Siparişim Tamamlandı Görünüyor, Ürün Hiç Gelmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 8 Mart tarihinde 4’ü 1 arada las...tik şişirici sipariş ettim. Sipariş numaram 263285. Siparişi verdiğim gün s

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 8 Mart tarihinde 4’ü 1 arada las...tik şişirici sipariş ettim. Sipariş numaram 263285. Siparişi verdiğim gün s

"Robo Türkiye markasına ulaşamamış olmak rahatsız edici. Telefonları açmalarını beklemeyin arkadaşlar. Fakat ücret iade talebim gerçekleştirildi. Teşekkür ederim"

Robot Türkiye üzerinden satın aldığım retro oyun konsolu bozuk çıktığı için ürünü kullanamadım ve iade etmek zorunda kal...dım. Ürünü yaklaşık 10–15 gün önce almıştım, 4000 TL ödemeyi de kargo firması aracılığıyla nakit olarak yapmıştım. Ürünü pazartesi sabahı Aras Kargo Çatalca şubesine teslim ederek
"İadem gerçekleşti ürünüm elime ulaştı"
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 26 Şubat’ta Hiking dikey süpürge... satın aldım. Ürün bana kırık şekilde teslim edildiği için hemen iade taleb
Roboturkiye.com internet sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde 2 adet kumandalı uçak siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine... rağmen ürünlerim gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı almadım. Firma ile iletişime geçmek için denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum
"Satın aldığım ürün tarafıma ulaşmıştır kendilerine teşekkür ederim..."
Roboturkiye üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde “robo İnsan Eli Şeklinde Simüla...syon Masaj Aleti” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 262139 olmasına ra
Robo Türkiye’den 4.03.2026 tarihinde 259748 numaralı siparişimle Oto Yıkama turbo2 ürünü satın aldım. Ürün 5.03.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünün kalitesiz olması ve kanunen tanınan 14 gün koşulsuz iade hakkım kapsamında, aynı gün sistem üzerinden iade formunu doldurarak para iadesi
18.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “robo Kişisel Taşınabilir Mini Klima 4'ü Bir Arada Klima... - Buharlı Nemlendirici - Masa Fanı - Gece Işıkları” adlı ürünü satın aldım. Ürün 19.02.2026’da elime geçti ve ilk denememde klima yani soğutma fonksiyonunun hiç çalışmadığını fark
Robotürkiye internet sitesinden 01.03.2026 tarihinde “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” modelini 3.899 TL öde...yerek satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ilanda yer alan modelle ve fiyatla uyuşmayan, 2.800 TL’lik daha düşük fiyatlı bir ürün çıktı. Durumu fark eder etmez firma ile i

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım Robo şömineli kule tipi dikey ısıtıcıyı 20 Ekim 2025 tarihinde ...aldım ve ürünü yaklaşık 3 ay kadar kullanabildim. Kısa bir süre sonra cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında Rob
Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 23 Şubat’ta satın aldığım Robo s5 Pro Yeni Model Şarjlı El Süpürgesi, 24 Şubat’ta elim...e ulaştığı anda arızalı çıktı. Ürün çalışmadı, kullanılmış izlenimi veriyordu ve kesinlikle şarj almadı. Bunun üzerine 25 Şubat’ta hemen değişim talebi oluşturdum. Değişim kodu ta



Robo Türkiye’nin internet sitesinden 4.500 TL ödeyerek bir titreşim aleti satın aldım. Ürün 17 Şubat’ta elime ulaştı. 24... Şubat’ta firmayı arayarak iade talebinde bulundum ve iade kodu istedim, ancak o gün iade kodu gönderilmedi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez iade kodu gönderildi ve telefonda b
Robo markasının kendi internet sitesinden 255314 numaralı siparişimle bir buhar makinesi satın aldım. Ürün 26 Şubat’ta e...lime ulaştı ancak kutuyu açtığımda eksik parça olduğunu fark ettim. Aynı gün değişim formu doldurdum, müşteri hizmetlerini aradığımda parça gönderimi yapmadıklarını, mutlaka değişi


Robo Türkiye den robo akıllı eviye satın aldım ürün geldi montaşına tam 5 b...in tl' ücret verdim ürün kurulumu bittikten sonra ürünün eksik parçası oldu



Robotürkiye’den 12 Şubat 2026 tarihinde 1.199 TL ödeyerek bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışm...adığı için 16 Şubat’ta Aras Kargo üzerinden, tarafıma verilen iade kodu 250 985 455 1615 ve iade kargo takip numarası 6038 2855 231 73 ile iade sürecini başlattım ve aynı üründen b
11 Şubat tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye’den 243861 numaralı siparişim ile Sevilay Ç**** adına ıslak kuru şarj...lı süpürge satın aldım. Ürünün 2. Taksitini de ödememe rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma verilen telefon numarasını daha önce de defa
06.03.2026 tarihinde Robo üzerinden 5,9 metre açılır merdiven siparişi verd...im. Ancak o günden bu yana ne sipariş detaylarına erişebiliyorum ne de karg
17.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden satın aldığım Robo Retro oyun konsolunda, ürün elime ilk ulaştığı ...andan itibaren 2p Start tuşu bozuktu ve düzgün çalışmıyordu. Ürünü bu haliyle kullanamadığım için değişim talebi oluşturdum ve ürünü göndermem yaklaşık 1 hafta sürdü. Ürünü gönder

4 Mart’ta internet üzerinden Robo Türkiye markalı Robo ıslak kuru şarjlı dikey süpürge siparişi verdim, ürünüm 6 Mart’ta... teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz kutuyu açtığımda, süpürgenin boru parçasının kutudan çıkmadığını gördüm. Eksik ürün sebebiyle firmayla iletişime geçip durumu bildirerek

Robo Türkiye internet sitesinden 258149 sipariş numarası ile aldığım Robo şarjlı katlanır dikey süpürge 04.03.2026 tarih...inde elime ulaştı. Ürünü aynı gün akşam kullanmak istediğimde süpürgenin başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Durumu telefonla Robo Türkiye müşteri hizmetlerine ilettim, benden


21 Şubat 2026 tarihinde Robo’nun resmi internet sitesinden bir adet Robo dijital ısıtıcı satın aldım. Ürünü ilk kez çalı...ştırdığımda, yaktıktan hemen sonra arıza verdi ve doğru düzgün kullanamadan sorunla karşılaştım. Yaklaşık 5 gündür sitede iletişim için verilen telefon numaralarını arıyorum ancak

Robo Türkiye’den aldığım ürünü iade etmek için 3 Mart tarihinde İzmir Buca’dan kargoya teslim ettim. İade işlemi sırasın...da bana sadece tek kullanımlık bir kod gönderildi, bunun dışında herhangi bir sipariş ya da takip numarası verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen iademin durumu hakkında hiçbir b
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 5 in 1 Robo klima satın aldım. Ürün şubat ayında elime ulaştı ancak başından ...beri kusurlu ve düzgün çalışmıyor. Çalışmayan, arızalı bir ürün gönderdiler. Yaklaşık üç haftadır iade için defalarca başvuru yapıyorum fakat her seferinde oyalandım ve bir türlü
"Ben ulaştım. İadeyi yaptılar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100