to read complaints and reviews, or file yours.Robo markasından kendi web siteleri üzerinden Robo Turbo1 şarjlı basınçlı yıkama aleti satın aldım. Ürün 12 Haziran Cuma... günü teslim edildi ancak kutuyu açtığımda cihazın bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, web sitelerinden iade ve değişim formunu doldurmam gerekti
Robo firmasının internet sitesinden 07.06.2026 tarihinde 1.099 TL tutarında bir masaj aleti sipariş ettim. Ürünü 10.06.2...026 tarihinde kargodan teslim aldım ancak ürün beklediğim gibi çıkmadığı için ertesi gün, 11.06.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Sipariş kodum DCSR193
Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasına ait “Robo ayaklı klima” adlı ürünü 1 Haziran’da sipariş verdim, 3 Haziran’da t...eslim edildi. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda soğutma işlevinin çalışmadığını, sadece fan gibi üflediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana önce 1 hafta boyunca
"Ücret iadesi geçte olsa yapıldığı için teşekkür ederim"
21 Mayıs 2026 tarihinde Robo markasının internet sitesi üzerinden anneme he...diye olarak şarjlı masaj aleti satın aldım. Ürünü şarj süresi kısa olduğu v
Robo internet sitesinden 23 Temmuz 2025 tarihinde RS1 model çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... sadece 5 dakika sonra ürün arızalandı. Bunun üzerine Robo ile iletişime geçtim ve 6 Mayıs tarihinde ürünü Aras Kargo ile, tarafıma iletilen bilgiler doğrultusunda “ser grup depola
13.06.2026 tarihinde Robotürkiye.com üzerinden katlanır merdiven satın aldım. Ürün elime ulaştığında yapısı itibarıyla g...üvensiz bulduğum için iade etmek istedim. Site üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum, ancak her iki denememde de sistemin göndermesi gerektiği SMS onay kodu telefonuma gelmedi.
"Teşekkür ederim"
17 Ocak’ta Robo Türkiye resmi satış sitesinden sipariş numarası 227435 ile aldığım Robo dijital elektrikli şofben, Mayıs... ayı sonunda bozuldu. Bunun üzerine ürünü 3 Haziran’da kargo ile teknik servise gönderdim ve şu an yaklaşık 15 gün olmasına rağmen hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Teknik servisi ar
"Robo ürününü iade ettim, iki ay içinde iade tutarı tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sonunda marka beni arayıp bilgilendirdi ve para iadesi gerçekleşti."
Roboturkiye’den 6 Mayıs tarihinde “Robo uzaktan kumandalı drone takla atan uçak” ürününü satın aldım. Ürün elime bozuk v...e arızalı şekilde ulaştığı için 8 Mayıs tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, 1499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşt
"Konuyla ilgili yardımlarınızdan dolayı teşekkür ederim."
31.05.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “Robo... şarjlı titreşimli 360 derece u diş fırçası” ürününü satın aldım. Elime ula
"Teşekkürler"
15 Haziran 2026 tarihinde Robo Türkiye isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 5.999 TL tutarında kamp masası si...parişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra firmayı telefonla arayarak siparişi iptal ettim ve para iademin hemen yapılacağı söylendi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen kredi k
Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasına ait “Robo yüksek basınçlı araç yıkama makinesi 180 bar yeni versiyon” ürününü ...satın aldım. Ürün arızalandığı için 18 Mayıs tarihinde Siirt’ten kargo ile tamir için gönderdim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ne ürünüm tamir edilip gönderildi ne de tarafıma net
Robo’nun kendi internet sitesinden “Robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör” satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk günden ...iade etmek istedim ve 12.06.2026 tarihinde siteden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde SMS ile iade kodu gönderileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir SMS gelmedi. Bunun üze
Roboturkiye’nin kendi internet sitesinden “robo Büyük Boy Buz Makinesi” satın aldım. Ürün yaklaşık 15 Haziran 2025 tarih...inde elime ulaştığında, paketlemenin zayıf olması nedeniyle buz makinesinin kırık geldiğini gördüm. Ayrıca bu firmadan farklı zamanlarda toplam üç farklı ürün aldım ve ne yazık ki
Robo Türkiye’den bir masaj aleti satın aldım, ürün elime ulaştığında tamamen bozuk çıktı. Cihaz hiç çalışmadı ve şarj da... olmadı. 15 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım ürünü kullanamadan iade sürecini başlatmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine firma ile görüştüm ve iade formu doldurdum. An
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından aldığım Robo marka elektrikli dijital şofben 25 Mayıs tarihinde teslim edil...di ve kurulum 15 Haziran tarihinde yapıldı. Kurulumdan hemen sonra cihaz sürekli e1 hata kodu vermeye başladı ve ürünü hiç verimli şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine te
Kargo Da Com üzerinden portatif robo dikiş makinesinden iki adet sipariş ve...rdim. İlk siparişi cumartesi günü, ikinciyi ise bugün oluşturdum. Aslında ü
Robo Türkiye’den satın aldığım insan eli şeklinde masaj aletini iade ederek... para iadesi talep ettim. İade ürününüz tarafınıza 06.06.2026 tarihinde ula
Robo Türkiye’den 01.05.2026 tarihinde Robo Ultra 3 araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün daha ilk geldiğinde arızalıydı... ve hiç çalışmadı. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı gelmesi nedeniyle firmaya iade talebinde bulundum. Firma ürünü geri aldı ancak 1.679 TL tutarındaki kredi kartı ödeme
Robo marka insan eli şeklindeki masaj aletini 4 Haziran tarihinde roboturkiye.com üzerinden 1.999 TL ödeyerek kredi kart...ı ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, ilk şarjdan sonra dişli çark sorunu oluştu ve cihaz hiçbir şekilde görevini yerine getirmiyor, masaj fonksiyonunu kullanamıyorum. Ürü
2 adet şişme koltuk aldık; birisi yırtıktı, diğeri de hava kaçırıyordu. İad...e veya ürün değişimi istedik, ama her aradığımızda bir bahane buluyorlardı.
"Para iadesi yattı"
11 Mayıs tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden “Robo elektrikli ...akıllı şofben” satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, eksiksiz bir şekilde 18
Robo Türkiye firmasından “Uzaktan Kumandalı Taklacı Drone Uçak” isimli ürünü 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime u...laştığında çalışmadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 11 Mayıs 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. 13–15 Mayıs tarihleri arasında ürünü Aras Kargo ile, firmalarının paylaştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
