Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargo Kaybı Nedeniyle Tam İade Talebi

262

Robo firmasından 12 Haziran 2026 tarihinde “dördü bir arada akü şarj cihazı” satın aldım. Ürün Aras Kargo ile 6447693651471 kargo takip numarasıyla gönderildi ancak kargo sürecinde kayboldu ve ürün bana hiç ulaşmadı.

Hem kargo firmasıyla hem de Robo firmasıyla iletişime geçmeme rağmen sorunumu çözmediler ve herhangi bir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Ürün ortada yok ve şu anda hem üründen hem de ödediğim paradan olmuş durumdayım.

Kaybolan ürünüm için tarafıma ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

29 Haziran 10:34 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim Ne Geldi Ne İade Edildi Belirsizlik Mağduriyeti

1 Ekim 2025 10:225.218

"Çok Teşekkürler Robo"

Çözüldü

Aynı Gün Kargo Vaadine Rağmen Ürünüm Gönderilmedi, İletişim Yok

3 Aralık 2025 12:131.772

"İletişim ile ilgili bir sorun olmuştu ancak kargo firması ile ilgili bir durum da varmış ondan dolayı daha sonra beni arayıp bilgilendirdiler. Akabinde ürün tarafıma gönderildi. Bir sıkıntı görünmüyor. Çözüm için teşekkürler."

Arızalı Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti Ve Belirsiz Değişim Süreci

2 Aralık 2025 18:507.778

Robo Türkiye internet sitesinden 25 Kasım tarihinde iki adet hava kompresörü ve akü takviye cihazı satın aldım. Ürünler ...

2 Destek

Şarj Sonrası Çalışmayan Robo 4 Ürünü İçin Geri Dönüş Talebi

3.531

26 Kasım 2025 tarihinde roboturkiye.com internet sitesinden “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerban...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Titreşimli Spor Aleti Sıkıntısı!

Robo TitreşimliSpor Aleti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Esra
Robo Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Robo ŞömineliKule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Robo Kusurlu Ürün Çalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Robo Kusurlu ÜrünÇalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ragnar
Robo Marka Masaj Aleti Bozulması

Robo Marka MasajAleti Bozulması

Profil fotoğrafı
Adalet
Robo Üründe Sorun Yaşama

Robo Üründe SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Buket
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan

Öne ÇıkanKonular