Robo iletişim

Robotürkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım Robo Retro oyun konsolu, 22.11.2025 günü öğle saatlerinde elime ulaştı. Ancak ürün kutusundan kullanılmış, arızalı ve bazı parçaları eksik şekilde çıktı. Sıfır ve eksiksiz olması gereken bir ürünün bu halde gönderilmiş olmasından dolayı büyük b...

30.01.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden peşin ödeme ile Robo Power 3 markalı tazyikli araba yıkama cihazı için Degatto Model V12 48 V bataryalı ürünü satın aldım. Ürünü toplamda iki kez bile tam anlamıyla kullanamadan, her iki bataryanın da çok hızlı tükendiğini ve arab...

20 Kasım 2025 tarihinde Roboturkiye firmasından şişen yatak siparişi verdim (Sipariş No: 194167). Ancak siparişi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Öd...

13 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden robo Ultra 3 Pro yıkama cihazı siparişi verdim ve 1.714 TL ödeme yaptım. Ürün Aras Kargo ile Tv 870329 001/001 UG-AH Standart kodu ile adresime teslim edildi. Ancak, cihazın uç kısmına takılan başlık kutudan eksik çıktı ve herhangi bir fatura da tarafıma il...

+2

4 Eylül tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün tamamen ikinci el ve kullanılmış bir üründü. Durumu hemen firmaya bildirdim ve şikayet oluşturulduktan sonra ürünü iade etmem istendi. Bana Trakya Kurumsal şubesi belirtilerek, ürü...

17 Kasım tarihinde Robo Türkiye’den 'robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici - Akü Takviyesi - Powerbank - LED Işık' model akü takviye cihazını sipariş ettim (Sipariş No: 192480). Siparişi verirken irtibat numaramı yanlış yazdım ve sonrasında sistem üzerinden üç kez mesaj göndermeme, ayrıca e-posta yoluyla...

21 Ekim 2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden 183499 numaralı siparişimle aldığım Dijital LED Göstergeli Piyano Tuşlu Termostatik Banyo Batarya Duş Sistemi, elime ulaştığında kusurlu çıktı ve kısa süre içinde plastik bağlantı aparatları ve hortum kısmında kırılma ile aşınmalar meydana ge...

10 Kasım tarihinde Roboturkiye web sitesinden sipariş numarası 188240 ile aldığım ovmalı ısıtmalı masaj aletinde şarj soketi bulunmadığını, yani ürünün kusurlu olduğunu teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, kutuyu açınca fark ettim. Sorunu fark eder etmez Roboturkiye müşteri hizmetleriyle önce web...

Ürünü aldıktan sonra birkaç gün içinde iade kargo ile gönderdim. Kargoyu 4 Kasım 2025 günü gönderdim. İki hafta oldu ve hiçbir şekilde iletişim de kuramıyorum. Aradığımda telefon açılmıyor, geri dönüş de yapmıyorlar. Kullanmadığım ürünün parasının bir an önce iade edilmesini istiyorum

Robo s5 Pro şarjlı el süpürgesini yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden, faturasıyla birlikte ve garanti kapsamında satın aldım. Ancak süpürgeyi çalıştırdığımda yalnızca bir saniye kadar çalışıyor ve hemen duruyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Konu ile ilgili Robo müş...

15 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo X200 şarjlı süpürge, kısa süre içinde kesinlikle şarj olmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hiçbir şekilde servis veya yedek parça desteği alamıyorum. Satıcı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi ...

Marka: Robo Türkiye Ürün: “robo Süt Köpürtücülü Espresso Latte Cappuccino Americano Kahve Makinesi 1.5 Litre” Sipariş No/Tarih: #190595 – 13.11.2025 Teslim Tarihi/Adres: 14.11.2025, İstanbul – Beylerbeyi Çamlıca Caddesi No:38 D:1 Ersoy Apt., Beylerbeyi/Üsküdar Satın alma kanalı: roboturkiye.com Ödem...

Trendyol üzerinden 87002645 model kodlu Robo Dik süpürge marka robot süpürge satın aldım. Ürünün şarj makinesi ilk günden beri çalışmıyordu ve hiçbir şekilde şarj etmiyordu. Buna rağmen robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay boyunca kullanabildim; fakat hiçbir darbe veya hasar almamasına rağmen robot süpürge...

14 Kasım 2025 tarihinde Roboturkiye.com üzerinden kredi kartı ile Robo Ultra 3 Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama makinesi siparişi verdim. Siparişim İzmir Karşıyaka adresine teslim edildi. Ancak ürünün çantası içinden makinenin bağlantı hortumu çıkmadı. Fatura numaram: ars2025000269341. İlk defa böyle ...

6 Kasım’da Instagram üzerinden satın aldığım Robo. Dikey Süpürge dakika model ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu yaptım ve şarj ettim, ancak ürün hiç çalışmadı. Ürünün değişimi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir gönderi kodu verdiler. Ancak verilen kod geçersiz çıktı, bu neden...

2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım robo şarjlı süpürgeyi Konya/Selçuklu’da kullanıyorum. Cihazı çalıştırır çalıştırmaz e2 hatası verip hemen kapanıyor ve bu sorun yaklaşık 2 aydır her kullanımda tekrarlanıyor. Henüz robo müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim v...

Robo Türkiye markasından Trendyol üzerinden “Dijital akıllı şofben” satın aldım (Sipariş No: 10642375091). Ürünü 1 Kasım’da teslim aldım ve ertesi gün cayma hakkımı kullanarak Trendyol üzerinden iade ettim. Ancak hem Trendyol hem de firma tarafı bu süreçte tamamen ilgisiz kaldı; müşteri hizmetlerini...

Robo Turbo1 model araba yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün açıklamasında 88 v batarya ile gönderileceği belirtilmişti, ancak bana 21 v’lik batarya gönderildi. Ürünü yeni teslim aldım ve hemen fark ettiğim bu durumdan dolayı Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim fakat herhangi b...