Kredi Kartı İadesi İçin 3 Günlük Oyalama

15 Haziran 2026 tarihinde Robo Türkiye isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 5.999 TL tutarında kamp masası siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra firmayı telefonla arayarak siparişi iptal ettim ve para iademin hemen yapılacağı söylendi.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süre içinde firmayı 3 kez daha aradım, her seferinde gün içinde iadenin yapılacağı söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı ve oyalandığımı düşünüyorum.

Kredi kartı ile ödediğim 5.999 TL tutarının herhangi bir ek gecikme olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.