to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Ünitesi Eksik Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Robo Türkiye’den yaklaşık 4 ay önce internet üzerinden dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketten şarj ünitesi çıkmadı. Eksik ürün gönderildiği için ben de iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim.
Hem ürün şu anda firmada kaldı hem de aradan uzun zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yani hem süpürgem yok hem de paramı geri alamıyorum.
Eksik parça gönderimi ve sonrasında da ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve gerekiyorsa süpürge ile ilgili durumun tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
