to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Şişme Koltukta Yırtık Ve Hava Kaçırması İadesi Gecikiyor
2 adet şişme koltuk aldık; birisi yırtıktı, diğeri de hava kaçırıyordu. İade veya ürün değişimi istedik, ama her aradığımızda bir bahane buluyorlardı. 1 ay oldu, hâlâ paramızı iade alamadık. Her gün ücretinizin hesabınıza bugün yatacağını söyleyerek oyaladılar. Şikayetimize çözüm bulunmasını istiyoruz.
13 Haziran 10:15 (Şikayetten 14 saat sonra)
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Nurcan
15 Haziran 18:40
Telefonla dönüş sağlandı ama halen bir çözüme maalesef ulaşamadık
Ödeme iadenin taraflarınca yapıldığını onlardan çıktığını sorunun banka ile aramızda olduğunu söylediler. Banka ile iletişime geçtiğimizde böyle bir kurum tarafından bekmede iade işlemi olmadığını yapılmadığını söylediler Acil çözüme kavuşturulması gerektiğini tekrar tekrar bildiriyorum