Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargo Kaybı Nedeniyle Tam İade Talebi

Robo firmasından 12 Haziran 2026 tarihinde “dördü bir arada akü şarj cihazı” satın aldım. Ürün Aras Kargo ile 6447693651471 kargo takip numarasıyla gönderildi ancak kargo sürecinde kayboldu ve ürün bana hiç ulaşmadı.

Hem kargo firmasıyla hem de Robo firmasıyla iletişime geçmeme rağmen sorunumu çözmediler ve herhangi bir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Ürün ortada yok ve şu anda hem üründen hem de ödediğim paradan olmuş durumdayım.

Kaybolan ürünüm için tarafıma ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

29 Haziran 10:34 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aynı Gün Kargo Vaadine Rağmen Ürünüm Gönderilmedi, İletişim Yok

"İletişim ile ilgili bir sorun olmuştu ancak kargo firması ile ilgili bir durum da varmış ondan dolayı daha sonra beni arayıp bilgilendirdiler. Akabinde ürün tarafıma gönderildi. Bir sıkıntı görünmüyor. Çözüm için teşekkürler."

Arızalı Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmeti Ve Belirsiz Değişim Süreci

Robo Türkiye internet sitesinden 25 Kasım tarihinde iki adet hava kompresörü ve akü takviye cihazı satın aldım. Ürünler ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Ücret İademin Yapılmaması

Robo Ücretİademin Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Alperen
Robo Islak Kuru Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ece
Robo Vibrofitto Spor Aleti Sıkıntısı!

Robo VibrofittoSpor Aleti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru