to read complaints and reviews, or file yours."Robo firması yetkililerine benimle iletişime geçip sorunumu en üst düzeyde memnuniyetle çözdükleri için çok teşekkür ediyorum ayrıca yaptıkları jest nedeniyle tekrar Robo yu ilk tercihlerim arasına aldım"
Robo Türkiye’den 29.05.2025 tarihinde 4’lü akü şarj takviye cihazı satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan son...ra cihazı şarja takmama rağmen ekranda şarj dolu görünüyor ancak power tuşu basmıyor ve cihaz kesinlikle açılmıyor. İnternette araştırma yaptığımda aynı üründe benzer problemi yaş
"Para iadem kolaylıkla yapıldı. Teşekkür ediyorum"
Robo Ev Aletleri’nden yaklaşık 1 ay önce İstanbul’dan bir buhar makinesi ve... dik süpürge satın aldım. Dik süpürgeyi ilk günden beri neredeyse hiç çekme
17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından Robo Ultra 3 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldı...m. Ürünü sadece iki araç yıkamada kullandım. 25 Nisan 2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde, ürünü şarja takmış olmama rağmen çalışmadığını gördüm. Kısa sürede ve az kullanım
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Robo markasının 12 kişilik şişme çadırını satın aldım. Bu süre içinde çadırı yaln...ızca 2-3 kez kullandım. İlk kullanımımda dahi çadırı tam olarak şişirmeme rağmen yaklaşık 3-4 saat sonra havası inerek üzerimize doğru devrildi. Son olarak dün yaptığımız kampta y
Yaklaşık 1 ay önce Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden Robo Atari at 1 model bir atari konsolu satın aldım. Ürün el...ime ulaştıktan sonra denediğimde cihazın hiç açılmadığını gördüm, hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün sıfır olmasına rağmen açılmadığı için hem hayal kırıklığı yaşadım hem de mağdur o
Robo markalı pişiricimi yaklaşık 2 ay önce arızası nedeniyle teknik servise... gönderdim. Sıfır ürün talep etmeme rağmen tarafıma ikinci el olduğu çok ba
Robo markasının kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce bir su ısıtma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında he...men denedim, elektrik gelmesine rağmen kesinlikle suyu ısıtmıyordu ve cihazın bozuk olduğunu gördüm. Bu durum üzerine destek aldım, sorunun çözülmemesi üzerine tarafıma iade kodu
Robo Türkiye’den 10 Nisan’da satın aldığım kule tipi ısıtıcı hasarlı ve eks...ik olarak tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine ürünü 17 Nisan’da iade olar
PTT üzerinden “Robo” satıcısından bugün elime ulaşan Robo elektrikli çocuk Scooter kırık halde teslim edildi. Kutuyu açt...ığım anda ürünün hasarlı olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan hemen satıcıyla iletişime geçtim. Satıcıya, ürünün kırık geldiğini ve değişim talep ettiğimi belirterek iade/değişim sü
03.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Robo Vibrofitto titreşimli spor aletini Muğla’ya t...eslim edilmek üzere 6 taksitli kredi kartı ile satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, birkaç hafta içinde bozuldu. Telefonla hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadığım için mecbu
"Uzun süre sonrası yeni ürün gönderildi, ilgili kişiye teşekkür ederim"
Robo Türkiye üzerinden geçen hafta perşembe günü 3.899 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Siparişim...le ilgili önce “siparişiniz alındı”, ardından da “ürününüz kargoya verildi, size doğru yola çıktı” şeklinde mesajlar geldi. Bu mesajlardan iki gün sonra ise hiçbir açıklama yapılm
12 Mart’ta Robo Türkiye’nin internet sitesinden 1.849 TL bedelle buharlı temizleme cihazı sipariş ettim. Ödemeyi kredi k...artıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ürünün Aras Kargo ile tarafıma gönderildiğine dair bilgi ve SMS aldım ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Aras Kargo’dan ge
Roboturkiye.com üzerinden 06 Nisan 2026 tarihinde 287385 numaralı sipariş ile “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj ...Aleti” ürününü 2.331 TL (vade farkı dahil) ödeyerek satın aldım. Ürün elime 8 Nisan 2026 tarihinde ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettiğim için, teslimden
"Teşekkürler"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 7 Nisan 2026 tarihinde 286552 numaralı siparişle 9.738 TL tutarında robo Diji...tal Akıllı Evye Seti satın aldım. Kargo geldiğinde ürünün ambalajı paramparça halde bina önüne bırakılmış, kargocu kapıya bile çıkmadan gidip ürünü bana fiilen teslim etmemişti. Pa
7 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 1111813559 sipariş numarası ile Robo marka yüksek basınçlı yıkama makinesi satın al...dım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda daha ilk yıkamada motor kısmından duman çıktı ve bunun üzerine ürünü iade ettim. İade sürecinde ürünün değişimine karar verildiği bilgis
"Şikayetime kısa süre içinde cevap verdiğiniz, sorunumu çözüme kavuşturduğunuz ve ilginiz için teşekkür ederim."
Robo TR internet sitesi üzerinden 16 Mart tarihinde 12 fonksiyonlu taşınabi...lir dikiş makinesi siparişi verdim. Ürün 18 Mart Çarşamba günü tarafıma ula
"Teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Hiking HD-11 model şa...rjlı dikey süpürgeyi 2888 TL ödeyerek, kredi kartı ile sipariş ettim. Sipar
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Robo Hiking Serisi HD15 şarjlı dikey süpürge (Turkuaz) satın aldım. Ürün 14... Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden şarj aleti çıkmadı, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Eksik parça için hemen firma ile iletişime geçip tedarik edilmesin
17.04.2026 tarihinde Roboturkiye’nin internet sitesi üzerinden 4’ü bir arada akü takviye cihazını satın almak istedim. Ö...deme ekranında işlemi 3–4 kez denememe rağmen her seferinde sayfa dondu ve ödeme alınmadı, herhangi bir onay ya da sipariş numarası da oluşturulmadı. Bunun üzerine aynı ürünü Trend
"Çok teşekkür ederim Azra hanıma ilgilerinden dolayı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
