to read complaints and reviews, or file yours.Robo Masaj Aleti İadesi 10 Gün İçinde Geri Ödeme Yapmadı
Robo firmasının internet sitesinden 07.06.2026 tarihinde 1.099 TL tutarında bir masaj aleti sipariş ettim. Ürünü 10.06.2026 tarihinde kargodan teslim aldım ancak ürün beklediğim gibi çıkmadığı için ertesi gün, 11.06.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Sipariş kodum DCSR193060356’dır.
Ürünü kredi kartı ile satın almama ve ürünü aynı gün içinde iade sürecini başlatmama rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde ne firma tarafından arandım ne de ben aradığımda telefonlara düzgün bir şekilde dönüş alabildim.
Robo firmasından, masaj aleti için ödediğim 1.099 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecine dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
