Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Saadet

Saadet

Doğrulanmış

Ekim 2011'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü
138

"Müşteri hizmetleri geri aradı. Yaşadığım mağduriyeti en kısa zamanda giderdiler. İlk aldığım ürünleri para iadesini yapıp arızalı ürünü yenisi ile değiştirdiler. Bu süreçte işlemleri anlık olarak takip edip tarafıma bildirdiler. Değişim olan ürünleri teslim aldığı d bir sıkıntısı olup olmadığımı bizzat arayıp sordular. Bu süreçte gösterdikleri ilgiden dolayı bizzat Derya hanıma teşekkür ederim. Ürünleri hediye almıştım. Kendi evimede alacağım ve çevremdekilere de tavsiye edeceğim. 75 cm LED ışıklı vantilatör sıcak havalarda çok güzel serinletiyor. Özellikle mutfakta iş yaparken denedim resmen hava kalitesini arttırıp hayat kurtarıyor. Firmaya ve Derya hanıma çok teşekkür ederim"

Saadet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
20 Aralık 2025 08:49754

"Teşekkürler"

Saadet şikayetini yayından kaldırdı

Yorumları

Arçelik Çift Fonksiyonlu Buzdolabında Aşırı Nem Ve Küflenme Sorunu

31 Aralık 2025 10:53594

Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce İzmir Gaziemir mağazasından aldığım çift fonksiyonlu, altı ve üstü aynı anda buzdolabı y...

Saadet
594

Benim gibi bir daha almamaya yemin ederek kullanmaya devam edeceksiniz. 7 yılda kaç kere geldiler. Özellikle 1 yılda 20 kez sorunu bende buldular. Dolap hala küf yapıyor içi simsiyah oluyor. İlk zamandan beri söyledim. Benimle alan eltiminkini değiştirmişler bana yıllarca eziyet ettiler. Bir daha Arçelik evime sokmam. Şimdi mecburen yeni buzdolabı bakıyorum. Bir de gelen servisler kayıt etmemiş geldiklerini inkar ettiler

Çözüldü
2 Mayıs 2024 22:43843

"İade gerçekleşti teşekkürler. Keşke muhatap olarak mesaj değil de karşımızda konuşabileceğimiz biri olsa idi daha güvenilirlik hissi yaratırdı"

Saadet şikayetini yayından kaldırdı