Robo Türkiye Siparişi Kargo Bekliyor Ve Cevap Yok

16 Temmuz’da Robo Türkiye isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden retro oyun konsolu siparişi verdim. Ödemem alındı ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 367748’tir.

Siparişi verdikten sonra günler geçmesine rağmen kargoya dair hiçbir hareket görünmediği için durumdan endişe duymaya başladım. Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamıyor, cevap alamıyorum.

Siparişim ve kargo süreciyle ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, ürünümün akıbetinin ve olası kargo sürecinin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.