İlk Günden Arızalı Gelen Oyun Konsolu Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi



10/12/2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden Robo akıllı evye satın aldım. Sipariş numaram 204370’tir. Kargo ...elime geçtiğinde koliyi açar açmaz ürünün kullanılmış olduğunu ve paslanmaz çelik diye satılan evyenin her yerinin pas içinde olduğunu gördüm. Hediye olarak aldığım bu ürün bu hali




Robo ıslak kuru kablosuz süpürge aldım. Şarj etmiyor. Nereye müracaat edeceğimizi bulamıyoruz İade nereye nasıl bilemiyo...rum. Telefonda kimse yok ararız diyor aramıyorlar. Mesajlara cevap verilmiyor. Hiç muhatap yok. Broşürde bu telefon dahi yok. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Türkiye web sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde “202402 Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek bas...ınçlı yıkama makinesi” sipariş ettim, ürün 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak araç yıkama tabancası kusurlu çıktı ve hiç su atmıyordu. Bunun üzerine ürünü 12 Aralık’ta aynı




"Param iade edildi..."
Robo Türkiye'den retro oyun konsolu aldım. Bana daha önce r*** o** b*** isimli birine sattıkları ve o kişinin beğenmeyip... iade ettikleri konsolu yolladılar... Paketi açtığımda r*** o*** b***'nin Robo'ya yazdığı mesaj vardı. Mesajda sipariş numarası bile vardı... Ürün kullanılmış olduğu için iade tale
Robo marka ıslak kuru şarjlı dikey süpürge ve şarjlı el süpürgesinin ikisi de çalışmıyor. Dikey süpürge şarj olmuyor, el... süpürgesi ise hiç çalışmıyor. İade için form doldurdum, kargoya verilecek kod vereceğiz dediler fakat göndermediler. Muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. WWW.Roboturkiye.com 0850

Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nin internet sitesinden 05.07.2024 tarihinde 1.499,00 TL ödeyerek robo Şarjlı ve... Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullanabildim ve ardından bozuldu. Firma ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünün tamir edi

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 15 Aralık tarihinde bir motosiklet t...entesi siparişi verdim. Sipariş numaram 209098 ve ödemeyi 3.199 TL olarak k

Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 200831 sipariş numarası ile 9.999 TL ödeyerek Robo 6 kişilik şişme çadır satın ald...ım. Ürün elime ulaştığı gün denemek için şişirdiğimde çadırın bazı yerlerinin delik ve yırtık olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde firmaya ulaşarak durumu ilettim ve değişim taleb
Robo Türkiye’den iki ay kadar önce tek kişilik bir şişme yatak satın aldım. Ürünü kullandığımda kusurlu olduğunu fark ed...erek firmaya durumu bildirdim. Bana ürün iadesi için kargo bilgileri verildi, ayrıca ürün değişimi için gerekli tüm bilgileri de ilettim ve 11 Kasım tarihinde ürünü iade olarak kar

Trendyol üzerinden Robo Türkiye sayfasından Robo dijital şofben SFBn-001 model ürünü satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta elim...e ulaştı, 12 Aralık’ta Aksaray ili Gülağaç ilçesi Demirci kasabası adresimde montajı yapıldı. Ancak ürün, ilk çalıştırmadan sonra bir daha çalışmadı ve E1 arızası verdi. Yaşadığım


Yaklaşık 1 yıl önce Robo Türkiye internet sitesi üzerinden satın aldığım akü ateşleyici, hava kompresörü, powerbank ve L...ED ışık özellikli ürünü, 26 Kasım tarihinde arızası için garanti kapsamında Robo Türkiye’ye gönderdim. Ürünü Aras Kargo Trakya Kurumsal şubesine 2509854551615 takip numarasıyla tes


"Para iadem yapıldı teşekkür ederim."


21 Kasım tarihli faturam bulunan 195023 numaralı siparişimi Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden verdim. Bu ...siparişte iki farklı ürün aldım, diğer ürün elime ulaştı ancak “Robo şömineli kule tipi ısıtıcı” hiçbir şekilde gönderilmedi. Ürünün gelmemesi üzerine durumu defalarca firmaya bil

12 Kasım’da Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden ovmalı masaj aleti s...atın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadığı için bozuk olduğunu fark

Robo Ev Aletleri’nden, internet siteleri olan roboturkiye.com üzerinden rb00000069 kodlu robo Elektrikli Hidrolik Kriko ...Hava Pompası Bijon Anahtarı ürününü 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürüne güvenerek aracımda yedek ekipman olarak bulundurdum ve yaklaşık 7 ay boyunca hiç kullanmadan aracımda taşıd

Yaklaşık 1,5 ay önce Robo Türkiye üzerinden satın aldığım robo ovmalı masaj aletim şarj olduktan yaklaşık 2 dakika sonra... kendi kendine kapanıyor ve daha sonra açılmıyor. Yaklaşık 1 haftadır ürünü bu şekilde hiç kullanamıyorum. Bugün firma ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhang

Robo üzerinden motosiklet tentesi satın aldım ve çarşamba günü ürün teslim edildiğinde bağlantı aparatlarının eksik gönd...erildiğini gördüm. Eksik parçalarla ilgili yaptığım görüşmeler sonucunda, bu sorunun giderilebilmesi için değişim gerektiği ve iade/değişim formu doldurmam gerektiği söylendi. Ben


"Teşekkürler"
Robo marka şömineli kule tipi ısıtıcı fanı Trendyol üzerinden 4.290 TL bede...lle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden iti
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden boyun masaj aleti satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün önce elime ulaştı. Kutu ...açılışından sonra cihazı şarja taktım, şarj işlemi tamamlandıktan sonra kullanmak istedim ancak ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş num





Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden 206726 numaralı siparişimle, 3500 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaparak m...otosiklet tentesi satın aldım. Sipariş durumum sistemde 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, ne firmaya ulaşabiliyorum ne de herhangi bir kargo takip bilgisi tarafıma ileti
Roboturkiye.com üzerinden 20.10.2025 tarihinde “robo araç içi ısıtıcılı soğutuculu bardaklık” ürünü satın aldım. Ürün ba...na geldiğinde eksik parçası olduğu için 24.10.2025 tarihinde iade talep formu oluşturarak ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Fatura numaram ars2025000246281, fatura tarih

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde motosiklet tentesi siparişi verdim. Sipariş numaram 201763 ve... ödemeyi 3.200 TL olarak hesap kartı ile gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon numaramın ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100