mayıs tarihinde elime ulaştığında kargoyu açıp kontrol ettiğimde, temizlik fı
18 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sayfasından “Robo 4'ü bir arada lastik şişirici / akü takviye cihazı” sipa...rişi verdim. 278627 numaralı sipariş için kredi kartı ile 2.298 TL ödedim ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ula
Robotürkiye firmasından 23.12.2024 tarihinde robo1 model bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü yalnızca 3 aydır kullanmama... rağmen SD kart arızası nedeniyle konsolu kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen firmadan gerekli desteği alamıyorum. Sipariş numaram #67218 olmasına rağmen firma


Robo firmasından internet üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde “Robo Turbo 2 Pembe Köpük ve Eldiven Hediyeli Yüksek Basınçl...ı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürünü araç yıkama aparatı tabanca olarak kullanmak için aldım ancak performansı beklentimin çok altında kaldı ve bu nedenle iade etmek istedim. Ödem
Robo markalı akıllı evyeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Evyenin gider contası yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda çürüdü.... Bunun üzerine firmayla iletişime geçip, bu contayı ücreti karşılığında tarafıma göndermelerini talep ettim. Firma ise ürünü kendi online sitelerinden satın almadığım için, eller
Robo Türkiye web sitesinden “Robo Süper 4 Gri” araç akü takviye ve kompresör cihazını satın aldım ve ürünü 15.05.2026 ta...rihinde teslim aldım. Cihazı denemek amacıyla araç lastiğinin havasını indirip belirlediğim basınç değerine getirmek istedim ancak ürün, şarjı dolu olmasına rağmen sadece yaklaşık


Roboturkiye.com’un kendi web sitesinden 316375 numaralı sipariş ile 16 Mayıs 2026 tarihinde “robo İnsan Eli Şeklinde Sim...ülasyon Masaj Aleti” satın aldım. Ürün Aras Kargo’nun 6434631288100 takip numarası ile 18 Mayıs 2026’da tarafıma teslim edildi ancak kutudan satın aldığım masaj aleti yerine tamame
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 5 Mayıs’ta 308578 numaralı siparişim ile “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişir...ici - Akü Takviye Cihazı - Powerbank - LED Işık” ürününü satın aldım. Ürün 8 Mayıs Cuma günü tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda üründe bariz kullanım izleri gördüm ve cihazın
Robo Türkiye üzerinden Robo2200W taşınabilir elektrikli seramik kaplama ocak sipariş ettim. Ancak ürün elime 18.05.2026 ...tarihinde kullanılmış ve hasarlı bir şekilde ulaştı. Ürünün ambalajı ve içeriği incelendiğinde, daha önce kullanıldığı açıkça belli oluyor ve bu durum fotoğraflarla da görülebilir.




"İlgililer, sorunumu çözüme kavuşturdu teşekkürler robo :)"
Robo markasının kendi internet sitesinden bef2026000003702 numaralı sipariş...imle bir retro oyun konsolu satın aldım. Ürün 26.03.2026 tarihinde elime ul
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
27.03.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden insan... eli şeklinde simülasyon masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100