Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargo Kaybı Nedeniyle Tam İade Talebi

28 Haziran 17:19156

Robo firmasından 12 Haziran 2026 tarihinde “dördü bir arada akü şarj cihazı” satın aldım. Ürün Aras Kargo ile 6447693651471 kargo takip numarasıyla gönderildi ancak kargo sürecinde kayboldu ve ürün bana hiç ulaşmadı.

Hem kargo firmasıyla hem de Robo firmasıyla iletişime geçmeme rağmen sorunumu çözmediler ve herhangi bir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Ürün ortada yok ve şu anda hem üründen hem de ödediğim paradan olmuş durumdayım.

Kaybolan ürünüm için tarafıma ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

29 Haziran 10:34 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Ne Geldi Ne İade Edildi Belirsizlik Mağduriyeti

1 Ekim 2025 10:224.993

"Çok Teşekkürler Robo"

5
Çözüldü

Aynı Gün Kargo Vaadine Rağmen Ürünüm Gönderilmedi, İletişim Yok

3 Aralık 2025 12:131.721

"İletişim ile ilgili bir sorun olmuştu ancak kargo firması ile ilgili bir durum da varmış ondan dolayı daha sonra beni arayıp bilgilendirdiler. Akabinde ürün tarafıma gönderildi. Bir sıkıntı görünmüyor. Çözüm için teşekkürler."

1

Arızalı Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti Ve Belirsiz Değişim Süreci

2 Aralık 2025 18:507.679

Robo Türkiye internet sitesinden 25 Kasım tarihinde iki adet hava kompresörü ve akü takviye cihazı satın aldım. Ürünler ...

2 Destek
1

Şarj Sonrası Çalışmayan Robo 4 Ürünü İçin Geri Dönüş Talebi

27 Ocak 17:073.223

26 Kasım 2025 tarihinde roboturkiye.com internet sitesinden “Robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerban...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru